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柔軟な働き方が可能|カスタマーサクセス|寄付市場拡大を目指すスタートアップ

法人事業部・カスタマーサクセス
Mid-career

on 2025-12-01

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柔軟な働き方が可能|カスタマーサクセス|寄付市場拡大を目指すスタートアップ

Mid-career
Mid-career

Atsuhiko Takahashi

2024年2月に入社。元証券、銀行、銀行系ベンチャーキャピタル。スタートアップ投融資の仕事をしていました。「何かを始めるのに遅過ぎることはない」と何かの漫画で見て、それから心の拠り所にしています。

良平 堀口

2023/06-現在 コングラント株式会社 法人事業部 コングラント株式会社の法人事業部にて、企業様に向けたサービスの企画・運営や自治体様に向けたサービスの企画・運営を行っています。昨年立ち上がった事業部なので、日々、自己研鑽を重ねながら業務を行っています。休日は本を読んだり、植物園に行ったりしています。

中野 響子

コングラント株式会社's members

2024年2月に入社。元証券、銀行、銀行系ベンチャーキャピタル。スタートアップ投融資の仕事をしていました。「何かを始めるのに遅過ぎることはない」と何かの漫画で見て、それから心の拠り所にしています。

What we do

私たちコングラントは「あらゆる困難に寄付が届く世界を実現する」というビジョンのもと、社会課題に挑むあらゆる活動を支え、日本発の寄付インフラをつくっています。 ■ 非営利団体向けファンドレイジングSaaS支援「コングラント」 非営利団体のファンドレイジング業務(寄付募集・決済・会員管理・支援者管理など)を一元的に効率化するSaaSを提供しています。 煩雑な業務をDXすることで、活動に専念できる環境を支援します。 2025年12月時点で3,700団体以上が利用し、累計寄付流通額は120億円を超えています。 ■ スマート寄付アプリ「GOJO」 寄付をもっと気軽に、直感的に行える仕組みとして「GOJO」を2025年5月にリリースしました。 1タップ100円の簡単操作で寄付ができ、寄付先の発見から決済までがアプリ内で完結する設計です。 また企業向けには「GOJO for Enterprise」を展開し、 従業員が社会貢献に参加する導線や、寄付行動の可視化機能を提供しています。 企業のサステナビリティ施策や人的資本開示に活用できる仕組みです。 GOJOを軸に、非営利・企業・個人の行動が自然につながる“寄付のエコシステム”を構築しています。 ▍サービスページ https://congrant.com/jp/about
「congrant」は2024年に7周年を迎えました
コングラント代表 佐藤 正隆
オフィス(大阪市内)

What we do

「congrant」は2024年に7周年を迎えました

コングラント代表 佐藤 正隆

私たちコングラントは「あらゆる困難に寄付が届く世界を実現する」というビジョンのもと、社会課題に挑むあらゆる活動を支え、日本発の寄付インフラをつくっています。 ■ 非営利団体向けファンドレイジングSaaS支援「コングラント」 非営利団体のファンドレイジング業務(寄付募集・決済・会員管理・支援者管理など)を一元的に効率化するSaaSを提供しています。 煩雑な業務をDXすることで、活動に専念できる環境を支援します。 2025年12月時点で3,700団体以上が利用し、累計寄付流通額は120億円を超えています。 ■ スマート寄付アプリ「GOJO」 寄付をもっと気軽に、直感的に行える仕組みとして「GOJO」を2025年5月にリリースしました。 1タップ100円の簡単操作で寄付ができ、寄付先の発見から決済までがアプリ内で完結する設計です。 また企業向けには「GOJO for Enterprise」を展開し、 従業員が社会貢献に参加する導線や、寄付行動の可視化機能を提供しています。 企業のサステナビリティ施策や人的資本開示に活用できる仕組みです。 GOJOを軸に、非営利・企業・個人の行動が自然につながる“寄付のエコシステム”を構築しています。 ▍サービスページ https://congrant.com/jp/about

Why we do

オフィス(大阪市内)

コングラントはこれまで、NPOが寄付を集めやすくするためのツールとして、寄付募集・決済・支援者管理を一元化できるSaaS「コングラント」を展開し、多くの非営利団体のファンドレイジングを支えてきました。 しかし、活動支援を続ける中で気づいたのは、NPOがいくら努力しても“日本全体の寄付者そのものが少ない”という構造的な課題でした。寄付者が増えなければ、日本の寄付市場は大きくならず、NPOの資金不足も根本的には解決しません。 そこで私たちは、寄付を「もっと気軽に、もっと日常的に」行える環境をつくり、寄付者そのものを増やすための仕組みが必要だと考えました。この課題に向き合い誕生したのが、誰もが日常の延長で、100円からタップ寄付できる「GOJO」です。 GOJOは寄付のハードルを下げ、これまで寄付をしたことがなかった人にも参加のきっかけを届けることで、日本の寄付市場そのものを押し上げることを目指しています。

How we do

寄付者を増やすには、個人単位のアプリ利用だけではなく、多くの人が所属する“企業”という場に寄付の体験を届けることが欠かせません。 従業員という大きな母集団に対して社会課題への参加機会をつくれれば、日本全体の寄付者数を押し上げる力になります。 そこでコングラントは、企業向けに「GOJO for Enterprise」も展開し、企業とともに寄付者を増やす仕組みづくりに取り組んでいます。 多くの企業では、 ・社会貢献活動が属人化する ・取り組みが点在し、全体像が可視化できない ・従業員が「何に寄付すればよいか分からない」 という課題が共通しています。 「GOJO for Enterprise」ではこれらの企業課題を解決し、従業員が自然に社会貢献へ参加できる環境をつくる仕組みを提供しています。 寄付行動データを可視化し、サステナビリティ施策・人的資本施策にも活用できます。 GOJOを通じて、個人・企業・非営利団体が無理なくつながり、寄付が循環するエコシステムを広げていくこと。 これが、コングラントが目指す「あらゆる困難に寄付が届く世界」の実現に向けたアプローチです。 ▍サービスページ:「GOJO for Enterprise」 https://gojo-good.com/biz ▍コングラント法人事業部の特徴 法人事業部では、従業員等ステークホルダーの社会貢献活動を活性化させ、また、興味関心を可視化する仕組みとして、日本を代表するような大企業に対して「GOJO」の利用拡大を推進しています。そのほかにも、企業の社会貢献活動の新しい取組みを企画・実施をサポートしています。 【法人事業部で支援している内容】 ・GOJO導入企業へのオンボーディング ・GOJOを用いた社会貢献活動データの可視化、社会貢献活動の社内浸透施策の企画運営 ・社会貢献活動イベント(チャリティウォーク等)企画運営 ・企業支援型クラウドファンディングの企画設計 メンバーのバックグラウンドは様々です。金融、コンサル、IT、自治体職員など、これまでのキャリアでNPOとの関わりを持っていなかったメンバーが多く在籍しています。 「GOJO」含めたコングラントのプロダクトに対して、取り残された社会課題を解決できる手段としてのポテンシャルを感じたメンバーが、“あらゆる困難に寄付が届く世界の実現”というコングラントのビジョンの実現に向けて、それぞれの役割・責任を果たしています。 ▍本社は大阪。海外からフルリモートで活躍する社員も! 本社は大阪ですが、メンバーの約半数は非関西圏です。首都圏からフルリモートで活躍しているメンバーも在籍しており、フランス、ベトナムから勤務している社員も在籍しています。今後は世界中のソーシャルセクターに貢献していくことを目標に掲げており、国内のみならず世界中どこからでも勤務が可能です。

As a new team member

法人事業部|CS・プロジェクトサポート(リモート中心/時短OK) GOJO・企業支援型クラウドファンディング・チャリティウォークなどを導入するクライアント企業(大手中心)のプロジェクトを、プロジェクトマネージャーの右腕として支えていただくポジションです。 ゆくゆくは、プロジェクトマネージャーとしてステップアップも可能です。 ■具体的な業務イメージ(カスタマーサクセス) ▼1|プロジェクトマネージャーの業務サポート  ・お客様とのメール・電話対応  ・定例会の準備・進行補助  ・課題のヒアリング内容を整理してPMへ共有  ・必要に応じて簡単な提案文面の作成 ▼2|資料作成サポート  ・PPTでの提案資料・振り返り資料の作成  ・データ(利用状況・参加状況)の要点整理  ・社内外共有用のレポート作成 ▼3|運用サポート  ・タスク整理・WBSの更新  ・クラウドファンディングの進行サポート  ・GOJOの設定・初期導入の実務、企画検討  ・社内調整(開発・デザイナー・営業) ■こういう方を募集しています(求める人物像)  ・PMの右腕として動くことにやりがいを感じる  ・社会貢献やNPOの取り組みに関心がある  ・子育て等でフルタイムは難しいが、責任ある仕事を続けたい  ・新しい仕組みづくりや業務改善に前向き  ・コングラントの理念に共感できる ■必須スキル  ・一般的なビジネスマナー  ・PowerPoint / Excel / Google Workspaceの基本操作  ・リモート環境下での自律的なコミュニケーションスキル ■歓迎スキル  ・プロジェクトの進行支援や資料作成経験  ・イベント企画・運用経験  ・法人顧客とのやり取りを伴う業務経験(営業アシ・企画アシ・進行管理など)  ・丁寧で抜け漏れなくタスクを進められる実務力 ■勤務形態  ・週に1〜2回の出社(大阪)+在宅リモート  ・遠方で出社が難しい方はフルリモートも可  ・時短勤務(例:9:00〜16:00など)&フレックス勤務(コアタイム有)応相談  ・ワーキングペアレンツ歓迎 ■業務の魅力  ・“人の役に立つ仕事”でキャリアが活かせる  ・PMの右腕として、プロジェクト運営スキルが身につく  ・社会貢献×事業の現場に関われる  ・スピード感のあるスタートアップで事業立ち上げ期の実務経験を得られる  ・アーリーステージであり、経営層と近いポジションで実務経験を積むことができる まずは相互理解を目的としたカジュアル面談からぜひいかがでしょうか? ぜひお気軽にご応募ください!
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    Atsuhiko Takahashiさんの性格タイプは「マスター」
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