＜担当いただく事業＞ ▼ZEROWORKS事業部 営業BPO事業を展開。様々な業種・業態の企業の営業支援を学生インターンとともに行ないます。一方、学生インターンには実務を通じてファーストキャリアの前に社会に通じるキャリアをつくるというコンセプトのもと、育成とマネジメントをしながらゼロキャリア形成を行ないます。学生の実務を通うじた成長と、営業支援先であるパートナー企業様の成長の両方を実現します。 ＜配属先であるZEROWORKSの導入実績＞ アウトバウンドコールの代行業者という位置付けだけではなく、ビジネスパートナーとしてお互いが一緒に拡大できるような関係性の構築を目指し日々取り組んでおります。 直近の実績 ・シェアフル株式会社：年間3000件の商談獲得支援 ・株式会社DMM Boost：開始わずか2ヶ月で単月70件の新規商談を獲得 ・株式会社EISHIN：累計1000商談以上の創出 ＜主な役割＞ ・インサイドセールス部門の運営・管理 ・学生メンバーの育成・伴走（1on1、ロープレ、行動管理） ・案件ごとのKPI達成に向けた営業プロセス改善 ・クライアント案件の数値管理・レポーティング ・品質担保（スクリプト改善、ナレッジ共有、教育設計） ・学生メンバーのキャリア形成支援 ・クライアント折衝（定例、改善提案など） ＜具体的な業務内容＞ 1. インサイドセールス運営 ・アポ獲得・商談創出の現場オペレーション管理 ・スクリプト・トーク改善、進捗管理 2. 学生メンバーのマネジメント ・日次・週次の行動管理／目標管理 ・1on1、振り返りレビュー ・ロープレ・教育コンテンツの企画 3. クライアント対応 ・定例MTGでの数字報告・改善提案 ・案件のKGI/KPI設計サポート ・パートナーごとの業務最適化 4. 営業プロセス全体の改善 ・ボトルネック分析 ・オペレーション改善（架電手法・リスト改善・ツール活用） ・案件横断のナレッジ共有 ＜入社後の流れ＞ 1. まずはインサイドセールスの現場に入り、業務理解・実務習得 2. その後、マネージャーとして学生メンバーの管理・育成に移行 3. 最終的には複数案件の統括や改善提案など、組織運営全体をリード