■ BASEグループについて BASE株式会社をはじめとする当グループは「Payment to the People, Power to the People.」をミッションに掲げ、世界中の個人やスモールチーム、スタートアップをエンパワーメントし、すべての人々が活躍するための社会基盤を作っています。 創業時より提供しているネットショップ作成サービス「BASE」をはじめ、「Pay ID」「YELL BANK」「PAY.JP」等のEC/決済/金融サービスを提供しており、各サービス間のシナジーを生み出しながらグループ全体での提供価値最大化を目指しています。 ■「BASE」について 誰でも簡単にネットショップが作成できるサービスです。これまでに250万を超えるショップが生まれ、日本最大級のネットショップ作成サービスとなりましたが、現在次の10年を見据え新たな成長構造を構築するフェーズを迎えております。 ■募集ポジションについて 「安心・安全なプラットフォームの提供」をミッションに、ネットショップ作成サービス「BASE」の不正リスクに向き合うプロダクトマネージャーを募集しています。 ショップ運営者や購入者をはじめとするあらゆるステークホルダーが安心して取引を行うことができる、そのようなプラットフォームを提供するためには、不正なクレジットカードによる決済の防止、フィッシングによる不正ログインの防止、禁止商品の出品のモニタリングなどといった様々な不正対策に継続して取り組むとともに、決済事業者からの要請や法改正などにも対応を続けていく必要があります。 それらの課題に対して、エンジニアやデータ分析チーム、オペレーション、カスタマーサポート、法務等の社内のメンバーを巻き込みながら、企画立案から開発要件定義、社内運用を含めたプロダクトのリリース、その後の効果検証、改善までをご担当いただきます。 次の10年も「BASE」が個人・スモールチームに常に選ばれるサービスであり続けるために、プロダクトの大型アップデートや、24年8月にグループジョインを行ったwant.jpを含むグループシナジーの創出などに取り組み始めましたが、今まさに第1歩を歩み出したばかりで、まだまだ課題が山積みです。 ”ミッションの実現”と”事業の利益成長”の両立の体現は非常に難易度も高いですが、個人・スモールチームが主体的に活躍する世界に共感いただける方、BASEグループだからこそできる価値創造と事業成長に挑戦してみたい方を募集しています。 ■主な業務内容 ・日々変化する不正の新たなパターン・傾向を理解し、企画立案、施策推進を行う ・新機能の開発におけるプロジェクトマネジメント、社内外の調整・ファシリテーションの担当 ・リリース後の効果検証と改善の検討、実施 ・課題の優先順位付けと管理 ・顧客ニーズ・市場・業界動向のキャッチアップ ◾️プロジェクト例 ・不正決済対策の企画立案および、データ分析チームやオペレーションチームとの連携による実施 ・クレジットカード決済における3Dセキュア導入など、決済機能のアップデート ・「BASE」加盟店の審査および途上管理スキームの構築 ・安心・安全なプラットフォームを提供し続けるためのプロダクトロードマップの作成と実行 ◾️チーム構成 Service Reliability Divisonのプロダクトマネジメントチームに所属いただきます。Service Reliability Divisonは、プロダクトマネジメント、開発、オペレーション、決済の４つで構成する約20名のチームです。 ■必須スキル ・プロダクトあるいは事業の課題の特定から改善施策の立案までお一人で実施されたご経験 ・要件定義書、仕様書の作成スキルをお持ちの方 ・エンジニアと要件共有しプロジェクト推進をされたご経験 ■歓迎スキル ・ 不正決済対策やセキュリティ施策の企画・実行に携わった業務経験 ・決済領域におけるドメイン知識をお持ちの方 ・ Webサービスやアプリのプロダクトマネージャー経験 ・業務オペレーションを設計し、運用をされたご経験をお持ちの方 ・自発的に課題を見つけ、データ分析を通じて仮説を立て検証することにやりがいを感じる方