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夜の時間で仕事ができる!ウェディングプランナー経験をいかした顧客対応業務

結婚式場の事務業務支援
Side Job

on 2025-10-19

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夜の時間で仕事ができる!ウェディングプランナー経験をいかした顧客対応業務

Side Job
Side Job

Masaki Ando

2003年京都大学法学部卒業。 2001年より創業メンバーとして参画している株式会社ドリコム で、営業担当取締役として、WEBサービス構築事業、社内システム構築事業、ホームページ制作事業、インターネット広告事業などの、新規事業の立上げ、事業拡大、営業部門のマネジメント全般を担当し、東証マザーズ上場に貢献する。 2009年4月、株式会社エスクリに入社し、東証マザーズ上場を経験後、結婚式場の責任者、マーケティング部門の責任者を経て、取締役事業本部長に就任し、東証一部指定替に貢献。その後、常務取締役として事業部門を管掌し、結婚式場30施設、内製部門、新規事業、HRを統括、売上262億円/ 社員数1023名の規模(連結)へ成長させた。 2016年5月、株式会社リクシィを創業。2社でIPOを経験している点、インターネット領域/リアル領域の双方に精通し、それを組み合わせたビジネスモデルを描いて実行できる点、 1人~1000人のマネジメントの知見がある点が特徴。

深澤 まな美

国際基督教大学を卒業後、2014年4月株式会社テイクアンドギヴ・ニーズに入社。都内店舗にて、ウェディングプランナーを経験。2016年、大手IT企業へ開発として入社し、EC事業部にてWebディレクター職を経験。その後、グロースハックチームにてWebサイトの売上向上を図る戦略コンサルタントを務め、社内賞を受賞。2019年8月、株式会社リクシィに参画

裕子 神田

業界歴17年、BIA認定ブライダルコーディネーター。 プランナー時代は10年間で約1000組のお客様を担当。 大手ブライダル企業で入社半年後に受注数レコードを塗り替え全社トップの成績を収めたのち、エキスパート職を経てマネージャーに就任。プランナー育成や5店舗の新店立ち上げに携わる。 2016年7月、株式会社リクシィに創業メンバーとして参画。 ジョイン理由は、新店舗の立ち上げを経験するなかでゼロから創り上げる楽しさを知ると同時に「もっとお客様に寄り添ったサービスを創りたい」「社会に貢献出来る仕事がしたい」との想いが芽生えたから。 トキハナのBtoC責任者としてサービス企画・ディレクションを担当。

「結婚式業界最高レベルのメンバーで構成されるチームを創る」について

裕子 神田's story

株式会社トキハナ's members

2003年京都大学法学部卒業。 2001年より創業メンバーとして参画している株式会社ドリコム で、営業担当取締役として、WEBサービス構築事業、社内システム構築事業、ホームページ制作事業、インターネット広告事業などの、新規事業の立上げ、事業拡大、営業部門のマネジメント全般を担当し、東証マザーズ上場に貢献する。 2009年4月、株式会社エスクリに入社し、東証マザーズ上場を経験後、結婚式場の責任者、マーケティング部門の責任者を経て、取締役事業本部長に就任し、東証一部指定替に貢献。その後、常務取締役として事業部門を管掌し、結婚式場30施設、内製部門、新規事業、HRを統括、売上262億円/ 社員数...

What we do

●トキハナ|https://tokihana.net/ 結婚式場相談カウンターDX 累計GMV150億&提携式場数700件を突破したLINEでできる式場探しサービス 式場を探すカップルと結婚式場をLINE・ZOOMで1to1でマッチング、ユーザーファーストな対応が可能な結婚式場だけを紹介することで従来の結婚式の負を解消 結婚式場探しだけでなく、結婚式や結婚生活までサポート LINEで相談できる式場探し 満足度No.1 【企業理念】ネットとリアルで新しい価値を 【ビジョン】これまでの常識を解き放ち、誰もが自分らしい選択をできる世界に 【ミッション】人とテクノロジーの力で、結婚するふたりの人生を支えるインフラになる メディアにも多数、とりあげられています! (NHK、フジテレビ、日本テレビ、テレビ朝日、TBS、日経新聞、読売新聞、毎日新聞、朝日新聞、J-wave、ヤフートップなど) <一部抜粋> ・ABEMA Prime|「【結婚式】やらなくていい派が増加?費用や労力がかかり過ぎ?パートナーと喧嘩も?それぞれの結婚観」  https://www.youtube.com/watch?v=eKoq21piUcY ・ハフポスト日本版|「ファーストバイト」や「バージンロード」、違和感を持つ若者が増える中、業界側から変化の風「時代に合わせた結婚式を」  https://www.huffingtonpost.jp/entry/story_jp_66b45f71e4b05d0bc280bbda ・日本経済新聞|結婚式準備サービス「トキハナメイト」  https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC148AS0U4A510C2000000/ ・テレビ朝日「大下容子ワイド!スクランブル」「ABEMA Morning」|トキハナメイトノート  https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/000389453.html ・日経クロストレンド『2024 伸びる会社100』  https://xtrend.nikkei.com/info/18/00006/00230/ ・webメディア「アプリマーケティング研究所」|累計GMV100億円を突破。LINEで探せる式場探しサービス「トキハナ」成長の裏側。結婚式において「主役になりたくない人」が増えているトレンドの話。  https://markelabo.com/n/nbceb49639e5b ・メタバース総研「【2024年最新】おススメのDXサービス・ソリューション提供会社まとめ」  https://metaversesouken.com/metaverse/dxsurvice/#65DX
「これまでの常識を解き放つ」が語源
LINEドリブンでのプロダクト開発でお客様ファーストのサービスを開発
フルリモートで、自由でフレキシブルな働き方を実現
新卒でウエディングプランナーに→その後、異業種へ転職→ウエディング業界を変えたいという熱い想いを持ってトキハナへジョインしてくれた2人!
LINEでできる式場探し「トキハナ」
トキハナ代表 安藤正樹、2社の上場経験をもつシリアルアントレプレナー

What we do

「これまでの常識を解き放つ」が語源

LINEドリブンでのプロダクト開発でお客様ファーストのサービスを開発

●トキハナ|https://tokihana.net/ 結婚式場相談カウンターDX 累計GMV150億&提携式場数700件を突破したLINEでできる式場探しサービス 式場を探すカップルと結婚式場をLINE・ZOOMで1to1でマッチング、ユーザーファーストな対応が可能な結婚式場だけを紹介することで従来の結婚式の負を解消 結婚式場探しだけでなく、結婚式や結婚生活までサポート LINEで相談できる式場探し 満足度No.1 【企業理念】ネットとリアルで新しい価値を 【ビジョン】これまでの常識を解き放ち、誰もが自分らしい選択をできる世界に 【ミッション】人とテクノロジーの力で、結婚するふたりの人生を支えるインフラになる メディアにも多数、とりあげられています! (NHK、フジテレビ、日本テレビ、テレビ朝日、TBS、日経新聞、読売新聞、毎日新聞、朝日新聞、J-wave、ヤフートップなど) <一部抜粋> ・ABEMA Prime|「【結婚式】やらなくていい派が増加?費用や労力がかかり過ぎ?パートナーと喧嘩も?それぞれの結婚観」  https://www.youtube.com/watch?v=eKoq21piUcY ・ハフポスト日本版|「ファーストバイト」や「バージンロード」、違和感を持つ若者が増える中、業界側から変化の風「時代に合わせた結婚式を」  https://www.huffingtonpost.jp/entry/story_jp_66b45f71e4b05d0bc280bbda ・日本経済新聞|結婚式準備サービス「トキハナメイト」  https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC148AS0U4A510C2000000/ ・テレビ朝日「大下容子ワイド!スクランブル」「ABEMA Morning」|トキハナメイトノート  https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/000389453.html ・日経クロストレンド『2024 伸びる会社100』  https://xtrend.nikkei.com/info/18/00006/00230/ ・webメディア「アプリマーケティング研究所」|累計GMV100億円を突破。LINEで探せる式場探しサービス「トキハナ」成長の裏側。結婚式において「主役になりたくない人」が増えているトレンドの話。  https://markelabo.com/n/nbceb49639e5b ・メタバース総研「【2024年最新】おススメのDXサービス・ソリューション提供会社まとめ」  https://metaversesouken.com/metaverse/dxsurvice/#65DX

Why we do

LINEでできる式場探し「トキハナ」

トキハナ代表 安藤正樹、2社の上場経験をもつシリアルアントレプレナー

結婚すると聞くと、おめでとうと言いたくなる 結婚式をしているふたりを見れば、拍手をしたくなる 結婚式や結婚は、世の中に幸せをもたらすもの 一方で、人々の価値観は驚くべきスピードで多様化し、 これまでの常識で用意された選択肢では満足できないケースが増えています 「結婚をしたくてもお金が心配で踏み出せない」 「結婚後、なにをどう選択すればいいのかわからない」 「もっと早く知っておけば良かった」 誰もが自分らしい選択をできる世界にするため 私たちトキハナは、 ●ホスピタリティ性を備えたパーソナルサポート ●人の知見・サービスをDXするノウハウ ●ウエディングのビジネスモデルを強みに、 結婚するふたりをネットとリアルでサポートしていきます お気軽にエントリーいただければと思います ご連絡、お待ちしております

How we do

フルリモートで、自由でフレキシブルな働き方を実現

新卒でウエディングプランナーに→その後、異業種へ転職→ウエディング業界を変えたいという熱い想いを持ってトキハナへジョインしてくれた2人!

・リモートワークをベースに、在宅での自由な勤務 ・部署や役職を設けず、プロジェクト制で様々なことにチャレンジできる環境 ・ビジョン・ミッションの共感、価値観(value)を重視 <value> ●lean venture|光速に考えてチャレンジする ●new social|社会に新しい価値を示す ●be colorful|チームのために個性を尊重する ●REal X IT|ネットとリアルで新しい価値をつくる トキハナのメンバー(リクシィズ)は、ベンチャーマインドにあふれ、特別なスキルを持ちつつも、責任感やチームワークへの意識が高く、社会への貢献を第一に考える人たちばかり。 トキハナの企業理念・ビジョン・ミッションに深く共感している情熱的なメンバーが集い、積極的にコミュニケーションを交わしています。 あえて部門や役職を設けず、プロジェクトごとにチームとして活動しているため、上司も部下もありません。 風通しの良い環境で自由に発言ができ、思う存分、力を発揮できます。 また原則、フルリモート体制を敷いており、往訪や対面接客のアポイントがない限りは、在宅での自由な勤務を推奨しています。 社員の半数以上が既婚者で、お子様がいらっしゃる方も多いこともあり、 熱量はありながらも、ノリと勢いで解決しようというよりは、『大人ベンチャー』という言葉がぴったりな、 落ち着いた雰囲気が風土に浸透しています。 それでいて、個人の裁量は大きく、ただ言われたことをこなすということがなく、 一人ひとりのパフォーマンス・成長がトキハナの成長に直結する、そんな会社です。

As a new team member

結婚式場における人手不足は、より一層深刻化しています。 そんな中、私たちトキハナはフルリモートという強みを最大限に活かし、結婚式場のさまざまな業務を代行し、現場のウェディングプランナーがお客様に向き合える時間を増やす支援をしています。 現在、約70名程度の元ウェディングプランナーが大活躍中。今回は、さらなる事業拡大とサービス向上のため、お客様への顧客対応業務を担っていただく仲間を募集します! ■仕事内容 ウェディングプランナー経験を活かし、ご自宅からフルリモートで以下の顧客対応業務をお願いします。 ・フェア予約をされたお客様に対するメールでの返信 ・お客様への電話での事前連絡(予約内容の確認やフェアへのご案内など) ■働き方 フルリモート・時間柔軟: シフトイン可能なタイミングで業務をお任せするスタイルです。夜の時間帯で働きたい方、ご自身のライフスタイルに合わせて柔軟に働きたい方に最適です 経験が活かせる: ウェディングプランナーとしての経験(1年以上)が直接活かせるため、スムーズに業務に取り組めます やりがい: 結婚するおふたりや結婚式場さんとの関わりを感じられ、「結婚式を創る一員」としてのやりがいを感じられます つながり: 同じウェディングプランナー経験者同士のつながりも生まれます キャリアアップ: もしご意向があれば、その他の業務(SNS運用、その他業務代行など)にもトライいただけます ■必須スキル・経験 ウェディングプランナー経験 1年以上 基本的なPC操作スキル(メール、Word、Excelなど) ご自宅にPCとネット環境があれば作業可能ですので、在宅での業務で構いません ■んな方におすすめ: ウェディングプランナー経験を活かして働きたい方 夜の時間や空き時間を有効活用したい方 フルリモートで柔軟な働き方を求めている方 子育てや介護などと仕事を両立したい方 興味を持っていただいた方は、 「まずは話を聞きたい!」から ご連絡下さい。   皆様のご応募お待ちしております!
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Team Personality Types

裕子 神田さんの性格タイプは「ライザー」
裕子 神田さんのアバター
裕子 神田Director/manager
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