▼どんな魅力がありますか？ 法律の知識を活かしながら、詐欺被害で困っている方に直接寄り添える仕事です。 弁護士や他のチームと連携し、ヒアリング〜ご契約までを担う“フロント”のポジション。 営業職に近い役割ですが、目の前の人の不安や悩みを解消するために「聴く力」や「共感力」が活きる、社会的意義の大きいお仕事です。 努力はしっかり還元される環境なので、頑張った分だけ評価されたい方にもぴったりです。 ▼具体的な業務内容・歓迎スキルは？ 主な業務の流れ： STEP1：詐欺被害に遭われた方の状況ヒアリング（電話またはコミュニケーションツール） STEP2：証拠書類などの確認 STEP3：解決方法のご提案～手続きのご案内 歓迎する資質： ・相手の話を丁寧に聞く力 ・寄り添いながらも冷静かつ的確な判断力 ・法律に興味がある方（未経験者大歓迎！） ・誠実な対応ができる方 ・とにかく「やる気」のある方 歓迎するスキル： ・簡単なPCスキル（タイピングなど） ・柔軟な発想力 ・ヒアリング力 ▼どんな人がマッチしますか？ ・社会課題/社会貢献に関心がある人 ・人の役に立つ実感がほしい人 ・成果を出して、しっかり評価されたい人 ・チームで協力しながら前に進むことが好きな人 ・仕事をしながら学びたい・知識をつけたい人 「人を助けたい」という気持ちに、きちんと“武器”を持って応えられる。 そんな環境を求めている方に、ぜひチャレンジしてほしいポジションです。 ▼入社後に期待していることは？ 最初は、丁寧な研修とOJTでヒアリングやご案内の基本、法律知識を身につけていただきます。 その後は、自分なりの提案スタイルを磨きながら、「この人に話してよかった」と思ってもらえる存在になってください。 また、私たちは、チームワークを大切にしているので、協調性をもって仲間と協力して仕事を進めることを意識していただきたいです。 ゆくゆくは、若手メンバーの育成やチームの中核を担うポジションもお任せしていきたいと考えています。 ▼最後に 近年日本では悪質かつ巧妙な詐欺被害が横行しております。 私たちは詐欺被害遭い、困っている被害者の為に働いています。 卑劣な詐欺師から被害者のお金を回収する社会的にも意義のある仕事です。 やりがいは保証します！ まずはお気軽に「話を聞きたい」からご連絡お待ちしております。