インサイドセールス（IS）チームは、マーケティング経由で接点を持ったクライアントに対し、対話を重ねながら中長期的に関係性を育て、ニーズを丁寧に掘り起こしていく“ナーチャリング型”のポジションです。 単なる新規開拓やアポイント取得を目的としたアウトバウンド型の営業部門ではありません。 関係性の種を見つけ、信頼を育てながら、最適なタイミングでCS（カスタマーサクセス）へつなぐ。 そんな“顧客との橋渡し”役として、継続的な成長を支えるポジションです。 ▪️ こんなことやります ISチームは、発注側クライアントとの最初の接点を担うポジションです。 「アポをとる」ではなく、「対話を通じてニーズを明確にし、信頼関係を育てる」ことがミッションです。 ＜主な業務内容＞ ・マーケティング経由で接点のある企業への初期対応（架電・メール） ・顧客との初回面談の実施、ヒアリング ・顕在ニーズがある場合：CS担当者と連携し、商談に発展 ・潜在ニーズの場合：ヒアリングを通じて解像度を上げ、適切なタイミングでつなげる ・継続的なフォロー・関係維持（ナーチャリング） ・社内連携（Slack、Notion、Googleカレンダーなどを使用） ・スクリプト改善、対応フローの見直し、必要に応じてメンバー育成サポート ▪️ こんな人と働きたい ・傾聴力・共感力に自信がある方 ・調整や段取りが得意な方 ・ヒアリングや提案の経験がある方（営業／CS／ディレクター等） ・目先の数字よりも、関係性の質を大切にしたい方 ・将来的に仕組みづくりや育成にも携わりたい方 ▪️ 働き方・条件について ・雇用形態：正社員（業務委託からの場合は要相談） ・勤務形態：原則フルリモート ・稼働時間：平日・日中帯を中心とした週5日相当（応相談） ・使用ツール：Slack、Notion、Google Workspace、Zoom、スプレッドシート 等 ▪️ 最後に このポジションは、「売る」ための営業ではありません。 誰かの魅力や強みを、丁寧に、誠実に“伝え切る”ことで、正しいつながりを生む仕事です。 数字よりも関係性、スピードよりも誠実さを大切にしながら、 これからのインサイドセールスの在り方を、一緒に形にしていきませんか？ 少しでも気になった方は、まずはカジュアルにお話ししましょう！