メールでのお客様対応＋簡単な画像編集ができるCS対応スタッフを募集します。

株式会社エヌツーM

CS 在宅勤務パート

Side Job

on 2025-10-01

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メールでのお客様対応＋簡単な画像編集ができるCS対応スタッフを募集します。

学生時代、多種多様な人々と接する中で、大学や企業という枠に収まらない「広い世界」があることを実感しました。その中で一般企業に就職し「自分を会社の色に染めて働く」よりも、自分自身の感覚で“本当に良い”と思えるものを世の中に提供したいという想いが強くなっていき、ドン・キホーテで商品を仕入れてAmazonで販売したことが今の事業を始めるきっかけとなりました。行動力、マイノリティ、人と違うことを恐れず、小さなトライでもまずは動いてみるという姿勢を大事にしています。最短距離を目指すのが好きで、常に頭で意識していることです。もし回り道が最短距離ならそれもやる！とにかく損して当たり前だと思って行動する力が、自分の強みでもあります。個性的なメンバーと切磋琢磨しながら、年商5億円を目指し毎日奮闘中です！

【代表インタビュー】ゼロから始まった挑戦──失敗と出会いが導いた“今”のエヌツーM

小畠伸哉's story

小畠伸哉

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What we do

私たちは、楽天市場やAmazonといった大手ECモールでの商品販売業を展開しています。単なる商品販売ではなく、品質チェック、商品ページの設計、サムネイル制作、購入導線の最適化まで、自社で一貫して手がけています。売上は日々変動します。だからこそ、数字を見て仮説を立て、打ち手を試し、結果を検証する。この積み重ねが成果につながり、その過程を楽しめるメンバーが集まっています。数値が伸びたときの喜びは、何よりのやりがいです。また、新商品リリースに向けてゼロからの商品企画・開発にも取り組んでいます。市場ニーズを捉えたアイデアを形にし、自分たちでブランドを立ち上げ、販売までつなげていく。最小のリソースで最大の成果を生むために、どこに投資し、どこを削るか。論理と試行錯誤を重ねながら、売れる商品をゼロから生み出すプロセスに挑戦しています。 “売れる商品”を、自分たちの手で生み出す。そのおもしろさも難しさも、すべてリアルに味わえるフェーズにいます。

What we do

データと感性の両輪で、プロ意識を持って日々改善を続けます

真剣な会議も、休憩中の雑談も、全部がチームのチカラになります

Why we do

“仕事ってもっと楽しくていい”を、本気で体現してるチーム

“誰と働くか”を大事にしている私たちだから、いつも笑顔が絶えません

学歴、職歴、年齢。そういった表面のスペックで人を測るのではなく、もっと「個人の強さ」や「ユニークさ」が、正当に評価される世の中にしたい。私たちが目指しているのは、そうした社会への“アンチテーゼ”でもあります。「ちゃんとしなきゃ」を手放して、「ちゃんと燃えられる場所」で、実力とアイデアで勝負する。最小のリソースで、最大の成果を出す。その挑戦こそ、私たちがこの事業を続ける理由です。型破りでもいい。反骨心でも好奇心でもいい。自分らしく、生きるように働く。エヌツーMは、そんな個性のぶつかり合いから生まれる価値を信じています。

How we do

代表の明るさが、会社の空気を軽やかにしてくれています

それぞれが得意を持ち寄り、ひとつの価値をつくります

一つの商品が売れるまでに必要なすべての工程 ――企画、仕入れ、クリエイティブ設計、導線改善、数値検証――をすべて自社で担っています。自分たちの仮説で、自分たちの意思で、自分たちの責任で売る。そのサイクルがあるからこそ、日々が面白く、結果がダイレクトに返ってきます。もちろん、そこには失敗もある。でも、それを恐れず「やってみる」ことが、このチームのデフォルトです。組織はフラットで、余計な忖度や根回しもなし。 “型破り”でも、“理にかなっていればOK”。社会や業界の“正解”に従うのではなく、自分たちなりの答えを出し続ける。ぜひ、そんな挑戦を楽しめる仲間と一緒に、新しい“売れる”を創っていきたいと思っています。自分の力を試したい人、枠にとらわれず楽しい環境で成長したい人、お待ちしています。

As a new team member

❚仕事内容 ECモール（楽天）で商品を販売している当社のチームにて、お客様対応を中心に、簡単な画像の差し替えや修正作業をお任せできる方を募集します！＜主な業務＞商品に関するお問い合わせ対応（主にメール・チャット形式）注文後の配送確認、返品・交換対応など ECモールのQ&A・レビュー返信管理元データありの画像の差し替え作業（Canva／Photoshop／Figmaなど環境に応じて） ECモールの商品情報の入力や、登録作業　など ❚こんな方に向いていますお客様対応（接客・メール対応など）の経験がある細かい作業が得意、マメな確認ができる PhotoshopやCanvaでちょっとした文字差し替え・画像修正ができるデザインスキルに自信がなくても、「使いまわせる元データ」があれば編集できる ECやネットショップの仕組みに興味がある楽天やAmazon、Yahoo!、TikTok shopなどのEC出品・管理経験がある副業・在宅ワークのスキマ時間で働きたい（平日の日中に1～2時間だけ、などもOK） ▽働き方について・アルバイトもしくは業務委託での募集となります。・在宅ワークを推奨しています（ChatworkやLINE、Zoomなどでやりとり）・稼働時間は10時間/週ほどを想定（業務量によって前後）・1～2時間/日を週5で稼働できる方を優先します・長期的にお付き合いできる方大歓迎！ ▽この仕事のやりがいお客様からの「ありがとう」に直にふれられる仕事自分の対応がレビューやリピートにつながる喜び EC未経験でも丁寧にサポート “売れる現場”の裏側がわかるから、マーケティングやECへの理解も深まる！「がっつり働きたい」より、「すき間時間で、やりがいを持ってチームの役に立ちたい」そんなあなたにぴったりのお仕事です。ぜひ、まずはカジュアルにお話ししましょう！

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