今までのホスピタリティ経験×語学力を活かして、高付加価値人材のスキル向上プログラムの設計から講師まで担当する方を募集開始します！「ツアーガイド経験を活かしたい」「現場が好き、ホスピタリティには自信がある」方、英語やスペイン語など語学力を活かした接客経験が豊富な方——そんな方とぜひご一緒できますと嬉しく思います。 私たちは多言語対応人材の即マッチングサービス「Reelu」を運営しています。 ＜このサービスを通して実現したいこと＞ ・『あらゆる人が自分らしく社会参画できる世界を創る』 少子高齢化が進み人手不足が顕著ですが、高齢者・女性・外国人・若者をも含むあらゆる属性の人が自分のスキルや特性を社会に活かし認められることで、人手不足の緩和に貢献したいと考えています。また、あらゆる人が生きがいや社会的承認が感じられる世界を目指しています。 ・『日本企業が”外貨を稼ぐ”ための、多言語人材インフラを創る』 政府が掲げる目標「2030年インバウンド6000万人、消費額15兆円時代」において、日本が誇る多言語人材プラットフォームとなり、日本企業の創造価値を世界の顧客に届ける基盤となりたいと考えています。 ただお仕事を提供するだけでなく、ワーカーさんのスキル向上のため、専門性を高めるプログラムを無償で提供しています。直近は訪日観光ガイドの需要が高いですが、百貨店接客のマナーや呼び込み力を高める接客力、免税対応など、求人ニーズに合わせて他のプログラムも提供していく予定です。スタートアップならではのスピード感で、ホスピタリティ×多言語人材の未来を一緒に形にしませんか？ ＜概要＞ まだまだ伸び代の大きいフェーズで、裁量権高くチャレンジいただける環境です。学歴・経歴は不問。事業内容をお読みいただき、「事業成長の全般にコミットしたい」「このスタートアップで本気でチャレンジしたい」とご興味を持ってくださった方、ぜひ一度お話ししましょう！オンラインの講座もあるため、エリアを問わず募集します ＜具体的なお仕事内容＞ ・訪日ガイド向け育成プログラムの作成・提供（現地、オンライン） ・その他ホスピタリティ向上プログラムの作成・提供（ニーズに応じて） ご希望・スキルに応じて ・ツアーオペレーション構築、運用 ・集客に向けたマーケティング、セールス　　 など、現場で働くワーカーさんのスキル向上・成長における業務全般に携わっていただきます。ワーカーさんやお仕事内容を知るために現場業務を経験していただくこともあるかと思いますので、「現場業務が好き！」「ホスピタリティなら負けない！」という方は、現場でもその後のお仕事でもスキルを活かして活躍いただけると思います。 ＜必要なスキル・姿勢＞ ・ホスピタリティ業界で3年以上の現場経験（ツアーガイド経験がある方は特に歓迎です） ・事業成長へのコミットメント ・求職者/企業ユーザーへのリスペクト ・変化や挑戦を柔軟に楽しむ力 ・日本語＋多言語のコミュニケーションスキル（対象言語：英語、北京語、広東語、スペイン語、フランス語、イタリア語、ドイツ語） ＜あると嬉しいスキル・経験＞ ・人材マネジメント、教育に携わった経験（1年以上） ・現地以外でのお客様対応経験（メール・電話・チャット・リモート面談など） ・スタートアップや事業開発、事業成長への興味 ・AIやITの活用経験、興味 ＜得られるスキル・経験＞ 代表の今野を含めて、社内メンバーは2/3が起業経験ありです。将来的には起業に興味がある方も大歓迎です。 ・人材教育に携われる ・手触り感持って事業成長させる実感を得られる ・語学力を活かした業務経験 ・裁量権高く仕事に携われる ・サービス、プロダクトを伸ばす過程を経験できる ・企業やユーザーと直接話す機会を持てる ・起業家、CXO、外資系企業勤務経験のあるメンバーへのキャリア相談 ＜働く環境＞ ・週10h以上（ご相談可能です） ・リモートで対応可能なお仕事もありますが、ガイドに携わる仕事は観光地中心に足を運んでいただきます ＜こんな方におすすめ、歓迎＞ ・インバウンド観光、ホスピタリティ業界の現場経験を活かしたい ・接客ホスピタリティに関する人材教育に興味がある ・語学力を活かして働きたい ・伸び代が大きい企業で自分を試したい ・難易度が高いことにチャレンジしたい