＼ 事務の経験者優遇！夕方からの4時間で、あなたの“対応力”が戦力に！ ／ 🌙 本業のあと、夕方から集中して働きたい方へ LINE返信を通じて、ユーザーの不安を解消し、サービスの価値をお届けするお仕事です。 【平日16時～21時／1日4時間～／週20時間程度】のフルリモート勤務で、 限られた時間でもご自身の力を発揮したい方を募集しています。 副業感覚で“ちょっとだけ”ではなく、 短時間でも責任を持ってチームに貢献したい方にこそピッタリなポジションです✨ ▼ 具体的な業務内容 ・メールやLINEでのお客様対応（公式アカウントのお問い合わせ対応） ・各種数値の管理 ・スタッフへの指示、業務指導（※希望者のみ） ・ミーティング議事録 ・その他事務サポート ・カスタマーサポート/バックオフィス/他スタッフへの指導等 ※勤務時はご自身のPCをご使用いただきます。 ※分からないことがあればなんでも気軽に相談できる環境です。 ご希望の方は、CS統括や事務メンバーのリーダーを目指していただくことも可能です！ 成長中の会社で、自身も成長しながら働きたいという方にはオススメの環境です。 ▼雇用形態 -業務委託 ▼勤務地 フルリモート ▼勤務時間帯 平日16時～21時の間・1日4時間～・週20時間 ▼こんな人におすすめ ・接客やカスタマー対応の経験を、在宅で活かしたい方 ・本業後の夕方時間を、しっかり価値ある仕事に使いたい方 ・育児や家事の合間でも、自分の力で貢献できる実感を持ちたい方 ・マニュアル通りよりも、考えて動く仕事が好きな方 ・スピード感と丁寧さのどちらもバランスよく大事にできる方 ・（希望があれば）ゆくゆくはリーダーや統括としてチームを引っ張る役割にも挑戦したい方 ▼募集条件 ・業界未経験OK ・高速インターネット環境、PC・スマートフォンをお持ちの方（windows・MacどちらでもOK） ・Webミーティングが可能なカメラ付きパソコン、または外付けカメラ必須 ・Google、Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方 ・ITツールを利用することに抵抗がない方（チャットワーク、gmail、Zoomなど 各求人媒体の管理画面など） 　※ 現在上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければOK！ ・個人情報を扱いますので『守秘義務』を守れる方 ▼必須条件 ・電話メール対応、営業事務、秘書、カスタマーサポート、事務、在宅ワークいずれかの経験がある方 ▼さいごに Wonder Educationでは、 「ただの作業」ではなく「貢献」を大切にするカルチャーがあります。 マニュアルに頼るだけではなく、 目の前のユーザーの声に向き合い、課題を自分で見つけ、対応していく。 そんな姿勢こそが、チームの力になります。 成長中のチームで、あなたのスキルと対応力をぜひ発揮してください。 お気軽にエントリーをお待ちしております！ ▼Wonder Education 公式HP https://wonder-education.co.jp/