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  • CSサポート / 営業事務

育児中のメンバーも多数在籍 !Excelのスキルを活かせるCSサポート

CSサポート / 営業事務
Contract work/ Part-time work

on 2025-08-21

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育児中のメンバーも多数在籍 !Excelのスキルを活かせるCSサポート

Contract work/ Part-time work
Contract work/ Part-time work

Takafumi Hara

匠技研工業株式会社 事業部統括(CBO) マーケティング、営業、カスタマーサクセス全体を統括し、ミッションである「フェアで持続可能な誇れるモノづくりを。」を掲げ、日々お客様と向き合っています。 弊社が提供する見積支援システム「匠フォース」は、経営に直結する重要なツールです。そのため、顧客の業務フローや原価計算を深く理解し、改善提案を行うことが私たちの使命です。現状に満足することなく、顧客に最も価値を提供できる方法を常に考え抜きながら、事業づくり・組織づくり・製品づくりに取り組んでいます。 「工場経営を科学し、匠の技術を拡張する」サービスの実現に向け、日々努力を続けています。 =経歴= 2020年2月、匠技研工業株式会社(旧 株式会社LeadX)を共同創業しました。起業のきっかけは、東京大学で受講した「アントレ道場」という授業でした。社会課題に向き合う起業家の姿に憧れ、私自身も「誇れる生き方をしたい」と強く思ったことが原点です。 また、製造業の方々との出会いを通じ、その誇り高さや温かさを感じる一方で、大きな課題の存在も目の当たりにしました。これを解決することが私たちの使命だと確信し、現在の事業に取り組んでいます。 =学生時代の経験= 東京大学在学中は、運動会ラクロス部に所属。大学3年時にはBチームの主将として全日本選手権優勝を果たし、4年時にはプレイヤーを退きBチームのヘッドコーチを務めました。この間、Bリーグ関東準優勝、Aチーム関東準優勝という成果を残しました。 チームスポーツを通じて、目標達成の喜びや厳しさ、そして仲間や家族、スタッフへの感謝の大切さを学びました。この経験は、現在の事業運営やチームマネジメントにも活かされています。

前田 将太

当社は「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」をミッションに掲げる、東大発ベンチャーです。 これまで250社を超える中小製造現場を訪問させていただく中で、モノづくり産業は日本の矜持そのものであると強く感じました。 一方、人材不足や技術承継困難、国際的な競争力の低下など、幾多もの根深い課題を抱えている現実に直面したことが、事業に邁進する原体験となっています。 この度、日本のモノづくり産業が世界で飛躍するためにお力添えしたいという想いで、第一歩目となる「匠フォース」を開発・提供しております。 まずは経営インパクトが大きい見積業務の改善から取り組み、今後も”匠の力を拡張する”ソリューションを提供して参ります。 今後も業界へ貢献すべく、泥臭く手数を打ち続けて参ります。何卒、宜しくお願い申し上げます。

Sena Isaka

匠技研工業株式会社CTO / 機械学習・SaaS開発 / たまにCTF / AWS Startup Community Core Member / CDLE-製造業運営メンバー 製造業向けSaaSを開発しています

関 修子

匠技研工業株式会社's members

匠技研工業株式会社 事業部統括(CBO) マーケティング、営業、カスタマーサクセス全体を統括し、ミッションである「フェアで持続可能な誇れるモノづくりを。」を掲げ、日々お客様と向き合っています。 弊社が提供する見積支援システム「匠フォース」は、経営に直結する重要なツールです。そのため、顧客の業務フローや原価計算を深く理解し、改善提案を行うことが私たちの使命です。現状に満足することなく、顧客に最も価値を提供できる方法を常に考え抜きながら、事業づくり・組織づくり・製品づくりに取り組んでいます。 「工場経営を科学し、匠の技術を拡張する」サービスの実現に向け、日々努力を続けています。 =経歴= ...

What we do

私たちは2020年に創業した、製造業の利益改善や高付加価値化を目指すバーティカルSaaSスタートアップです。 「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」をミッションに掲げ、国内メーカーの利益改善を推進するSaaS「匠フォース」を第一弾サービスとして開発・提供しており、2024年12月に5億円の資金調達を実施しています。

What we do

私たちは2020年に創業した、製造業の利益改善や高付加価値化を目指すバーティカルSaaSスタートアップです。 「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」をミッションに掲げ、国内メーカーの利益改善を推進するSaaS「匠フォース」を第一弾サービスとして開発・提供しており、2024年12月に5億円の資金調達を実施しています。

Why we do

これまで世界を代表する製品を輩出してきた日本の製造業界は、今や人材不足や技術承継困難、国際的な競争力の低下など、幾多もの根深い課題を抱えています。私たちは産学官のあらゆるリソースを集結させ、この途轍もなく大きな課題の解決に挑戦します。

How we do

■カスタマーサクセス 常に顧客視点を持って俯瞰し、顧客に圧倒的な付加価値を爆速で届けよう。 顧客の成功体験の先にある、業界の全体最適を創出する起点になろう。 ■現場・現物・現実 現場に足を運び、現物を直視して、現実を認識しよう。 “リアル”な一次情報が持つ価値を尊重し、手数を打ち続けよう。 ■One Team 自分たちの可能性を信じ、チームプレーで世界を変えていこう。 強い信頼関係を築き、チームとして結果を出すことに拘ろう。 ■ビジネスアスリート タフにストイックに、一挙手一投足においてプロフェッショナルたれ。 志高く、コンフォートゾーンを突き抜けて、大胆に挑戦しよう。 ■リスペクト 森羅万象に対して心から敬意の念を抱き、謙虚で誠実な姿勢を貫こう。

As a new team member

<業務内容> カスタマーサクセスチームの成長・拡大に伴い、サポートチームを新設いたします。 ・カスタマーサクセスチームと連携したオペレーション設計・運用 ・データの自社システムへの落とし込み(Excelを使用) ・顧客からの問い合わせ対応 ・業務プロセスの改善 など <必須要件> ・Excelスキル(VLOOKUP) <歓迎要件> ・製造業知見のある方 ・営業経験、営業事務経験のある方 その他条件 ・1日4時間x週5日程度の勤務が可能な方 ・慣れていただければオンライン(在宅)勤務も可能です! ・育児などでブランクのある方も歓迎です!まずはお気軽にカジュアル面談へお越しください。
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    Founded on 02/2020

    25 members

    • Funded more than $1,000,000/
    • Average age of employees in 20s/
    • Funded more than $300,000/

    東京都文京区本郷3-43-16 コア本郷ビル8階A室