このポジションについて WeWorkでは、コミュニティのさらなる成長と発展を推進するため、Member EngagementチームのSenior Managerを募集します。本ポジションは、コミュニティ戦略の立案・実行、データ分析、メンバーとのエンゲージメント強化に加え、コミュニティチーム全体の戦略策定サポート、人材育成の仕組み作り、プロジェクトにおける成功事例の創出など、コミュニティの価値を向上するために必要な業務に携わっていただきます。熱意と創造性をもってコミュニティを活性化し、ビジネスの成功に貢献していただける方を求めています。 主な職責と領域: ・マーケットを理解しコミュニティチーム全体の戦略策定サポート、実装および効果検証 ・メンバーエンゲージメントにおける事例やデータの定量化および持続的に収集できる仕組み化の実装 ・定量データおよびコミュニティチームやメンバーへのヒアリングから得られる定性的なデータに基づく、WeWorkメンバーの実態把握・課題特定 ・得られたメンバー企業ニーズに基づくエンゲージメント向上施策の企画・実行 ・コミュニティチームやPOCを巻き込んだ運用体制構築 ・PAやMktなど、社内関連部署と連携したプランニング、協業によるアクション実施・効果測定 ・コミュニティチームを巻き込んだアクションの実行・効果検証・改善策の提示 ・Director/SCM/他部署の上層部との協業によるアクション策定 ・戦略に基づいたWeWork成功事例の定期的発信・仕組み化 ・メンバーエンゲージメントにおいての人材育成プランやトレーニングなどの仕組み作り ・コミュニティチームが携わるプロジェクトにおいて、成功事例の創出をサポート ・課題における業務知識に沿った短期・長期のアクションプランの構築と適切な推進の実行 必要とされる経験&スキル: ・BtoBのコンサルティングスキル ・マーケティングスキル ・戦略策定および実装、分析の実務経験 ・中長期プロジェクトマネジメントスキル ・ロジカルシンキングと情報・問題整理力 ・データに基づいた分析および効果検証能力 ・利益最大化を目的とした交渉能力 ・ビジネスレベルでの英語スキル及びネイティブレベルの日本語話者 ・ワード・エクセル・パワーポイントの一般的な知識とスキル ・口頭・書面による優れたコミュニケーションスキル ・ステークホルダーとの調整能力 ・社内出張が可能な方 望ましい資質・人物像: ・事業会社の管理職経験がある方 ・経営企画の管理職経験がある方 ・無形商材を扱った経験がある方 ・WeWork のMissionやPurposeに共感し、情熱を持っている ・協業する部署と良好な関係性を築き、コミュニティチームとして何が必要か、 何が求められているかを自分で考え能動的に動き結果を出す ・何事にも前向きな姿勢で、一つ一つの業務を遂行できる ・常に好奇心と向学心を持ち、過去に経験のないことでも自発的に他社事例や一般書籍等から情報収集し、企画推進に繋げられる ・社内外の関係者との信頼関係を構築し、働きやすい業務環境を整備できる ・新規企画立案/遂行経験 ・柔軟性および臨機応変な対応力 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。