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SaaS カスタマーサクセス

課題を一緒に解決する相談役のような仕事。顧客に寄り添うCS職を募集

SALES GO株式会社

SaaS カスタマーサクセス

Mid-career

on 2025-07-15

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課題を一緒に解決する相談役のような仕事。顧客に寄り添うCS職を募集

SALES GO株式会社

Mid-career

代表取締役社長

取締役副社長　COO/CPO

Marketer

Yuki Uchiyama

大学卒業後起業をし、Edutech、海外・中国ビジネス、飲食ビジネス、コールセンター、インサイドセールス、SALES TECHと色々な事業を経験してきました。私が大切にしているのは「頭ちぎれるまで考えること」。そして「あきらめない心」と「人とのご縁」。何をやるにしても壁にぶち当たり挫けそうになることがありますが、諦めなければ失敗は存在しない。今ここにない素敵な未来を作るために、Try first, Change fast を大切にアグレッシブに進んでいきたい。

【成果を出したら、しっかり還元しますSALES GOが新・人事評価制度に刷新した理由】

Yuki Uchiyama's story

賢石井

【どんな人物か】ソフトバンク、外資系SaaS企業などでの営業活動を経験後、日本企業で国産SaaS事業の新規営業責任者として約1,800％の事業成長を実現させながら、21ヶ月連続で部門予算達成し営業組織の基盤を構築後、SALES GO株式会社に入社自らの営業経験や600社以上のDX支援、営業組織コンサルティングの実績を踏まえ、営業目線を用いたマーケティング×インサイドセールス×セールス戦略戦術、ツール含めた運用の実現が得意です！【どんなことをしているのか】世の中にあふれる営業管理系のSaaSツールは多すぎて、複雑で、どれを採用したら最も効果的なのか悩んでおられる企業がたくさんいます。これまで、様々な業種1,000社以上のインサイドセールスと営業戦略をご支援させていただいて、ああ、これだけでいいんだという勝ちパターンがわかりました。そのノウハウをSALES GO ISMというプロダクトにしましたので、営業戦略設計のハンズオンサービス（Strategy）と共に様々な業界に提供しております。

Sayaka Iida

営業支援SaaSというレッドオーシャンにあえて飛び込んだSALES GO。そのクルーたちの活躍やビジョンを広報として世の中に伝え広める役割を担っています。 2020年出産、2022年育休から復帰、ワーママ広報として忙しくも充実した日々を送っています。

Yuki Uchiyama

代表取締役社長

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賢石井

取締役副社長　COO/CPO

Sayaka Iida

Marketer

What we do

【日本の中小企業の「営業生産性」を改革する営業DXサービス】 SALES GOは大きく３つの事業をおこなっています。１．SALES GO ISM 概要：営業管理に必要な数値をリアルタイムで可視化するSFA 特徴：使いやすさと低価格を両立し、営業活動の進捗状況を簡単に管理２．LEADBIRTH 概要：成果報酬型のリード・アポ獲得サービス特徴：全国617万社の企業データを活用し、効率的なリード獲得を実現３．SALES GO BUDDY 概要：営業活動に関する情報を代理入力するサービス特徴：営業担当が営業に専念できる環境を提供私達は、顧客リードと商談情報が自然と溜まり、FACTを元に改善を議論することが当たり前の営業DXの実現を目指しています。その未来の為にSFAとインサイドセールスを全ての企業に広げるというMissionを負っています。 SFA業界では最後発となりますが、後出しジャンケンだからこそ他社にない最高のサービス内容と、市場を勝ち抜く戦略と実力を持ち合わせています。

出社時はなるべく社外のMTGを減らしてメンバーとのコミュニケーションを図っています。

What we do

出社時はなるべく社外のMTGを減らしてメンバーとのコミュニケーションを図っています。

若手、ベテランのコミュニケーションが活発です。

Why we do

代表取締役　内山雄輝

表札の木材はウォールナットを使用、木言葉は”団結”

【ミッション：データのチカラをすべての企業へ】日本の労働生産性は主要先進7ヵ国の中で最下位というデータが出ています。日報や会議、資料作成等の無駄な業務に追われ、肝心の顧客への営業活動時間に充てられていません。また、営業といえば気合と根性で成り立ち、ノルマとプレッシャーに追われるイメージ。こんな日本の営業を、データのチカラで変えていきます。営業を効率化していくことによって、企業は強くなり、世界で活躍できるような日本企業になると信じています。この目標に対して一緒に挑戦してくれるメンバーと共に、SALES GOという会社を成長させていきたいです。

How we do

営業職のメンバーでバシッと決めてもらいました！

エンジニアのチームもキマってます！

【GO WORKSTYLE】 "Anytime,anywhere 　時間と場所に縛られることなく、最も効率的に働こう" "Spirit and passion 　気合と情熱を忘れない人間らしさを持って熱く働こう" "For your family 　大切な人が笑顔になれる働き方をしよう" "Health is wealse 　健康第一、生活習慣を整えて最高の状態で働こう"

As a new team member

【CS（カスタマーサクセス）メンバー募集】「顧客満足度を高め、サービスの価値を最大化する」そんな思いを持つあなたを求めています！・Salesforce・kintone経験者歓迎・無形商材の法人営業経験が活かせる【仕事内容】顧客満足度とサービス利用率の向上を目的に、以下の業務を担当します。 ①顧客満足度向上業務全般：サービスの改善提案やサポート体制の構築顧客からの問い合わせ対応やヘルプページの更新ユーザーのアクティブ率向上に向けた利用促進支援 ② オンボーディング支援と利用促進：新機能の説明や導入サポートを通じたスムーズな初期設定支援利用状況の分析を行い、課題を特定し、フォローアップ ③プロジェクト管理と進捗支援：顧客の目的達成に向けた支援プロジェクトを立案 WBS（作業分解構成図）を用いた進行管理とプロジェクトマネジメント ※サービスページ https://salesgo.co.jp/sales-go-ism ■本ポジションの理解が深まるストーリー記事 ◎田代愛実／カスタマーサクセス・マネージャー https://www.wantedly.com/companies/salesgo/post_articles/875221 https://www.wantedly.com/companies/salesgo/post_articles/939535 【📌 得られる経験とキャリアへの活かし方】（プロジェクト管理スキル）進捗管理やWBS活用経験は、将来的なプロダクトマネージャーやコンサルタント職へ直結。（顧客課題解決力）顧客との対話を通じた課題発見と提案力は、営業戦略や事業企画に活かせます。（チームマネジメント経験）多部署と連携する経験は、リーダー職や部門管理職へのステップアップにつながります。【必須スキル】無形商材の法人営業経験【歓迎スキル】 SalesforceやkintoneなどCRM/SFAツール使用経験原則築地オフィスへの出社です。独り立ちできる状態になりましたら柔軟な働き方の相談が可能です。 ⋱　こんな方にピッタリ　⋰ 顧客視点で課題を解決するのが得意な方プロジェクトをリードし、成果を出したい方無形商材営業の経験をCSで活かしたい方あなたの経験と情熱を、ここで思い切り発揮しませんか？まずはカジュアルな面談からでも結構です！ぜひエントリーをお待ちしています！

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