複業市場の最前線で、お客様の成功を実現する「複業人材活用コンサルタント」として活躍しませんか？ 株式会社Another worksは、複業したい人と企業を繋ぐHRTechベンチャーです。主力サービス「複業クラウド」は、登録者数10万人、導入企業2,000社を超える急成長中のプラットフォーム。SaaS業界やカスタマーサクセスが初めての方も大歓迎です。 どうやっているのか ■ 複業人材活用コンサルタントとしての役割 Another worksのカスタマーサクセスは、単なるサポート業務ではありません。お客様の経営課題・採用課題に真正面から向き合い、複業人材の採用成功を実現するプロフェッショナルです。 オンボーディングから継続活用支援、アップセル・クロスセル提案まで、お客様の事業成長を包括的に支援します。週1回の開発リリースサイクルと連携し、お客様の声をプロダクトに還元する「社内外のHUB」として活躍できます。 ■ 先輩社員の声 「一番違うと思うのは、主語がクライアントになるという点です。クライアントが複業クラウドを活用して採用成功できるかどうか、クライアントが負に感じていることをどう解決していくかを考えるのが一番の仕事です。」 アパレル業界出身の西森さん（執行役員）は、大手紳士服専門店で販売職を経験後、人材業界を経てAnother worksに入社。「人生のキャリアにおける大きな節目である転職に関わる仕事がしたいと思い、CAになることを決意しました」と振り返ります。 前職での経験について「クライアントからのニーズを拾い上げるヒアリング力は、前職での経験が活きています。代理店営業で培った、クライアントの課題にあわせた商材を提案するという営業スタイルが今の仕事にも活かされています。」 ■ 独自の企業文化で成長を支援 Another worksには、メンバー同士が支え合い、共に成長する独自の文化があります。 ・ Heartful Time：感謝を伝え合う時間を創業1期目から継続 ・ Another Radio：代表がパーソナリティを務める社内ラジオを月2回開催 ・ 全社表彰：年1回のMVP・Value賞で仲間の頑張りを讃える 平均年齢28歳の若いチームで、年次に関係なく挑戦機会が豊富です。「SaaS業界やカスタマーサクセスの用語を理解することが最初は苦労しましたが、どのメンバーも丁寧に教えてくれるので、徐々に覚えていきました。」という先輩の声にあるように、サポート体制も充実しています。 こんな人を求めています Another worksのミッション・バリューに共感し、お客様の課題に寄り添いながら根本解決を提案したい方を求めています。複業人材活用という新しい採用手法にワクワクし、一緒に市場を創っていける仲間を探しています。 法人営業やカスタマーサクセス、人材業界やSaaS業界、コンサルティングの経験をお持ちの方は歓迎しますが、業界は問いません。ブライダル業界やアパレル業界、その他の業界からのキャリアチェンジも大歓迎です。営業からCS職への転身を考えている方、お客様を主語にした仕事がしたい方、新しい市場を創る仕事に挑戦したい方にとって、理想的な環境です。 Another worksについて 代表取締役の大林尚朝のもと、2019年5月に設立。現在7期目を迎え、社員数57名の成長企業です。 VISION：挑戦するすべての人の機会を最大化する MISSION：複業の社会実装を実現する Be Humble（謙虚にして驕らず）、+1%（明日が今日を超える）、Dear Member（愛を持って接する）など、9つのVALUESが日々の業務に息づいており、メンバー同士が支え合いながら成長できる環境を築いています。 東京都港区虎ノ門の好立地にあるオフィスで、フレックスタイム制やリモートワークも可能。副業も推奨しており、多様な働き方を支援しています。 最後に 複業マーケットを創る中で「社内外のHUB」として、顧客の成功体験創出や社内他部署を巻き込んだ良いプロダクトづくりに貢献するカスタマーサクセスは、Another worksの要となる重要なポジションです。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、まずはカジュアル面談でお話しませんか。現時点での応募意思は一切不要です。 複業が当たり前になる未来を、一緒に創っていきましょう。