既存顧客に対するSaaS商材のサポートにより、課題解決力を上げましょう！

SHIFTでは、SaaSカスタマーサクセス経験を活かしたコンサルタントを募集します。適性によっては、営業サポート、プロジェクト管理、マーケティング支援、開発連携など、幅広い役割を提案可能です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▼具体的な仕事内容: ・クライアントのBtoB営業課題を特定し、データ駆動型戦略を立案。業界トレンドや顧客ニーズを分析し、具体的な成長計画を策定します。 ・顧客属性に合わせたオンボーディング設計と改善提案を実施。初期導入から継続的な利用促進まで、クライアントのビジネスプロセスに合わせたカスタマイズを進めます。 ・プロダクトの活用でクライアントの成長を支援。SaaSの機能を最大限に引き出し、業務効率化や収益向上に寄与する提案を行います。 ・提携パートナーとの協力を通じた戦略的提携を推進。クライアントのニーズに合った外部リソースを活用し、長期的な成長戦略を構築します。 ・プロジェクトの進捗を管理し、チームと連携しながら業務フローを最適化。複数のステークホルダーとの調整を通じて、クライアントの目標達成をサポートします。 ・クライアントのフィードバックを基にプロダクト改善を提案。開発チームと協力し、プロダクトの進化に貢献します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 貴方のペースに合わせたサポートでスキルを伸ばせます。 クライアントの成功を一緒に追求し、貴方の経験が新たな挑戦の土台となる環境です。 SHIFTは、貴方のカスタマーサクセス経験を活かし、クライアントの成長を多角的に支える役割を担います。 柔軟な対応力と戦略的思考を活かし、クライアントのビジネスが次のステージに進む手助けをしてください。 貴方のスキルが、クライアントの成功ストーリーに欠かせない一翼を担います！