【職務内容】 株式会社TSUIDEは、「AIで、常に一歩先を創る」をモットーに、SIMPLE・GROWTH・SPEEDの価値観を軸に、生成AIとLLMを“使う”だけでなく“組み込み”、事業と組織の成果最大化を目指しています。 本ポジションでは、急拡大するビジネスサイドが直面する「情報の雪崩」「ナレッジ分断」「業務量の爆発」をAIオペレーションで解消し、一人ひとりが早く・遠くに・共に進める環境を構築します。 【必須要件】 ■業務プロセスの分析・設計・改善経験（目安3年以上） └ 課題発見・ボトルネック特定から新プロセス導入、効果測定までを自走した実績 ■業務改善／業務設計／業務コンサルティングいずれかのリード経験 ■複数部署が関与するプロジェクトマネジメントまたはBizOps経験（目安3年以上） └ 計画立案・関係者巻き込み・完遂まで主体的に推進した実績 ■AI活用プロジェクト経験（特に生成AI／LLM） └ 日常業務でLLMを活用し、AIの適用領域・限界を理解していること ■高いコミュニケーションと合意形成能力 └ エンジニア・事業部門・経営層など多様なステークホルダーと協働できること ■AI技術トレンドを自律的に学習し続ける意欲 【歓迎要件】 ■LLMを用いた機能開発またはプロダクトマネジメント経験（規模不問、商用／社内用問わず） ■ソフトウェア／SaaSの要件定義・導入経験 └ 基本的なアーキテクチャ理解とツール選定・PoC推進の実績 ■SaaSビジネスサイド（マーケティング／インサイドセールス／セールス／カスタマーサクセス）の業務理解 ■企画書・要件定義書などのドキュメント作成能力 ■複雑な業務フローを構造化・抽象化するスキル 【具体的な業務内容例】 ■課題抽出とAI戦略設計 └ ビジネス／組織のボトルネックを特定し、AI活用による解決ロードマップを策定 └ 投資対効果（ROI）を定量化し、経営陣に提案・合意形成 ■LLM環境の構築・運用 └ モデル選定・ファインチューニング・RAG設計による高精度回答基盤を実装 └ セキュリティ／ガバナンスを考慮したプロンプトガイドラインを整備・展開 ■ワークフロー自動化・効率化 └ RPA・iPaaS・API連携を用いたSlack／Notion／各種SaaSのプロセス再設計 └ 定型業務の50％以上を自動化し、メンバーのアウトカムを最大化 ■ナレッジマネジメント強化 └ 生成AIによるドキュメント要約、FAQ自動生成、検索性向上施策を導入 └ “必要な情報に3秒でアクセス”できる社内ナレッジプラットフォームを実現 ■データ計測と継続的改善 └ 生産性・品質・学習速度などのKPIをダッシュボード化しリアルタイム可視化 └ PDCAサイクルを高速で回し、AI導入効果を継続的に向上 ■チェンジマネジメント・リテラシー向上 └ AIリテラシー育成プログラムの設計・実施（オンボーディング／定期研修） └ 社員の抵抗感を低減し、SIMPLE・GROWTH・SPEEDを体現する文化を醸成 ■ガバナンス・リスクマネジメント └ プライバシー保護・法令遵守を踏まえたAI利用ポリシー整備 └ 外部ベンダー・パートナーとの契約管理とセキュリティ評価を統括 ■ステークホルダーコミュニケーション └ エンジニア・ビジネスサイド・経営陣を横断するプロジェクトマネジメント └ AI施策の成果と学びを共有し、全社的な意思決定を加速 【求める人物像】 ■SPEED を重視し、80→100より0→80を最短で創る志向の人 ■課題・プロセスを削ぎ落とし、SIMPLE を体現できる人 ■失敗を学びに変え、組織全体の成長をドライブできる人 ■変化を前向きに捉え、仲間と共有しながら挑戦し続ける人 ■多様なステークホルダーを動かし、合意形成を加速できる人 ■AI／LLM の最新トレンドを自律的にキャッチアップできる人