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営業力×Web知識が武器になる!ペット医療業界の課題解決パートナー募集!

集客支援コンサルタント
Mid-career

on 2025-08-25

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営業力×Web知識が武器になる!ペット医療業界の課題解決パートナー募集!

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Aya Terada

上田 大地

体高が30センチで、体重は約7.5キロです。 もうすぐ1歳。ほっぺに黒い線が入っているのがチャームポイントです。 手作りの餌が大好きで、カリカリはあんまり好きじゃないので、飼い主からは心配されています。 ニンジンよりブロッコリー派。魚より肉派です。 電車の音やお寺の鐘の音などにビビります。散歩中だと動けなくなります。 飼い主的的にはとても大変らしいですが、怖いのは仕方ないので我慢してもらってます。 吠えないし、噛まないので人畜無害ですが、寝ている飼い主の体に乗って暴れます。 寝不足気味だそうです。 長生きしてもらうためにTYLに入社したらしいです。 という、柴犬(マメシバ)の飼い主です。よろしくお願いいたします。

Shunta Araya

東京都三鷹市出身。 コールセンター業界のアカウントマネージャーとして東京と札幌の2拠点、約80名のメンバーのマネジメントを経験、現在は動物病院の集患コンサルティングのカスタマーサクセス責任者を務め、オペレーション構築やサービス継続率の改善をミッションとして業務に携わっています。  学生時代は東京を拠点にバンド活動に取り組み、音源を製作しながら北海道、大阪、名古屋などでライブツアーを実施していました。 学生時代に本気でバンド活動をしていたことから、「チームで1つの物事に本気で取り組み、目の前の人の心を動かす」という行為に強いやりがいを感じます。

入社1年目で役員と新規事業開発を担当。動物病院専任のカスタマーサクセスの仕事って?

Shunta Araya's story

松尾 衿那

新卒・中途ともに採用担当をしております!🐶 少しでもご興味をお持ちでしたらまずはお話ししませんか?^^ ぜひご応募お待ちしております!

What we do

<ミッション:ペットの家族化推進> 株式会社TYLは、「ペットの家族化推進」をミッションに2017年8月に誕生しました。 ペットの家族化が推進されると、ペットおよび飼い主の幸せが実現できると考えております。 ミッション実現のために、事業の領域を ■キャリア事業(ペット業界で働く方向けのキャリアサービス) ■経営サポート事業(ペットと飼い主を取り巻く事業者の経営支援サービス) ■ヘルスケアサービス事業(飼われてから死ぬまでのヘルスケア・医療・ライフスタイルに関わるもの) の3つととらえ、それぞれの領域に対してマッチング・プラットフォーム・プライベートブランドのサービス展開を進めています。 <サービス内容> ①キャリア事業 ・獣医師の転職に特化した転職支援サービス「ベットエージェント」 ・動物看護師の転職に特化した転職支援サービス「ペットナースエージェント」 ・トリマーの転職に特化した転職支援サービス「トリマーエージェント」 ・農業 / 牧場への就業に特化した転職支援サービス「ファームエージェント」 ・鮮魚・食肉の食品加工に特化した転職支援サービス「ミールエージェント」 ・動物ペット業界に専門特化した求人サイト「アニマルジョブ」 ・ペット業界従事者の為の合同就職説明会「アニマルジョブフェスタ」 ②経営サポート事業 ・動物病院・ペットサロンでのペット向け商品の広告サービス「HearPet」 ・動物病院専門の採用サイト制作サービス「アニプロ」 ・獣医師・トリマー・動物看護師によるリサーチ・製品レコメンドサービス「Vet‘s Survey」 ③ヘルスケアサービス事業 ・動物病院を怖がるペットや、コロナ禍で密を避けたい飼い主様に、ご自宅で安心な診察・治療を提供する往診専門動物病院「アニホック」 ・ペットのお困りごとを解決する24時間のオンライン診療サービス「ペットオンラインコンシェルジュ」 など、さまざまなサービスを展開しております! 詳しくはこちら▷▷https://pet-tyl.co.jp/service
当社が大切にしているのはチームプレイ。業界の知識がなくてもチームの先輩が丁寧に仕事を教えます。
顧客に価値提供をするための施策を考えて行動を徹底しています。
経験豊富な社員だけでなく、異業種からの転職組もいます。新しい事に挑戦し、素直に学んでいく意欲のある方にはピッタリな環境です。
仲間を尊重する文化があり、立場・年齢・社歴関係なくフラットな雰囲気です。
「ペットと飼い主およびペットにまつわる全ての人々の幸せに貢献する」――そんな想いを掲げ2017年8月に設立しました。
ビジネス的にも強いプレイヤーが少ないからこそ、チャレンジする価値は大きいと思っています。

What we do

当社が大切にしているのはチームプレイ。業界の知識がなくてもチームの先輩が丁寧に仕事を教えます。

顧客に価値提供をするための施策を考えて行動を徹底しています。

<ミッション:ペットの家族化推進> 株式会社TYLは、「ペットの家族化推進」をミッションに2017年8月に誕生しました。 ペットの家族化が推進されると、ペットおよび飼い主の幸せが実現できると考えております。 ミッション実現のために、事業の領域を ■キャリア事業(ペット業界で働く方向けのキャリアサービス) ■経営サポート事業(ペットと飼い主を取り巻く事業者の経営支援サービス) ■ヘルスケアサービス事業(飼われてから死ぬまでのヘルスケア・医療・ライフスタイルに関わるもの) の3つととらえ、それぞれの領域に対してマッチング・プラットフォーム・プライベートブランドのサービス展開を進めています。 <サービス内容> ①キャリア事業 ・獣医師の転職に特化した転職支援サービス「ベットエージェント」 ・動物看護師の転職に特化した転職支援サービス「ペットナースエージェント」 ・トリマーの転職に特化した転職支援サービス「トリマーエージェント」 ・農業 / 牧場への就業に特化した転職支援サービス「ファームエージェント」 ・鮮魚・食肉の食品加工に特化した転職支援サービス「ミールエージェント」 ・動物ペット業界に専門特化した求人サイト「アニマルジョブ」 ・ペット業界従事者の為の合同就職説明会「アニマルジョブフェスタ」 ②経営サポート事業 ・動物病院・ペットサロンでのペット向け商品の広告サービス「HearPet」 ・動物病院専門の採用サイト制作サービス「アニプロ」 ・獣医師・トリマー・動物看護師によるリサーチ・製品レコメンドサービス「Vet‘s Survey」 ③ヘルスケアサービス事業 ・動物病院を怖がるペットや、コロナ禍で密を避けたい飼い主様に、ご自宅で安心な診察・治療を提供する往診専門動物病院「アニホック」 ・ペットのお困りごとを解決する24時間のオンライン診療サービス「ペットオンラインコンシェルジュ」 など、さまざまなサービスを展開しております! 詳しくはこちら▷▷https://pet-tyl.co.jp/service

Why we do

「ペットと飼い主およびペットにまつわる全ての人々の幸せに貢献する」――そんな想いを掲げ2017年8月に設立しました。

ビジネス的にも強いプレイヤーが少ないからこそ、チャレンジする価値は大きいと思っています。

ペットと飼い主の関係は近年変わりつつあり、”ペットも家族”という考え方が広まってきました。 しかし、ペットと飼い主は人間の家族と同じように生活ができているでしょうか? 例えば、ペットと住むことや一緒に外出することには制限があったり、動物病院やペット保険を含む動物の医療体制はまだまだ整っていません。他にもペットの生体販売やペット関連サービスの運営が脆弱であったりと飼い主の意識は変わっていても、周辺環境には課題が多くあります。 私たちTYLはペットと飼い主が人間同様、本当の家族として共に幸せに暮らせる世の中になるように、これらの課題を解決するビジネスを生み出し、事業運営をおこなうことでペットの家族化推進に貢献してまいります。

How we do

経験豊富な社員だけでなく、異業種からの転職組もいます。新しい事に挑戦し、素直に学んでいく意欲のある方にはピッタリな環境です。

仲間を尊重する文化があり、立場・年齢・社歴関係なくフラットな雰囲気です。

”やるかやらないかはチャレンジしてから” できるできないではなく、チャレンジしてやるかやらないかを考えるということを軸に思いつくことはどんどんやってみています。そのため、事業の生まれるスピード感は圧倒的に早く、創業9年で約17個のサービスを展開しております。 ”強固で素敵な会社にしよう” 仲間を尊重する文化が根付いており、立場や年齢、職歴に関係なくフラットな雰囲気を大切にしています。社内にはどんな関係性であっても丁寧語で話すルールがあり、メンバーにリスペクトを欠かしていません。それぞれの価値観や考えを理解することでより強固な関係性を築くことができ、それが”素敵な会社作り”にも繋がると思っています。 “生産性と成果、二兎を追う” TYLでは決められた時間で最大限のパフォーマンスにこだわりながら情熱・能力・効率を向上させ、アウトプット(=成果)を高め続けます。 “顧客ファーストで考える” 顧客の課題解決に貢献できるようなサービス作りにこだわることが、サービスを選ばれ続けられること、最終的に”ペットの家族化推進”というミッションを達成することに繋がります。どの業務においても顧客への貢献を常に考えることで会社が同じ方向を向き、目的実現ができると考えています。

As a new team member

【仕事内容】 主に動物病院を顧客として、弊社の新規事業である「集客支援コンサルティングサービス」におけるコンサルタントを担当していただきます。動物病院のHPの検索順位などを分析し、動物病院の強みとなる診療や特徴と検索がマッチしているかを判断、また不足分を埋めるためのコンテンツを作成し、SEO対策の支援をおこないます。また、SNS運用代行などもおこないながら、獣医師先生の集患パートナーとして動物病院の良さを地域のペットオーナー(飼い主)にPRしていきます。 新規事業かつ少数精鋭の組織のため、今後の機能拡大・改善に顧客はもちろん自身の声を反映することができます。また、他社には真似できない付加価値の高いサービスを扱いながら、顧客の真の課題解決に向き合うことができます。 具体的には… ・担当顧客との打ち合わせ  └ 実績の報告  └ 実績から導き出される仮説や次回施策(投稿するコンテンツの内容など)の提案  └ 追加サービス利用提案  └ 更新提案 ・実施施策をオペレーターへ伝達し施策の品質管理 ・実施レポートの作成 ※1人あたり20~30の動物病院をご担当いただきます。 ※SNSやホームページへのコンテンツ投稿実務は、別で選任のオペレーターが担当します。 などの業務をおこなっていただきます。 私たちが掲げるミッションの実現には、まだまだ仲間が必要です。同じ志や価値観をお持ちの人はもちろん、現在までに展開しているサービスの拡大や改善をしたい人、それだけでなく新しい分野への挑戦をしてみたい人、将来的に事業に責任を担いたいという想いを持っている人、ペット × ベンチャー企業で新たなワクワクにチャレンジしたいという人とお話できることを楽しみにしています。 ■ポジションの魅力 ・新規事業のため、経営と共に事業を拡大させていく経験ができます。 ・役員直下の新規事業のため、事業の進め方や立ち上げ方法を議論しながら事業を創造する機会が得られます。 ・弊社の強みでもある社内外に存在する獣医師から協力を得ながら、既にあるSNSコンテンツの活用および新規作コンテンツ作成が可能なため、顧客(院長先生)の信頼を獲得しやすい提案が可能です。 ■サービスの魅力 ・SEO対策(分析)やSNS運用代行が主なサービスですが、動物病院ごとの集患に対する課題解決や病院の打ち出したい強みを最大化させるための支援をします。 ・獣医師先生の状況に沿った提案をおこなうことで、集患パートナーとしての立ち位置を築くことができます。 【求める人物像】 ・顧客の課題に寄り添い、信頼関係を築ける人 ・マーケティングやSEOに関心があり、学ぶ意欲のある人 ・仮説立てや改善提案が得意な人 ・チームや他職種と連携して成果を出すのが好きな人 ・新しいサービスづくりに関わりたい人 【必須スキル】 ・無形商材の法人営業経験3年以上 【歓迎スキル】 ・SNS運用代行やSEO対策などマーケティング支援サービスの営業経験 【ポジションの魅力】 ・新規事業に携わるポジションのため、経営視点を持ちながら事業戦略の立案から実行まで幅広く関わることができます。 ・事業の進め方そのものを議論しながら、自らのアイデアを形にしていくプロセスに関われます。企画提案~実行~改善まで、一気通貫で携わる経験が得られます。 ・社内外の獣医師と連携し、既存のコンテンツを活用しながら、新たな企画・制作にも挑戦可能。ペット業界で高い専門性と信頼性を持つリソースを活かした提案ができるため、顧客(動物病院の院長など)からの信頼も得やすい環境です。
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