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医療を支えるカスタマーサポート・通訳スタッフ募集!

CS/医療通訳
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on 2025-05-02

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医療を支えるカスタマーサポート・通訳スタッフ募集!

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船曳陸斗

船曳 陸斗(フナビキリクト) 代表取締役社長 2001年生まれ、名古屋在住。名古屋工業大学で情報工学を専攻後、同大学院で医学工学を学ぶ。2024年に株式会社yolidoliを創業し、訪日外国人向け医療サービスの予約・決済プラットフォームを開発。訪日外国人患者が安心して質の高い日本の医療を受けられる仕組みづくりを進めている。

株式会社yolidoli's members

船曳 陸斗(フナビキリクト) 代表取締役社長 2001年生まれ、名古屋在住。名古屋工業大学で情報工学を専攻後、同大学院で医学工学を学ぶ。2024年に株式会社yolidoliを創業し、訪日外国人向け医療サービスの予約・決済プラットフォームを開発。訪日外国人患者が安心して質の高い日本の医療を受けられる仕組みづくりを進めている。

What we do

外国人患者向け医療ツーリズムプラットフォーム「medihua」を運営し、日本の高度な医療技術と海外からの医療ニーズをつなぐ架け橋として事業展開しています。予約から決済、通訳サポートまでをワンストップで提供することで、医療と国際交流の新たな可能性を切り開いています。 事業内容 医療ツーリズムプラットフォーム「medihua」 外国人患者向け医療ツーリズムプラットフォーム「medihua」を通じて、予約から決済、通訳サポートまでをワンストップで提供しています。特に健康診断や美容医療を中心としたパッケージ医療サービスに力を入れており、海外からのお客様に日本の高品質な医療サービスを体験していただく機会を創出しています。 サービスの特徴 medihua(メディファ)は、yolidoliが提供する医療ツーリズム向けのワンストップ予約プラットフォームです。中国で広く使われるWeChat上のミニプログラムとして展開され、スマホから10分以内で医療機関の予約・決済まで完結。AIチャットボットによる問診や希望ヒアリング、医療通訳のサポート機能も搭載し、言葉の壁や手続きの煩雑さを解消しています。 健康診断や美容医療を中心に、日本の医療をもっと身近に、そして直感的に体験できるUXを追求。「世界中どこからでも、日本の最適な医療を受けられる」体験を実現する革新的なサービスとして、患者と医療機関双方から高い評価を得ています。

What we do

外国人患者向け医療ツーリズムプラットフォーム「medihua」を運営し、日本の高度な医療技術と海外からの医療ニーズをつなぐ架け橋として事業展開しています。予約から決済、通訳サポートまでをワンストップで提供することで、医療と国際交流の新たな可能性を切り開いています。 事業内容 医療ツーリズムプラットフォーム「medihua」 外国人患者向け医療ツーリズムプラットフォーム「medihua」を通じて、予約から決済、通訳サポートまでをワンストップで提供しています。特に健康診断や美容医療を中心としたパッケージ医療サービスに力を入れており、海外からのお客様に日本の高品質な医療サービスを体験していただく機会を創出しています。 サービスの特徴 medihua(メディファ)は、yolidoliが提供する医療ツーリズム向けのワンストップ予約プラットフォームです。中国で広く使われるWeChat上のミニプログラムとして展開され、スマホから10分以内で医療機関の予約・決済まで完結。AIチャットボットによる問診や希望ヒアリング、医療通訳のサポート機能も搭載し、言葉の壁や手続きの煩雑さを解消しています。 健康診断や美容医療を中心に、日本の医療をもっと身近に、そして直感的に体験できるUXを追求。「世界中どこからでも、日本の最適な医療を受けられる」体験を実現する革新的なサービスとして、患者と医療機関双方から高い評価を得ています。

Why we do

私たちが目指す未来 私たちは、国や文化の壁を越えて、すべての人が最適な医療を受けられる世界を目指しています。日本の医療技術の素晴らしさを世界に広め、同時に日本の医療機関の国際化と発展に貢献することで、持続可能なグローバルヘルスケアエコシステムの構築に挑戦しています。 私たちのミッション 日本の高品質な医療技術と海外の医療ニーズをつなぐ架け橋となり、国境を越えた医療サービスの提供を通じて、人々の健康と幸福に貢献します。現在、日本の高度な医療技術と海外からの医療ニーズをつなぐ架け橋が不足している課題に対し、私たちは革新的なソリューションを提供しています。

How we do

チーム・組織について 私たちのチームは、風通しの良さと発言のしやすさを大切にする文化を築いています。職種や立場に関係なく、誰もが意見を出せるフラットな環境を目指しており、「こうした方が良いかもしれない」と思ったことは、すぐに声に出して共有できる空気があります。 また、私たちが重視しているのは評論よりも提案、提案よりも行動。課題に対して指摘するだけではなく、「自分がどう動けるか」を考え、実行に移せる人が真に評価されるチームです。アイデアを形にし、成果に結びつけていくプロセスそのものが、私たちの文化の中心にあります。 チームには中国現地メンバーも在籍しており、日常的にグローバルな視点や文化的背景の違いに触れられる環境です。多様性を尊重しながら、お互いの強みを活かし合うチームワークが、私たちの事業の土台となっています。

As a new team member

【なにをやっているのか】 私たちは、日本の医療サービスを海外の患者さんにも届けるために、中国語圏の患者と日本の医療機関をつなぐサポートを行っています。 WeChatや電話での対応をはじめ、医療通訳や書類翻訳など、「不安なく医療を受けられる環境づくり」を支える重要なポジションです。 【なぜやるのか】 日本の高品質な医療を求めて、多くの海外患者が日本を訪れています。一方で言語や文化の違いにより、安心して診察を受けるには大きな壁が存在します。 私たちは、その壁を取り除く「架け橋」のような存在を目指し、心の通ったコミュニケーションで患者に寄り添い、医療機関とスムーズにつなげる役割を担っています。 【どうやっているのか】 ・オンラインとオフラインのハイブリッド対応  ・WeChatや電話を使った予約・事前説明  ・医療通訳(現地同行または遠隔通訳) ・日本の医療機関との日程・情報調整  ・チームでの柔軟な分担  ・遠隔地在住の方でも業務可能  ・医療知識や通訳経験が浅くても、丁寧にサポートします 【必須スキル】 ・中国語:ネイティブレベル ・日本語:ビジネスレベル以上 ・顧客対応が得意な方 ・チャットやビデオ通話に慣れている方 【歓迎スキル・経験】 ・医療現場や医療通訳の経験(病院・看護・クリニック等) ・WeChat公式アカウント・業務チャット使用経験 ・医療ツーリズムやインバウンド対応に興味がある方 【人物像】 ・丁寧で相手に寄り添った対応ができる方 ・細やかな調整や地道な連絡業務が苦にならない方 ・「国境を越えて人の役に立ちたい」と思っている方
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