建設現場の省力化・省人化を導くカスタマーサクセスを募集！！ 建ロボテックは、「世界一人にやさしい現場を創る」というビジョンを掲げ、建設現場の「生産性向上」と「作業者の負担軽減」を真に促す独自開発の省力化・省人化ソリューションを提供しています。人とともに働く協働型ロボット「トモロボシリーズ」や鉄筋工事の省力化製品「速鉄」をはじめとする“現場から生まれた実践的なソリューション”を通じて、建設産業の健全な進化・発展を目指しています。 トモロボシリーズもサービスリリースして以降、更なる事業拡大とお客様の「生産性向上」に貢献するため、カスタマーサクセスチームを強化することになりました。 そこで、トモロボシリーズの価値をお客様に深く理解していただき、導入・活用を成功に導く新たなメンバーを募集いたします！ 【業務内容】 ・既存のお客様に対するニーズの聞き取り、製品拡販 ・建設業界に貢献する省力化企画の推進 ・顧客との納品、仕様などの打合せ ・レンタル機材納品時の運用説明 ・展示会の準備・設営 ・開発中機体の評価・実験の評価など まずはプレーヤーとしてご活躍いただき、将来的にはチームや組織を牽引いただくことを期待しています。 ■具体的には ・お客様に対して「トモロボ」導入までのフォローや支援 ・お客様の働き方改革や生産性向上に対する課題感のヒアリング、トモロボを利用した解決策の提案 ・お客様へのプロダクトのデモ商談やフォロー ・トモロボの導入のハードルを取り除くためのお客様支援 【期待する役割】 カスタマーサクセスとして、お客様へ提案型・課題解決型のセールス対応を期待しています。 一人で黙々と活動するというよりは、課題や悩みはチーム内で相談して、より良い解決方法を見出す動き方を期待しています。 キャリアパスとして、セールスのスペシャリストはもちろんのこと、マーケティング・新規事業責任者など幅広いキャリアにつなげることが可能なため、意欲のある方にぜひ参画していただきたいです。 【必須スキル】 パソコンスキル (Excel、Word、PowerPointなど) に抵抗がない方 ※職種により、どのくらい必要か差があります。詳しくはカジュアル面談にてお話しましょう！ 【歓迎スキル】 ・建設現場での経験 ・カスタマーサクセスの営業経験 ・営業部門の立ち上げ経験 【求める人物像】 ・ミッション・バリューに共感いただける方 ・熱意があり、誠実な方 ・スピード感を持って変化に柔軟に対応できる方 ・ロジカルで円滑なコミュニケーションが出来る方 ・課題設定力、課題解決力、実行力のある方 【このポジションの魅力】 　建設現場の省力化技術「トモロボ」を通じて、多様な企業の働き方改革、生産性向上に直接的に貢献できます。お客様の成功体験や課題解決を支援することで、感謝の言葉を直接いただき、大きなやりがいを感じられます。スタートアップとして、まだまだ完成されたプロダクトではありません。ご自身の営業活動が、トモロボの成長、ひいては会社の成長に大きく貢献していることを実感できます。 　また、少数精鋭のスタートアップとして、チームと共に成長しながら、新しい戦略やアプローチに積極的に挑戦できる環境です。成果次第で、セールスチームのリーダーやマネージャー、さらには事業の中核を担うポジションへのキャリアアップももちろん可能です。 まずはカジュアル面談で、トモロボの魅力や今後の展望についてお話しませんか？