大手企業〜プロスポーツチーム導入！ヘルスケアサービスのクライアントサクセス

ITをフル活用し、栄養指導サービスのプラットフォーム化で、さまざまな領域で良質予防サービスを広く提供するチームを目指します！ ヘルスケアサービスの拡大のため、サービス運用をお任せします！ サービスをより良くしていくオペレーション業務は、利用者の行動や気持ち、運用業務との連携、クライアントへのサービス強化など、豊かな発想でさまざまなことを立体的に構築していくことが求められます。高レベルなサービス運用設計業務ですが、もちろん、はじめは併走しながらできることを増やしていき、いずれはリーダーとして活躍できる環境をご用意してます！ オペレーション品質に注力している当社にとっては中枢的ポジションであり、毎日決められた業務ではなく、柔軟な発想が発揮できるクリエイティブな業務です！ 【主な業務内容】 ▪️サービス運用のためのマーケティング ▪️エンドユーザーやクライント対応 ＜具体的な内容＞ ・営業チームと一緒に運用設計 ・運用効率分析 ・顧客満足度分析 ・新サービス構築時のオペレーション設計 ・日々の運用業務 【こんな人が向いてます！】 ★健康な方 ★業界経験がなくとも、ヘルスケアに興味がある方 ★スタートアップ企業で柔軟に対応し、自己の能力・価値を発揮したい方 ★チャレンジすることを楽しめる方 ★社内外の連携を大切にし、コミュニケーション力、調整力がある方 ★ヘルスケア領域で、ユニークなサービス構築に興味がある方 ★ベンチャーマインドがあり、セルフスタートできる方 ★ロジカルに物事を遂行できる方 ★非喫煙者 → 入社をきっかけに禁煙できる方もOK ★毎日決められた業務より、クリエイティブな業務をしたい方 ★SNSなどの運用の経験がある方 【将来的にはこんなこともお任せしたいです！】 ★ユーザ向けサービスの企画・構築・マーケティング ★効率的なオペレーションのためのシステム構築の企画 ★プロジェクトの進行管理 まずは気軽に話してみましょう！お気軽にエントリー下さい！ 【必須スキル】 ▪️同じ会社に3年以上勤めた経験 ▪️基本的なPCスキル ▪️様々なITツールを使いこなせるレベルのITリテラシー （salesforce、社内システム、パソコンセットアップ等） 【歓迎スキル】 ★カスタマーサクセス経験 ★マーケティング経験 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ オクタウェルでは様々な仲間を募集しています！ 【ソリューション営業】 https://www.wantedly.com/projects/891292