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Mid-career
株式会社エフェクチュアル's members
曽宮 碧
カスタマーサクセス部 カスタマーサポートチーム
What we do
エフェクチュアルは、SaaSプロダクトの開発・提供を行うIT企業です。
オンライン上の情報をマネジメントすることで、正しい情報が正しく伝わる社会を目指し、複数のサービスを展開しています。
■1： SaaSプロダクトによる実店舗の集客支援
新規顧客とリピート顧客の獲得を実現するマルチクラウドサービス「Location Connect」の開発・提供をしています。
店舗事業者向けに正確な店舗情報発信の支援や、クチコミの管理などの機能を提供しており導入実績は35000店舗を超えました。
店舗事業者の皆様の集客力、ひいては売上の向上に貢献しています。
またコンサルティングや運用代行を含めたクオリティの高い運用・情報発信の包括的な支援も提供しています。
■2：検索エンジンやSNSの誹謗中傷などのリスクコンサルティング
自社ブランドの健全性の監視や、ネガティブ情報のアラート通知などを実現するクラウドサービス「Webリスククラウド」の開発・提供をしています。
クライアントのWeb上の情報発信を促進、増加させ検索結果上に表示されたネガティブな情報の表示を抑制し、本来実現すべき検索結果上のブランディング構築を支援するコンサルティングも行なっています。
Why we do
【社会的に価値のある新規事業を創出したい】
エフェクチュアルは社会に価値がある新規事業を創出していく事を目指しています。
私たちは、さまざまなオンラインサービスを通してコミュニケーションをとっていますが、オンライン上では発信する内容やタイミングをコントロールし、自身のキャラクターやブランドを切り替えることにより、相手との距離感を縮めることができます。
そういった高い利便性を持つ反面、誤った情報を発信したり古い情報を放置すると誤解や不和を招く危険性があります。
インターネットが日常生活に溶け込んだこの時代の恩恵を授かると同時に、リスクを回避するためにもオンライン情報の正確性と整合性を保つ取り組みが必要だと考えサービスの開発をいたしました。
エフェクチュアルのオンラインブランドマネジメントを通じて、個人や企業が安心してインターネットを利用できる環境を構築することを目標としています。
この活動により、積極的で健全なオンラインコミュニケーションが促進され、モラルある健全な社会の実現に寄与する事を目指して事業に取り組んでいます。
How we do
■メンバーについて
大手企業出身者から業界未経験者まで幅広いメンバーが集結！
平均年齢は32歳で、年齢や社歴に関わらず意見を発信しやすいカルチャーです。
20代での管理職登用実績も複数あり、実力次第でどんどんキャリアアップできる環境があります。
■働く環境
2018年11月にオフィスを拡充するため、南青山に移転しました！
現在はリモートと出社のハイブリッドで働いています。
週に3回出社が基本の働き方となります。
■開発組織について
エフェクチュアルのエンジニアチームは徹底的なアジャイル開発に取り組んでおり、自社の組織にあった開発プロセスや体制づくりに向けて日々進化しています。
「お客様への価値還元」を最大のミッションとしており、お客様からのフィードバックを積極的に取り入れながら真に価値のあるプロダクトを追求できます。
またCTOがスクラムマスターを担うなど非常に距離が近く、フラットにディスカッションしながらより良いサービス開発に取り組める環境があります。
As a new team member
GoogleMapなどで表示される店舗情報の最適な活用を支援する「Location Connect」や検索エンジンの情報を監視しブランドの健全性を測る「WEBリスククラウド」などのプロダクトを提供しています。
【具体的な業務内容】
・案件運用
先輩社員がサポートしながら、
WEBサービスに関する案件の進行管理や運用をお任せします。
・施策設計や企画立案
成果を出すためのアイデア出しや企画に携わります。
まずはサポートから始めて、徐々に自分のアイデアを形にしていけます。
・WEBサイトやクリエイティブ制作
Wordpressなどの使い方からレクチャーします。
画像やバナー作成もサポート付きで挑戦できます。
・掲載コンテンツのライティング
SNSやWEBサイトに載せる記事を作成します。
初めてでも、フォーマットに沿って作成できるので安心です。
・WEBサイト管理
サーバーやドメインの管理を担当します。
まずは先輩と一緒にリスト管理や更新業務を覚えていきます。
・データ収集・分析
専用ツールの使い方を覚えて、データの収集・効果検証を行います。
初めはレポート作成やデータ確認からスタートします。
・資料作成
顧客向けの報告資料や社内資料の作成を行います。
まずは簡単な資料作成からスタートします。
＼未経験歓迎／
基本的なPCスキル（ExcelやPowerPoint）があれば問題ありません。
新しいことにチャレンジするのが好きな方
文章を書くのが好きな方
チームで協力して仕事を進めるのが得意な方
WEBサイトやSNSに興味がある方
デザインや記事作成に興味がある方 お待ちしております♪
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