私たち株式会社キャブは、ホテル・旅館業界を中心にWeb制作、アクセス解析、Webサイト運用、PPC広告などを行っているWebコンサルティング会社です。 ”おもてなし”の心を大切にしているクライアントの魅力を多くの人に伝えるため、Webでの集客向上を目指します。 2003年の設立以降、代理店を介さず全て直受けでホテルや旅館等のクライアントと契約。 一社一社のお客様と直に向き合い、狭くも深いWebコンサルティングサービスでほぼ100パーセントのお客様と継続してお付き合いをしていただいています。 自社開発サービスである「おもてなしコンテンツ」は、特許も取得。 都道府県、国単位でホテル・旅館のWebサイトの訪問者を判別し、天気予報や交通情報、標高や風速など旅行に役立つコンテンツを最適化して自動配信します。 革新的なサービスとして、日本経済新聞など様々なメディアに取り上げられてきました。現在はこれをベースに更に有用なコンテンツ表示ができるサービスをお客様へ提供し、進化し続けています。 また創業時より、官公庁の業務も受注。 これまでに国土交通省のウェブサイト制作・更新の他、防災情報システムの開発などに携わってきた実績があります。このような実績から必ずアクセシビリティに配慮したWebサイトを構築し、情報弱者を増やさないよう、社会に貢献し続けたいと考えています。

Webで、「おもてなし」に変革を。 アフターコロナとなり、再び多くの外国人観光客が訪れ始めています。 特に日本のホテル・旅館が提供する「おもてなし」のカルチャーは世界でも注目を集めています。 新型コロナウィルス禍では、ホテル・旅館が従来から持つ素晴らしいおもてなしは新たな局面をむかえ、さまざまな転換をもとめられました。そしてその試みやサービスを多くの人へと発信していく力は、まだまだ強化が必要です。 そこで私たちキャブはWebのナレッジを活用し、ホテル・旅館のホームページ集客をアップさせ、多くの国内外のお客様へと魅力を伝えていくお手伝いをしています。 さらに自社サービスである「おもてなしコンテンツ」により、Webからのおもてなしの実現にも貢献し、多方面からアプローチを実施。 新型コロナ禍では少なからず厳しい状況にみまわれたお客様もありましたが、元々国内旅行者向けに頑張ってきたお客様も多く、弊社はおかげさまで変わらず忙しく過ごしておりました。また、インハウスで行っていた仕事をアウトソーシングしたいお客様や、自社サイトに従来以上に力を入れるホテル旅館様、勝負に挑む体力のあるお客様もあり、現在では新規リニューアルの案件もさらに増えて制作をお待ちいただいている状況です。 最近もあるお客様から、”御社は困ったことを相談した際に機械的に対応せず、解決に向けて一生懸命寄り添って考えてくれるところが手放せない理由だ”と、嬉しいお言葉をいただきました。私達にとってもお客様からの相談や要望の中に新たなサービス開発のヒントがあります。今後もますますお役に立てる存在でありたいと考えています。 私たちはホテル・旅館とお客様をつなぐWebサイトという窓口を担当し、今後も多くの方におもてなしを広めていきます。

メンバーは20名。平均年齢は30代中頃。他にインターンバイトが５名。 現在はコーダー・エンジニア・デザイナーが多くを占め、それぞれが各地のホテル・旅館を担当しつつ、連携しあってWebサイトを制作・更新しています。 毎日、様々な課題やタスクがあるので、制作や分析に没頭している時間帯が多く、訪問したお客様に「静かですね」と言われることも。 そんなキャブだから、役職や年齢に拘わらず、業務や提案について意見を出し合い、受け入れるカルチャーがあります。いいものを効率的に作るためには、まだまだ取り入れるべきツールや仕組があると考えています。 細かなことですが、ディスプレイは2台が標準で、スペースが許す限り、自由に選んでいただけます。 キーボードとマウスも、入社後に、各自が選んだものを購入します。 PCは、はじめに割り当てられる端末がありますが、業務に合わせて申請し、買い換えるケースもあります。去年から今年にかけてほぼすべてのPCをリニューアルしました。 Backlogを使った進捗管理の自動化や、外注先とのslack共有なども推進しています。 お客様への提案だけではなく、自分たちの成長のために何ができるのか、経営陣も社員自身も常に追求しています。

ホテル・旅館に特化したWeb制作、Webマーケティング事業を行なっている当社。2020年スポーツの祭典の先を見越したWeb集客の重要性に気づきつつも、なかなか苦戦されているお客様が多く、当社ではお客様のマーケティング部門の一員として、お客様と一緒に頭を悩ませながら、Webによる集客の改善に取り組んでいます。集客の実績から高い評価をいただき、お仕事の依頼も増えている今、よりクオリティーの高いWebサイトを提供できるように、増員して制作体制の強化を図りたいと考えています。 【お任せする業務】　 これまでWebディレクションを経験した方の中には「作ったら終わり」の制作に限界を感じた方もいらっしゃるのではないでしょうか。 もちろん、仕事を獲得すること、新しくWebサイトを構築することも大切ですが、キャブは、その後の運用が重要と考えています。 Webサイトのリニューアル後は、3ヶ月に一度、アクセス解析ミーティングを行い、アクセスとコンバージョンアップの 提案を行うサイクルは既にできています。 あとは、より良い分析と提案を行い、実行すること。 今回、応募していただく方には、制作した「後」の、PDCA実践に取り組んでいただきます。ディレクターとコーダー、エンジニア、そしてクライアントが一体になって成果を出せる仕組を、より強化するメンバーとして、あなたの力を発揮してください。 ・アクセス解析レポートの作成 ・レポートに基づいた改善提案 ・改修のディレクション（新規ページのワイヤーフレーム、 スケジュール管理） ・更新のディレクション ・広告や新ツールの提案 ・facebookやInstagramなど外部サービスの調査、運用サポート 【必須スキル】 ・Webサイトの構造を理解してサイトフローを作成できる ・SEOの概念を理解している ・調べたことや知識をクライアントにわかりやすく説明できる ・クライアント、上司、社内スタッフ、全ての人にわかりやすい資料を作成できる ・消費者の目線でユーザビリティの好悪が判断できる ・マーケティング視点を持っている 【歓迎する人物像】 ・規則正しい健康的な生活をしている ・新しい技術やデザインに興味を持っている ・前向きで、今よりより良くする方法を考えている ・周囲の人を気遣って、協調したり励ましたり、適切に行動する ・クライアントやユーザー、いろいろな立場に立って考える ・やりたいこと、やってほしいことなど、自分の意志を率直かつ誠実に表現する