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Mid-career

on 2025-03-28

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AI英語学習アプリabceedのカスタマーサポート┃経験浅めOK!

株式会社Globee

Mid-career

株式会社Globee's members

Akisaburo Ikushima

代表取締役社長

Kazuma Kamiaka

Engineer/programmer

Toshihiro Suzuki

iOSエンジニア

◎ インタビュー記事 - 【 Forbes JAPAN 】英語アプリGlobeeが上場 「バグだらけ」から300万人利用のサービスに https://forbesjapan.com/articles/detail/63855 - 【 DIAMOND SIGNAL 】「EdTechは儲からない」を乗り越え上場、AI活用“超パーソナライズ英語教材”で躍進の「abceed」 https://signal.diamond.jp/articles/-/1671 - 【 日経ビジネス 】300万超DLの英語学習アプリ、人気教材の活用で信頼勝ち取る https://business.nikkei.com/...

What we do

500万人が利用するAI英語学習アプリ abceed

「ソニー・ピクチャーズ エンタテインメント」との提携により映画・ドラマ作品を活用した英語学習機能が利用可能に

┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ️◼️AI英語学習アプリ abceed ( https://www.abceed.com/ ) ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ *2024年11月期末累計ユーザー数500万人突破 *2023年3月アプリストアの教育アプリランキング1位獲得 ◼️人気英語教材1000冊以上を掲載 ┗株式会社三省堂と業務提携し中学・高等学校の教科書・参考書にも対応 ◼️30種類以上の豊富な学習機能 ┗単語学習、問題演習などに対応し、AIを活用したレコメンド機能や発音採点等実装 また、2023年には映画・ドラマを見ながら英語学習ができる機能を新規リリース。abceed内でスパイダーマン、トップガン、ミッション:インポッシブル、グッド・ドクターなど人気映画・ドラマを視聴しながら、「日英同時字幕」「フレーズ単位の巻き戻し・早送り」などが可能な学習機能を実装しました。 以下の配給会社の作品が対象です *ソニー・ピクチャーズ エンタテインメント *パラマウント・グローバル・コンテンツ・ディストリビューション 豊富な学習機能ゆえに英語学習者およびTOEIC®︎受験者の約8割以上の認知を誇り、現在の登録ユーザー数は500万人を突破しています。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ️◼️ 「abceed」が持つ可能性 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 今後もabceedはAI英語学習プラットフォームという特性を活かし、従来バラバラであった「教材コンテンツ」「テスト」「学習ツール」「スクール(学校)」 、これらの教育インフラを融合し、AI英語学習プラットフォームとしての価値を高めてまいります。 【1】 オンライン模試の提供 TOEIC®︎・英検®︎のオンライン模試が受け放題。既に累計受験者数は210万人を超えております。 【2】 スクール機能も包括 専門コーチがつく、AI英語スクール ABCEED ENGLISH(英語学校事業)を運営。abceedの学習コンテンツ・テクノロジーを活用したオンラインスクールを提供しています。 【3】 学校・企業への展開をスタート 2021年度より全国の中学・高等学校現場へのサービス導入を開始。2023年度の中学・高等学校の導入生徒数は前年対比2.5倍成長を達成、法人導入件数は430法人を突破。(*2024年5月期末時点)また、当社では教職員の負担を軽減すべく、abceed for school(管理画面)の提供も行なっております。これによりクラス別・生徒別の学習状況や学習成果の確認、課題配信等の対応をWeb上で完結することが可能です。 *メディア掲載実績多数!お時間のある時にぜひお読みください* https://globee.notion.site/NEWS-fe7dd8d8e26c49fc8258df0ef906d21a ・・・日本経済新聞/日経クロストレンド/Forbes JAPAN/DIAMOND SIGNAL/BRIDGEなどの掲載実績あり

Why we do

社員の平均年齢は36歳

社員間のコミュニケーションも盛んに行われています

┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ◼️Our vision「個人の可能性を最大化する」 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 「教育」は人類の未来、人々の成長への「投資」です。その成長を世界で最も後押しする会社を作れたらどんなに良いだろうか。そんな想いからGlobeeは生まれました。 世界は急速に変化し、教育に求められるものも日々変化しています。一方、将来に備えるために行っているはずの教育は、何十年も変わらない情報のインプットに時間をかけています。 人々が情報のインプットやテスト対策に割く時間を短縮し、より創造的な活動ができるようなサービスを作りたい。そんな思いから、学習量×学習効率を最大化するサービス「abceed」を開発しました。 将来的には、「abceed」で生み出した余剰時間を用いて、学びと価値創造をつなげるサービスを作っていきたいと考えています。そして、人々の成長を世界で最も後押しする会社を目指し続けます。

How we do

2023年6月に「東京証券取引所 グロース市場」へ新規上場

内装に力を入れた弊社自慢のオフィス

┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 一緒に働く人について ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 現在の従業員数は57名(アルバイト・派遣・業務委託含む) 。プロダクト開発部・営業統括部・AIスクール事業部・オリジナルコンテンツ事業部・管理部で構成された組織です。 小規模組織の為、パフォーマンスが最大限に出やすい環境を メンバー同士で追求する事が可能なことが当社の強みです。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ️働き方について ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ - リモート・出社のハイブリッド勤務(出社は2週間に1回) - シフト制(フレックスタイム制/実働8時間)※土日勤務必須 ※残業はほとんどありません! - Mac貸与 - 周辺機器購入費用補助(規定有り) - 書籍・勉強会費用補助(規定有り) 他 上記以外にも育児休暇(男性取得実績あり)やリモートワーク手当など多数。 英語学習に取り組む全ての人のサポートが出来るサービスとなるために、集中してプロダクト開発に打ち込める環境への投資を行なっています。

As a new team member

┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈   募集背景   ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈   事業の拡大に伴いサービス利用者からのお問い合わせが急速に増えております。 そこで、一緒にユーザー満足度を向上させていただけるカスタマーサポートの方を探しております。     ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈   カスタマーサポート募集要項   ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈   【お任せしたいこと】   - AI英語教材 abceed と 反転学習プラットフォーム abceed for school のカスタマーサポート業務 - 顧客課題にあわせた、サービス活用のコンサルティング - AI英語教材 abceed のカスタマーサクセス業務 etc. 【必須条件】 - 社会人経験2年以上 - カスタマーサポートのご経験 - お問い合わせへの的確な返信が出来る、文章作成スキル   【歓迎条件】  -zendeskやslack、オンラインMTGツールなどの利用経験 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈   迷われたらまずご応募下さい   ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈   選考前には必ずカジュアル面談を実施していますので、気になること・不安点を解消した上で選考を検討することが可能です。   皆様からのたくさんのご応募をお待ちしております。 
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    株式会社Globee
    https://www.globee.io

    Founded on 06/2014

    65 members

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    • Funded more than $1,000,000/

    東京都港区東麻布1-7-3 第二渡邊ビル4F

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