事業拡大に伴い、【ママさんの在宅ワークスキル習得を支援する】をテーマに運営しているオンラインスクールのメンター（カスタマーサクセス/CS）を募集します！ ◎運営しているスクール 「ママ向け在宅ワーク支援スクールskimama」https://skimama.jp/ 卒業生は、Webマーケティングジャンルを中心に、年齢問わず、在宅ワーカーとして活躍しています。 直近では、雑誌に取り上げられたりなど、各種メディアで取り上げていただき、日々受講生も増えています。 ◎受講生のサポートをより一層強化したい 急成長中の今だからこそ、カスタマーサクセス（CS）組織を強化したいと思っております。 求める人材は、 ・ママの在宅ワークという働き方を応援したい方 ・メンターとして活躍したい、顧客の成功を支援するために様々な業務にチャレンジしたいという想いと意欲のある方を募集します。 マネジメント経験、業界経験などは問いません。 それよりも、まずは現場で泥臭く動くなどの実行力、ママさんを支援したいという想いのある方を、優先して採用したいです。 私たちも、想いのある方であれば、全力で支援したいと思います。 ＝＝＝【仕事内容】＝＝＝ オンラインスクールの会員さんが成果を出せるようにメンターとしてサポートするお仕事です。 直接顧客の成功に関われるため、感謝をされることも多く、やりがいのある仕事です！ ・オンラインワークショップの運営 ・課題添削、フィードバック ・既存コンテンツの整備〜新規コンテンツの企画＆実行 ・オンラインイベントの企画運営 顧客の成功を支援するための業務は多岐に渡ります。 ＝＝＝【求める人物像】＝＝＝ 平日 10時〜12時 平日or土曜夜 21〜23時 に勤務が可能な方。 ※子育て中の方が多数活躍中です！ また、下記スキルがあると望ましいです。（該当しなくても構いません） 特定のハードスキルより、ソフトスキルを重視しております。 ・CS経験、営業経験、販売経験（業界問わず） ・相手の感情に寄り添うことができる方 ・チームで働くことが好きな方 ・在宅ワーク経験のある方(お子さんがいる方大歓迎) ・当社バリューである下記項目に共感できる方 (1)Action：実行にしか価値はない。スピード感持って行動しよう！ (2)Ownership：自分の思考、行動で変えられる。自ら先導して変えていこう！ (3)Honesty：顧客、仲間に対して誠実に。誠意を持って本音で対話しよう！ (4)Give First：与えてこそ与えられる。周囲のために率先して貢献しよう！ (5)Growth：自分の成長が顧客、社会の貢献に繋がる。自らの成長に貪欲になろう！ また、上記に加えて、ママさんの働き方改革や、在宅ワークを応援したい方を、求めております。 ＝＝＝【働き方など】＝＝＝ ・前期240%成長で事業拡大中 ・スタッフ数は業務委託含め50名以上 ・男女比 1:1 ・服装自由 ＝＝＝【参照記事】＝＝＝ ■【満足度99%】ママ向け在宅ワーク支援スクール「skimama(スキママ)」誕生秘話と込められた想い https://www.wantedly.com/companies/growthvalue/post_articles/918979 ※3分程度でお読みいただけますので、一読いただけますと幸いです！