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カスタマーサクセスのプロフェッショナルとして、企業と顧客の架け橋に。

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Mid-career

on 2025-03-04

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カスタマーサクセスのプロフェッショナルとして、企業と顧客の架け橋に。

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Yuuto akamatsu

私は「挑戦する人の後押しする」という想いから、 株式会社MANUSを立ち上げました。 幼少期からサッカーに情熱を注いできましたが、 高校での大怪我により夢を断念。 その後、人生の方向性を見失い、迷いながら進んだ大学や、何気なく選んだ企業でやりがいや情熱を見つけられずに過ごしていました。 この経験を通じて、自分と同じようにキャリアや人生に悩む人の力になりたいと強く思うようになりました。 「挑戦する人と共に、新しい価値を創造する」は、どんな壁に直面しようとも、自ら決断し行動することで、可能性は無限に広がるという信念を込めています。 自分自身もそうであったように、挑戦は人を成長させ、人生を豊かにする原動力です。 株式会社MANUSでは、キャリアに迷う方々や挑戦を続ける方々に寄り添い、その一歩を後押しすることで、新しい未来を共に創り上げていきます。

坂本 眞帆

17歳で上京後、大手飲食チェーンで勤務し、最速・最年少で店長に就任。 その後、人材派遣会社での営業職を経験。 営業としての経験を積む中で、「本質的なキャリア支援」の重要性に気づき、現在はキャリアアドバイザーとして、求職者一人ひとりの可能性を広げるサポートをしています。

MANUS 採用担当

MANUSでは、個々のスキルや経験を生かすだけでなく、 その人が本来持っている可能性を引き出すことに力を入れています。 あなたがこれまで積み上げてきたもの、そしてこれから挑戦したいこと。 その両方を大切にしながら、一緒に「未来をデザイン」していけたらと思っています。 あなたの力がMANUSの次のステージをつくると信じています。共に進化していきましょう!

株式会社MANUS's members

私は「挑戦する人の後押しする」という想いから、 株式会社MANUSを立ち上げました。 幼少期からサッカーに情熱を注いできましたが、 高校での大怪我により夢を断念。 その後、人生の方向性を見失い、迷いながら進んだ大学や、何気なく選んだ企業でやりがいや情熱を見つけられずに過ごしていました。 この経験を通じて、自分と同じようにキャリアや人生に悩む人の力になりたいと強く思うようになりました。 「挑戦する人と共に、新しい価値を創造する」は、どんな壁に直面しようとも、自ら決断し行動することで、可能性は無限に広がるという信念を込めています。 自分自身もそうであったように、挑戦は人を成長させ、人生を豊...

What we do

私たち株式会社MANUS(マヌス)は、求職者と企業の理想を実現するため、幅広い人材サービスを提供している企業です。 ■事業内容■ 当社は、20代~30代前半をターゲットにした人材紹介サービスを展開しており、営業・マーケター・エンジニア・事務スタッフなど多様な職種を取り扱っています。特に、成長分野であるITやSaaS領域に注力しており、業界全体での変革を支える人材の提供に力を入れています。 ■今後の展望■ 来年には売上を1億〜3億円に伸ばし、10年後には100億円規模を目指しています。また、「いい仲間」の採用を進め、組織強化・事業拡大を図ると共に、CSBPO(カスタマーサポート業務・ビジネスプロセスアウトソーシング)事業にも注力し、さらなる成長を遂げていきます。人材領域の新規事業の立ち上げも予定しており、あなたの成長と挑戦を共に支援する環境があります。

What we do

私たち株式会社MANUS(マヌス)は、求職者と企業の理想を実現するため、幅広い人材サービスを提供している企業です。 ■事業内容■ 当社は、20代~30代前半をターゲットにした人材紹介サービスを展開しており、営業・マーケター・エンジニア・事務スタッフなど多様な職種を取り扱っています。特に、成長分野であるITやSaaS領域に注力しており、業界全体での変革を支える人材の提供に力を入れています。 ■今後の展望■ 来年には売上を1億〜3億円に伸ばし、10年後には100億円規模を目指しています。また、「いい仲間」の採用を進め、組織強化・事業拡大を図ると共に、CSBPO(カスタマーサポート業務・ビジネスプロセスアウトソーシング)事業にも注力し、さらなる成長を遂げていきます。人材領域の新規事業の立ち上げも予定しており、あなたの成長と挑戦を共に支援する環境があります。

Why we do

■Mission■ 本質を問い、 未来を切り拓く人や組織の可能性を最大化する ■Vision■ 「日本を代表する会社を創り、 人や組織、社会にとって必要不可欠な存在になる。」 私たちは、人や組織の力を最大限に追求し、 社会基盤を支える存在として、 日本の未来を形作ります。 単なる成功企業ではなく、社会課題を解決し、 価値を創造することで、 日本をより強く持続可能な社会へと導きます。

How we do

■事業の特徴■ ▍人としての強み キャリアアドバイザーの人物像と事業にかける想いが強みです。 代表は子どものころからサッカーをしていたものの、ケガにより断念します。何気なく選んで入社した医療機器メーカーでは、スポーツに打ち込んでいたときのような熱量や温度感で仕事をすることができずにいました。 「試練」や「挫折」で人生の方向性に悩み、それでもなお自分のやりたいことをやるために人材系ベンチャーで修行を積み、2022年にMANUSを立ち上げます。 また新卒で接客業に従事していたメンバーは、既に役職もある中でもっと成長したい・もっと人に寄り添う仕事がしたいという想いから当社にジョインしました。同じような想いを抱く者が求職者・企業のために集まり、事業を推進しています。 ▍事業の強み 求人票に載っていない情報を把握しつつ、業界の詳しい情報や知識、実務出身者ならではの各論知識や各企業の文化情報を提供することが可能です。 入社後のフォローも忘れてはいません。コーチングの資格を保有しているプロコーチもいるので、求職者の理想のキャリアを構築するお手伝いもできます。 ■価値観■ 1.誠実さ: 求職者と企業の双方に正直であり、信頼されるエージェントであり続けます。 2.プロフェッショナル: 業界のプロとして、常に質の高いサービスを追求し続けます。 3.個別最適: それぞれのニーズに応じた最適な支援を通じて、可能性を追求します。 ■仕事をするうえで大切にしていること■ 現状に甘んじることなく、大きな裁量をもって常に目標を追い求めています。求職者への向き合い方は各人にお任せしつつも、対応で悩んだ際には頼りになる先輩たちが相談に乗ります。 さらに成果を重視しながら、自ら働きやすい環境を整えることを良しとする風土です。大阪オフィスでの業務とあわせて、リモートワークも可能です。

As a new team member

私たちは、クライアント企業の成長を支援するために、カスタマーサクセスやBPO業務に取り組んでいます。お客様の課題に寄り添い、共に解決策を見出していくことを大切にしています。 現在、カスタマーサクセスおよびBPO業務を管理し、 事業開発にも関わる責任者候補を募集しています。 【業務内容】 カスタマーサクセスおよびBPO業務の管理、運営 業務プロセスの改善、最適化 クライアント企業との関係構築、課題解決のサポート 新規事業の開発、サービス拡充 チームマネジメント、メンバーの育成 【求める人物像】 クライアントに対して誠実に向き合い、共に成長を目指せる方 課題解決に主体的に取り組み、改善提案ができる方 BPOやカスタマーサクセスの業務に理解がある、または経験がある方 事業開発に関心があり、チャレンジ精神のある方 柔軟な働き方に対応できる方(フルリモート可能) 【勤務地】 フルリモートも可能なため、場所を問いません。 【応募プロセス】 まずはZOOMで面談を行い、お互いの考えを共有できればと思います。 弊社の想いや事業内容に共感し、一緒に成長を目指せる方のご応募をお待ちしております。
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