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Minori Iwamoto
東京都出身 2018年にグッドルーム株式会社へ入社 投資用物件を所有する不動産オーナー様や管理会社様へ、空室改善・利回り改善のためのリノベーションのご提案を行う 入社7年目でチームリーダーとして日々奮闘中
メンバーインタビュー|経営課題を乗り越え、TOMOS拡大に貢献を。 ~グッドルーム史上最速で昇格したマネージャーが語る、仕事の面白さ~
Minori Iwamoto's story
岩田 梨沙
サービス業界の中でも一流のサービスを求められる航空会社にてキャリアをスタートしました。 コロナ禍で航空業界にいた自分にとって住環境は外的要因に関わらず必要なものと実感し、自分が好きな旅行やホテル業界と住環境を組み合わせた事業をグロースさせたいと考えています。 好きな言葉は「実るほど頭を垂れる稲穂かな」です。 ▶学歴・職務経歴 〇2018年 3月 短期大学を首席卒業 〇2018年 4月 新卒で株式会社JALスカイ入社。 ・女性として輝ける職場でチームで泥臭く働くことに憧れグランドスタッフ志望。 ・第1志望の羽田空港の国際線に配属 ・憧れだった業務ではなく、まさかのクレーム対応業務からの配属。 ・クレーム対応から顧客満足へリカバリーする力を身につけた。 〇2019年 ついに接遇業務へ ・クレーム対応から搭乗口、カウンター業務を経て接客姿勢を評価され上級会員専用ラウンジ業務へ異動 ・JAL新制服お披露目会にて地上職員代表に選出される(4名/3200名) 〇2020年 VIP業務を希望、他部署から抜擢 ・国賓や大口利用企業のトップの方々のエスコートを通して接遇スキルを磨く。 ・サービスプロフェッショナルコンテスト羽田代表に選出(12名/3200名に選出されたもののコロナ禍で本番は中止に) 〇2021年 6月 コロナ禍でコールセンター出向 ・初めての営業電話に戸惑いながらもアップセル成績トップで表彰。 ・Go toキャンペーンでホテルが安かったため一時的にホテル暮らしを経験しグッドルームに出会う。 ○2021年 10月 転職を決意 ・出向を通して外の世界を知った ・旅行、ホテル、航空業界がコロナ禍で受けた打撃を身を持って感じたからこそ、この業界に「住」という不変の価値を付加できないか考え、賃貸×ホテル×移動というサービスを提供するグッドルームに興味を持つ。 ・グッドルームへの入社も意識し、まずは賃貸を解約しホテル暮らしを開始してから入社。 ○2021年 12月 グッドルーム株式会社に転職 ・「goodroom(旧ホテルパス)」広報、営業チームリーダーとして勤務。 ・自らのホテル暮らしをコンテンツにしながら新しい暮らし方を広げるひとりとして活動
Kenjiro Asano
グッドルーム株式会社 にて、運営推進事業部/住宅リーシングチームのマネージャーを管掌。 FY25よりアセット開発部にて売買/仕入れを担当、並行して事業部内HR兼任。 "猿人の10の教え" https://enjintokyo.com/recruit
TOMOSのコンセプトは「暮らしを灯す部屋」無垢材を使用した本物の木の床は肌触りやさしく、ふわっと香る木の香りにも癒されます。賃貸でも素材を感じることのできる上質な床材を中心に据え、白貴重のシンプルなインテリアデザインで住む方にとっての”自分らしい”空間づくりに寄り添います。
1932年(昭和7年)竣工のヴィンテージで素晴らしい建物を改修した「goodoffice新橋」有形文化財にも登録されている歴史ある建物を1棟丸ごと改修し、シェアオフィスとして営業しています。(画像:goodoffice新橋)
2023年夏に開業したライフスタイルレジデンス「TOMOS保土ヶ谷」無印良品とコラボレーションした施設開発を行い、空間デザインは無印良品が監修。素材やアイテム、ディスプレイなど、随所に無印良品らしさを感じる、あたたかみのある洗練された空間となりました。(画像:TOMO保土ヶ谷)
住まいとオフィス、カフェ、サウナなどが一体化した複合型「ライフスタイルレジデンス」も複数手掛けています。(画像:TOMOS学芸大学-goodcoffee)
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