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ワークライフバランス重視!教育ベンチャーのカスタマースタッフを募集します

フルリモート/CS業務/正社員
Mid-career

on 2025-10-23

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ワークライフバランス重視!教育ベンチャーのカスタマースタッフを募集します

Mid-career
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松本 麻衣

Wonder Education採用担当の松本です! 旅行など趣味が多いので、アクティブな毎日を過ごしています! プライベート・お仕事と、 ライフワークバランスを叶えながら 笑顔をモットーに毎日楽しく採用活動をしています^^ 特技:人の良いところを見つけるところ。

フルリモートのお仕事初心者向け🔰これを知っていれば大丈夫!

松本 麻衣's story

アイバッハ 奏音

高校卒業後、ドイツでピアノを学び、帰国後はピアノ講師をする傍ら、 カスタマーサポートやアパレルの販売員として勤務していました。 現在は結婚に伴い、再びドイツで生活をしています。 自分が出来ることの引き出しを増やしたい! やりがいのあるお仕事を在宅で実現したい! と思い、現在は株式会社Next Educationにて、人事・採用業務に携わっています。

海外からフルリモートではたらくアイバッハさんの挑戦に迫る!

アイバッハ 奏音's story

黒木 真希

▼仕事で大事にしていること ・主体性を持って自走すること ・相手の立場になり、物事を考えること ・チャレンジ精神を忘れず、成長し続けること ・ワークライフバランスをしっかりとること ▼興味があること ・女性がワークライフバランスの両方をしっかりと取れる環境 ・人や企業の成長に関わり貢献すること ・チームの育成マネジメント

Wonder Education 広報

Wonder Educationに素敵な仲間を増やすため、日々採用広報に精を出しております!

急募の採用事務メンバー、こんな人を求めています!

Wonder Education 広報's story

株式会社Wonder Education's members

Wonder Education採用担当の松本です! 旅行など趣味が多いので、アクティブな毎日を過ごしています! プライベート・お仕事と、 ライフワークバランスを叶えながら 笑顔をモットーに毎日楽しく採用活動をしています^^ 特技:人の良いところを見つけるところ。

What we do

◤各業界最先端の知識と知恵で、 お客様の人生を豊かにするサポート◢ Wonder Educationは、多様なオンライン講座を展開する会社です。 各業界の専門家の知見をコンテンツに盛り込み、受講者の人生を豊かにすることを使命としています。                     ▍人生を豊かにするサポートをする為に 私たちは、各最先端の世界中の教育システムを研究しており、 常に新鮮な情報をプログラムに取り入れることを欠かしません! 私たちのプログラムは「なぜ学ぶのか」という根本の部分を大切にしています。 お客様が身に付けたスキルを活かせるよう、目標達成までのサポートも欠かしません! ▍より良いサービスを届けるために 安心して弊社のサービスをご利用頂けるよう、常に最先端の知識と知恵を研究し、 提供することは勿論ですが、ご利用頂く方へのサポートにも全力で取り組んでいます! 一人でも多くのお客様の人生が豊かになるよう、 そして笑顔をお届けできるよう、バックオフィスメンバーも全力でサポート業務を行っています✨             
より良いサービスを届けるべく、日々問題解決に取り組みます!
オンラインのミーティングで、しっかりとコミュニケーションをとれる環境です
落ち着く環境で集中して業務に取り組むことが可能です!
働くスタッフの人生も豊かに✨
問題点は解決するまでとことん話し合います。
オンラインでのミーティングでチーム内の共有も実施しています!

What we do

より良いサービスを届けるべく、日々問題解決に取り組みます!

オンラインのミーティングで、しっかりとコミュニケーションをとれる環境です

◤各業界最先端の知識と知恵で、 お客様の人生を豊かにするサポート◢ Wonder Educationは、多様なオンライン講座を展開する会社です。 各業界の専門家の知見をコンテンツに盛り込み、受講者の人生を豊かにすることを使命としています。                     ▍人生を豊かにするサポートをする為に 私たちは、各最先端の世界中の教育システムを研究しており、 常に新鮮な情報をプログラムに取り入れることを欠かしません! 私たちのプログラムは「なぜ学ぶのか」という根本の部分を大切にしています。 お客様が身に付けたスキルを活かせるよう、目標達成までのサポートも欠かしません! ▍より良いサービスを届けるために 安心して弊社のサービスをご利用頂けるよう、常に最先端の知識と知恵を研究し、 提供することは勿論ですが、ご利用頂く方へのサポートにも全力で取り組んでいます! 一人でも多くのお客様の人生が豊かになるよう、 そして笑顔をお届けできるよう、バックオフィスメンバーも全力でサポート業務を行っています✨             

Why we do

問題点は解決するまでとことん話し合います。

オンラインでのミーティングでチーム内の共有も実施しています!

◤各業界の知恵で挑戦する人をサポート◢ 新しい知識は、人々の人生を豊かにします。 新たなことを知ると、これまで意識していなかった自分の可能性に気が付き、 さまざまなことに挑戦したくなるものです。 私たちは、そのためのサポートを全力で行います。 ▍弊社で活躍したい方へのサポートも惜しまない! 【新しい知識が人々の人生を豊かにする】 これは、お客様だけでなく、弊社のスタッフにも感じてほしいことです。 挑戦から新しい知識を得て、人生が変わった。 そう感じて欲しいという想いがあります! だからこそ、私たちは、弊社で働きたい。と挑戦してくれた人たちに対しても、 全力で持っている知識を提供し、サポートすることを惜しみません。 未経験でもオンラインでのレクチャーサポート、マニュアルもありますので、 飛び込みやすい環境が整っています。 ▍ミッション これまで関わってきたお客様の中でも、 高齢の方は「もう年だから」と新しいことにチャレンジすることを諦めてしまいがちでした。 しかし人はいつからでも、何者にもなれます。 私たちは、新たな挑戦を諦めてしまう方の後押しをします! お客様が求めているものをどう提供していくのか。 より良いサービスを届けるために、何が必要なのか。 様々な課題に対し、メンバー全員でとことん向き合い、 【人生を豊かにするためのサポート】に全力で取り組んでいます!

How we do

落ち着く環境で集中して業務に取り組むことが可能です!

働くスタッフの人生も豊かに✨

■実務経験が浅くても挑戦できる■ 弊社では、実務経験が浅い方も大歓迎です! なぜなら、弊社には実務経験を通して成果が出せている実績があるからです。 入社から数か月で、CSスタッフ統括のポジションに就任したメンバーもいます! ■働くメンバー&働き方■ 長年サービス業に従事してきたメンバー、リモ―トでのCS経験が長いメンバー、営業職やマーケティング経験者など、当社のCSメンバーの経歴は様々です! それぞれが、今までの社会人経験で培ってきたことを活かしながら活躍しています。 当社は全メンバーがフルリモートで業務を行っていますが、チャットツールを通じてスムーズに業務を遂行できる環境で仕事をしています! ■リモートでも成果は出せる!!■ 基本的に全スタッフがフルリモートで働いており、 Web会議やチャットツールでコミュニケーションを取っています。 《どうやって成果を出すのか》 入社後のオリエンテーション、弊社のノウハウが詰まった資料の共有、実務でのサポートが充実しているため、一人で自走出来るまでの時間も短いのが弊社の特徴です。 実際に得た知識を駆使し、一人一人が裁量権を持って仕事ができるだけのスキルを身に着けることで、 【フルリモートでも成果が出せる環境】を整えています!

As a new team member

自宅から『お客様を支える』! CSスタッフを募集します! ◆ 募集職種 ◆ カスタマーサポート(事務ディレクター候補) ◆ お仕事内容 ◆ ・メールやチャットツールでのお客様対応 ・各種数値の管理 など ※分からないことがあればなんでも気軽に相談できる環境です。 また、将来的にはカスタマーサポートチームを統括する、 ディレクター業務をお任せする予定です! ・スタッフへの指示、業務指導 ・ミーティング議事録 ・スタッフとの面談 ・その他事務サポート <年齢に関係なく学びたい>と思われているたくさんの方々の人生を豊かにすることが Wonder Educationの大きな目標です。 そんな想いに共感していただける方、 まだまだ新しいスタートアップ企業の仲間として、一緒に働いてみませんか? ◆ 必須条件 ◆ ・週5日、1日8時間程度稼働できる方 ・社会人としてのご経験がある方(1年以上) ・業務のなかでビジネスメールを日常的に作成されていた方 ◆ こんな方歓迎 ◆ ・出社するより集中できるので在宅で働きたい ・ワークライフバランスを重視している方 ・丁寧でスピード感持って仕事を進めることができる ・向上心がある ・ミスを正直に報告できる ◆ 雇用形態 ◆ ・正社員(一部業務委託も可能です) ◆ 勤務地 ◆ 在宅勤務可能 ◆ 勤務時間 ◆ ・週5日 ・9時〜18時 or 10時〜19時(1日8時間) ここまでお読みいただき、ありがとうございます。 皆様からのエントリーをお待ちしております!
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