ミッション「建設業で働く人々を不合理から解放する」を掲げ、CORDERは活動しております。 今回募集しているポジションはBPOカスタマーサクセス部オペレーションチームメンバーです。 顧客と弊社所属のパートナー及びCORDERの品質技術チームメンバーと連携し、業務が円滑に進むよう、サポートしてくれるメンバーを募集しております。 オペレーションチームメンバーと聞きますと、日々同じ業務を淡々とこなすだけのイメージがあるかと思います。 ただ、私たちCORDERは「建設業で働く人々を不合理から解放する」という大きなミッションへ向かって日々前へ進んでいる状況です。 大きなミッションを達成するためには「日々の業務を確実に粛々とこなす」というのはもちろん 自身の業務を自ら改革し、チームの業務に関しても意見を出し合いチーム単位でも成長し続けなければなりません。 現在人数も少なく、風通しの良い成長・挑戦がしやすい環境です。 また、弊社VALUEにも掲げておりますが「AII-win：みんなをハッピーにする」という点において メンバーにとっても「働きやすい」＝幸福度の高いチームを作りたいと思っております。 時間や場所という点においては現在既に、リモートワークの導入や、勤務時間が柔軟であったりと働きやすい環境が整っております。 そんな株式会社CORDERの「働きやすい」CSチームで一緒に働きませんか？ 【具体的な業務内容】 ・顧客およびパートナーとの日程調整や依頼内容すり合わせ等の折衝 ・図面や資料 等のデータ整理 ・見積書、発注書・発注請書 他、各種書類作成 ・チームメンバーや他部署との連携 ・既存オペレーション改善施策の立案、実行の推進 ・顧客満足度向上施策の立案、実行の推進 【応募条件】 ■必須 ◻︎スキル ・スピーディな事務遂行能力 ・Office活用スキル - Excel - PPT - Word ・顧客との折衝能力 ・プロジェクト管理能力 ・問題解決能力 ◻︎経験 (下記のいずれか) ・施工管理 ・営業 ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート ・お客様と直接コミュニケーションする部門での業務経験をお持ちの方 ■歓迎 ・建設業界の経験 ・ベンチャー経験 ・整っていない環境０から作り上げていける方 ・マニュアル以外の対応を自ら考え実行できる方 ・効率化、仕組み化が得意な方 【選考方法】 カジュアル面談→1次面接→最終面接 ※3~4週間 ▍弊社のことがより分かる記事はこちら！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【事業計画紹介】建設調達プロセスをスタンダードに｜CORDERが目指す理想の世界と実現するための3ステップについて https://www.wantedly.com/companies/company_9390650/post_articles/487454 【CEOインタビュー】「建設業で働く人々を不合理から解消する」コンサル出身者が立ち上げたCORDERの、20兆円規模の”建設調達領域”への挑戦 https://www.wantedly.com/companies/company_9390650/post_articles/412098 少しでもご興味があればお気軽に「話を聞きたい」をタップしてください！ お会いできること、楽しみにしております！