ユーザベースでは、従業員の成長が企業の成長に直結するという考えのもと人材育成に力を入れています。特に近年では、変化の激しいビジネス環境に対応し、組織全体を活性化させるために、全社的なリーダーシップ強化が不可欠となっています。 そこで、人材開発部門が中心となり、リーダーを対象としたリーダー育成プロジェクトを立ち上げることになりました。このプロジェクトを通じて、大規模化する組織を牽引する強いリーダーを輩出することで、組織全体の底上げを目指します。 今回、プロジェクトの成功に向けて運営サポート体制を強化するため、人材開発部門にてオペレーション業務アシスタントを募集します。 ＜業務内容＞ 2025年より新規に開始する全社リーダーシップ開発プロジェクトにおける、オペレーション業務全般を担っていただくポジションです。翌年以降は社内のオペレーションチームが担うため、作業内容のマニュアルを作成し引き渡す業務を含みます。 主に以下のタスクを担っていただきます。 ※フルリモートOK ※以下業務内容全般について、弊社社員によるディレクション、スキルトランスファーを含む支援を前提としています。 ◼︎各種オンライン説明会運営 ・対象者リストアップ、告知案内、スケジューリング、当日のオンライン会議システム（Zoom）オペレーションサポート ◼︎360度アセスメント配信業務 ・回答者リストアップ、配信、未回答者リマインド、結果集約、レポーティング ◼︎オンライントレーニングのオペレーション ・対象者リストアップ、告知、スケジューリング、事前課題案内とリマインド、トレーニング当日のオンライン会議システム（Zoom）オペレーション、アンケートや事後課題案内とリマインド ◼︎対面ワークショップのオペレーション ・対面開催イベント（対面ワークショップや学びのコミュニティ）における、対象者への告知、申込受付、スケジューリング、実施後のフォロー案内 ・会場設営準備や必要マテリアルの準備等 ＜応募要件＞ ◆必須要件 ・プロジェクト運営、研修やイベントの運営経験があり、下記利用ツール（Zoom、Slack、Google系ツール等）の基本的な操作ができる方 ・指示内容を正確に理解し、自律的に業務を進められる方 ・業務手順やルールを分かりやすくマニュアル化できる方 ・週4～5日、週15時間程度の勤務ができる方 ※3~6ヶ月単位の契約更新を想定 ◆歓迎要件 ・プロジェクト管理やイベント運営の経験 ・リーダーシップ開発や人材育成分野のプロジェクトに携わった経験を持つ方 ・主にリモートワーク勤務となりますが、対面でのワークショップの際など、必要に応じてオフィスに来社が可能な方 ◆求める人材像 ・人材育成のプロジェクトに携わることに関心がある方 ・指示を待つだけでなく自主性を持ち目標達成に必要なタスクを発見し取り組むことができる方 ・突発的な業務への対応や、予期せぬトラブル発生時にも冷静かつ柔軟に対応できる方 ・オンライン環境で関係者と円滑にコミュニケーションや調整ができる方 ＜利用ツール＞ ◼︎コミュニケーションツール ・Zoom（トレーニング時のブレークアウト分けなどテクニカルサポート） ・Slack（受講者へのコミュニケーション/事前課題、事後課題案内、リマインド等） ◼︎Google関連ツール ・Googleスプレッドシート（360度結果集計～グラフ化による分析） ・Googleアンケート（研修アンケート、360度アセスメント等） ・GoogleDrive（プレゼンテーション資料の修正等） ◼︎プロジェクト管理・アセスメントツール ・Notion（受講者ポータル運用。未経験可。社員よりスキルトランスファー有） ・LeadershipCircle（360度アセスメント）の配信業務（回答者リスト集め、システムへの設定、案内メールの配信、未回答者へのリマインド、結果レポートの出力）