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長部 紫帆
1995年生まれ、兵庫の明石育ち。 「そんなところまで気が付くの!?」と相手を驚かせることがこっそりやりがい。 何でもメリットとデメリットがあるので、「絶対」という言葉は使わないようにしています。 プライベートはフッ重ですが、仕事は超超フッ軽。 MBTIはENTPですが、人に聞かれたら「CUTE」と言うようにしています。 座右の銘は、「死ぬこと以外かすり傷」
【新卒1年目から活躍に応じて昇給していたら同世代の平均年収を超えた話】
土井 一輝
カフェの店舗営業を経験し、2020年に日本PCサービス株式会社へ入社。 入社の決め手としては... 単にお願いされたことをこなすだけではない。 お客様が言語化できない悩みやIT機器のトラブルをコミュニケーションで引き出して相談に乗り、自分ならではの提案もできる。こんなお仕事であることがポイントでしたね。 AIも普及していき、カスタマーサポートではチャットボットなども多くなってきている時代ですが、人は感情のある生き物です。 人の感情を汲み取ることで解消・反映させていくのはこの仕事の醍醐味なのかもしれません。 人生のほとんどを占めていくのが仕事なので、お互いにとって後悔が無いように。 思っていることや感情を明確にしていただけるよう、最善の採用を目標に日々動いています!
水田 ひかり
大学卒業後、2022年に日本PCサービスに新卒で入社。 ヘルプデスクに配属後は、コールスタッフとして遠隔でお困りごとの解決やサポートを行うお客様対応を主に行っており、新しく入られたスタッフのフォローやサポート等も行っています。 職場は何でも質問や提案がしやすく、仕事と趣味の両立もしやすい環境です。なので仕事でもプライベートでもフットワーク軽く動けるように、何か新しいことにもチャレンジ出来るか探しながら動いています!
Understand the 16 personality types within Wantedly Assessment and their distinct traits and tendencies
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