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カスタマーサクセス
Mid-career

on 2025-01-30

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脱炭素スタートアップSaaSのカスタマーサクセス/CSを募集!

株式会社タンソーマンGX

Mid-career
Expanding business abroad

株式会社タンソーマンGX's members

惇二 福元

Other

Hayato Kaneko

取締役

社会や環境活動に取り組む企業を本気で支援する世界を変えるプロダクト作り CO2見える化システム「タンソチェック」を運営する株式会社タンソーマンGXの代表取締役

What we do

タンソーマンGXのメンバー

タンソーマンGXのマスコットキャラクター「タンソラッコ」

株式会社タンソーマンGXは、企業のCO2排出量を可視化し、データ駆動型のアプローチで環境負荷の低減を支援することに特化したテクノロジー企業です。 私たちは、特に脱炭素化に焦点を当て、クラウドベースのツール「タンソチェック」を通じて、企業が自らの環境影響を正確に把握し、持続可能な経営戦略を立案できるよう支援しています。 事業内容: CO2排出量の算定ツールの導入: 企業の業務から生じるCO2排出を計測支援し、データを基に削減策を提案します。 脱炭素化支援: 企業が環境に配慮した運営を実現するための戦略立案や実行支援を行います。

Why we do

GX支援事業

システム開発

カーボンニュートラルについてご存知でしょうか?「カーボンニュートラル」とは、温室効果ガスの排出量と吸収量を均等に保ち、実質的な排出量をゼロにするという考え方です。 2020年のデータによると、世界の平均気温は1900年頃と比較して約1.1℃上昇しています。この傾向が続くと、将来的にはさらなる気温の上昇や様々な気象災害の発生が懸念されます。 そのため、世界各国でカーボンニュートラルを目指した取り組みが求められていますが、日本はまだ取り組みが遅れている状況です。国内では一部の先進企業のみが対応を開始しており、より広範な取り組みが必要です。 私たちの豊かな地球を未来に向けて守るためには、経済発展を続けながらも、持続可能な方法で地球環境を保全することが重要です。この目標のために、私たちは脱炭素化技術の開発を進め、温室効果ガスの可視化と削減を目指す低コストのITソリューションを提供しています。 当社の「タンソチェック」サービスは、企業が脱炭素化を始めるための第一歩を支援します。また、これに留まらず、さまざまな新サービスの提供を予定しており、今後もカーボンニュートラルへの取り組みを積極的にサポートしていく所存です。 2050年のカーボンニュートラル達成に向けて、地球温暖化防止を資本主義と結びつけ、経済発展と地球環境の保護を両立させる社会の構築を目指しています。

How we do

ダナンチーム

MTGの様子

私たちは、中小企業や上場企業のサプライチェーンを支援し、それぞれの企業が環境負荷を把握し、改善策を講じるための具体的なサービスを提供しています。また、自治体営業にも力を入れており、地方自治体と連携して地域全体のカーボンニュートラル化を推進しています。これにより、より広範囲にわたる環境保護の実現を目指しています。 私たちはこれから始まるスタートアップです。 ぜひ、このスタートを一緒に楽しめる方を募集します。

As a new team member

脱炭素スタートアップSaaSで企業の成功を支援!カスタマーサクセス(CS)メンバー募集 私たちのチームでは、製品やサービスを通じてお客様の成功を共に創り上げる**カスタマーサクセス(CS)**メンバーを募集しています。お客様の課題解決や目標達成を支援し、長期的な信頼関係を築くことで、企業の成長と社会貢献に寄与していただきます。 〇具体的な業務内容 オンボーディング支援 製品導入時のスケジュール管理や設定サポート、利用方法のレクチャー 活用促進 お客様のニーズに応じた利用方法の提案や、定期的なフォローアップ 課題解決 お客様からの問い合わせ対応や課題抽出、解決策の提案 アップセル・クロスセル提案 既存製品の追加提案や新機能の紹介 顧客コミュニティの運営 セミナーやウェビナーの企画・実施、顧客間のネットワーキング支援 社内フィードバック お客様の声を製品開発やサービス改善チームへ共有 ※業務内容は、会社の定める範囲で変更される場合があります。 〇必須スキル・経験 ITツール(SaaS、Webシステム、Webマーケティング)に関わった経験 例)SaaS製品の導入サポートや運用経験 例)Webシステムのプロジェクトマネジメントやクライアント対応 例)Web広告やSNS運用などのWebマーケティング施策に携わった経験 営業、クライアント運用、自社運用など職種は問いません 〇歓迎スキル・経験 SaaS系システムの営業またはクライアントワークの経験 IT業界でのカスタマーサポートもしくはカスタマーサクセスの経験 マーケティングの知識・経験 〇求める人物像 当社の理念・スタンスに共感できる方 システムの利用に抵抗がない方 積極的にITやWeb等の最新情報を収集する意欲がある方 責任感があり、謙虚で素直な方 相手の意図を理解したコミュニケーションができる方 〇本ポジションの魅力 お客様の成功体験を直接支援し、感謝の言葉をいただけるやりがい お客様からのフィードバックを基に、製品やサービスの改善に貢献できる チームのコアメンバーとして、組織の成長に寄与できる お客様と共に成長し、社会に貢献するカスタマーサクセスの役割を担ってみませんか? 皆様のご応募をお待ちしております。
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    Company info

    株式会社タンソーマンGX
    https://corp.tanso-man.com

    Founded on 01/2019

    40 members

    • Funded more than $300,000/
    • Expanding business abroad/
    • Funded more than $1,000,000/

    東京都港区南青山3丁目3−3 リビエラ南青山ビル A館

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