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レガシー業界にDXで変革を!自社SaaS営業チームを支える営業サポート職

営業事務
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on 2024-10-28

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レガシー業界にDXで変革を!自社SaaS営業チームを支える営業サポート職

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針谷 典子

新卒で小売業本社人事総務部で労務を経験後、広報コンサルティング会社のコーポレート部門にて新卒採用や評価制度運営を行ったほか、広報部門で担当クライアントのメディア対応やイベント運営に携わった。その後、人事部門立ち上げ期のストランザに転職、中途採用や労務まで幅広く担当中!

亜希子 竹内

歯科衛生士として現場で8年勤務ののち、Stransaへ。現場での経験を活かし、サポートとして日々健闘しています

Ieiri Akiko

Minato Takahashi

【職歴】 2016年に新卒でアパレル販売へ入社。副店長として店舗立ち上げなどを経験。 2017年にIT総合商社へ転職し広報PR課へ配属。その後、総務課へ移動し課長代理を経験。 2022年現在は、株式会社ストランザで人事総務を担当。

株式会社ストランザ's members

新卒で小売業本社人事総務部で労務を経験後、広報コンサルティング会社のコーポレート部門にて新卒採用や評価制度運営を行ったほか、広報部門で担当クライアントのメディア対応やイベント運営に携わった。その後、人事部門立ち上げ期のストランザに転職、中途採用や労務まで幅広く担当中!

What we do

▍ストランザって?  『テクノロジーの力で、日本人の健康寿命伸長に貢献する』 私たちは、歯科医院における診療予約や治療管理を行うSaaSシステム「Apotool&Box」を開発・販売しているITベンチャーです。 近年では、”予防医療”の観点から、定期的な歯科検診の受診が重要視されています。口腔内のケアは、「食べること」すなわち「生きること」に直結するため、健康面へ大きな影響があります。 ITの力で歯科医院の経営における課題解決をサポートすることで、多くの人が継続的な口腔ケアを行いやすいように、ひいては日本人の健康寿命伸長に貢献していきたい。そんな想いのもと、プロダクトづくりに向き合っています。 ▍「Apotool & Box」について https://apotool.jp/apotool/ 歯科業界に特化した当システムは、2014年のリリースから口コミを通して少しずつシェアを伸ばし、今では全国約2,000件以上の歯科医院様に導入いただいています。 予約やカルテ情報だけでなく、勤務シフトや伝達事項までクラウドで一元管理ができること、こだわったUI/UXによる操作性とデザイン性、そして歯科医院様の経営課題を網羅的に解決できる機能性の高さが強みです。 顧客満足度98%、直近3年解約率は1%以下で、非常に多くの歯科医院にご満足いただいている、高品質な自社システムです。 2019年にはキャッシュレス決済システム「ささっとPay」もリリース。2023年は顔認証受付アプリ「かお de パス」の開発も発表。今後も更なる事業展開を目指し、新機能の開発やシェア拡大に取り組んでいます。 ◆オプション機能例 ・『Intelligence』https://apotool.jp/function/intelligence/  Apotool&Boxから導かれた患者様の行動データを基に、医院の経営を見える化する経営分析ツール。  経営の戦略立案をサポート。 ・『私の歯医者さん』https://apotool.jp/function/cardapp/  Apotool&Boxと連動した診察券アプリ。紙の診察券の煩わしさを解消します。  キャッシュレス決済機能「ささっとPay」も搭載。 ・『お会計さん』https://apotool.jp/function/cashless/  歯科専用に開発した窓口での会計管理機能。インボイス制度にも対応。 ・『デジタルサブカルテ』https://apotool.jp/function/medicalbox-note/  紙のサブカルテをデジタル化。診療の予約情報とも連携し、ペーパーレスでカルテ庫が不要に。
「Aptool&Box」は従来の予約システムとは一線を画する総合管理ツールです。
歯科医院固有の使い勝手や視認性を追求したUIが好評です!!
歯科現場の新しい働き方を提案!
和気あいあいとした雰囲気の開発チーム!
この様な経営指標の見える化も、ストランザが業界になげた大きな石となりました。
診察券アプリが今後のサービスの主力に

What we do

「Aptool&Box」は従来の予約システムとは一線を画する総合管理ツールです。

歯科医院固有の使い勝手や視認性を追求したUIが好評です!!

▍ストランザって?  『テクノロジーの力で、日本人の健康寿命伸長に貢献する』 私たちは、歯科医院における診療予約や治療管理を行うSaaSシステム「Apotool&Box」を開発・販売しているITベンチャーです。 近年では、”予防医療”の観点から、定期的な歯科検診の受診が重要視されています。口腔内のケアは、「食べること」すなわち「生きること」に直結するため、健康面へ大きな影響があります。 ITの力で歯科医院の経営における課題解決をサポートすることで、多くの人が継続的な口腔ケアを行いやすいように、ひいては日本人の健康寿命伸長に貢献していきたい。そんな想いのもと、プロダクトづくりに向き合っています。 ▍「Apotool & Box」について https://apotool.jp/apotool/ 歯科業界に特化した当システムは、2014年のリリースから口コミを通して少しずつシェアを伸ばし、今では全国約2,000件以上の歯科医院様に導入いただいています。 予約やカルテ情報だけでなく、勤務シフトや伝達事項までクラウドで一元管理ができること、こだわったUI/UXによる操作性とデザイン性、そして歯科医院様の経営課題を網羅的に解決できる機能性の高さが強みです。 顧客満足度98%、直近3年解約率は1%以下で、非常に多くの歯科医院にご満足いただいている、高品質な自社システムです。 2019年にはキャッシュレス決済システム「ささっとPay」もリリース。2023年は顔認証受付アプリ「かお de パス」の開発も発表。今後も更なる事業展開を目指し、新機能の開発やシェア拡大に取り組んでいます。 ◆オプション機能例 ・『Intelligence』https://apotool.jp/function/intelligence/  Apotool&Boxから導かれた患者様の行動データを基に、医院の経営を見える化する経営分析ツール。  経営の戦略立案をサポート。 ・『私の歯医者さん』https://apotool.jp/function/cardapp/  Apotool&Boxと連動した診察券アプリ。紙の診察券の煩わしさを解消します。  キャッシュレス決済機能「ささっとPay」も搭載。 ・『お会計さん』https://apotool.jp/function/cashless/  歯科専用に開発した窓口での会計管理機能。インボイス制度にも対応。 ・『デジタルサブカルテ』https://apotool.jp/function/medicalbox-note/  紙のサブカルテをデジタル化。診療の予約情報とも連携し、ペーパーレスでカルテ庫が不要に。

Why we do

この様な経営指標の見える化も、ストランザが業界になげた大きな石となりました。

診察券アプリが今後のサービスの主力に

▍歯科業界DX化のリーディングカンパニーとして 歯科医院では患者様のカルテや予約管理、院内のシフト管理など、スタッフの業務過多による人材不足・採用難が深刻な経営課題で、IT導入による効率化と生産性の向上が急務となっています。 そこで歯科医院の課題解決の一助となるべく、ストランザのシステムを最大限活用いただきたいと思っています。 「Apotool & Box」開発から約10年。地道に歯科業界での認知度と信頼を集め、プロダクトの機能改善を繰り返してきました。 業界特化で専門性を高めてきたストランザだからこその知見を用いて、今後も歯科医療業界への貢献を続けていきます。 ▍口腔内ケアの推進で、多くの人の『健康』を守っていく 医院の負担軽減に役立つシステムの開発は、患者様にとってもメリットがたくさんあります。 待ち時間の軽減、セカンドオピニオンへの活用、さらに定期検診をSMS・メール・アプリに自動通知することで、虫歯・歯周病の初期治療を促進します。 医療の世界はセキュリティが非常に厳しい世界。私たちは患者様の大切な個人情報を守ることを最優先に、業界の抱える課題を解決できるソフトウエアの開発を行い、多くの患者様がいつまでも「自分の歯」で人生を満喫できる未来を創造します。

How we do

歯科現場の新しい働き方を提案!

和気あいあいとした雰囲気の開発チーム!

▍課題の把握から開発までトータルにサポート 「Apotool & Box」の魅力をより多くの歯科医院に知っていただくため、学会やセミナーで先生方にご紹介しています。 興味を持っていただけた先生の医院へ伺い、解決したい課題をヒアリング。システムを使った解決策をご提案します。 導入いただいた医院様から使用感や改善点などのフィードバックを受け、営業チームと開発チームが連携しながら、より使いやすいシステムにするために仕様検討とアップデートを行なっています。 歯科医院の“困った”を解決し発展に導く、コンサルタントの役割を担っていることが大きな特徴です。 ▍柔軟なキャリアパスと、多様で優秀なメンバー ストランザには、常に新しい視点と挑戦を忘れずに前進できる環境が整っています。 組織を構成するメンバーも多国籍で多才な人材が揃っており、適性や志向性に応じて役割や業務内容をフレキシブルに変化させています。 前例のないシステム開発や営業には困難が伴うこともありますが、乗り越えるために必要なことはひとつだけ。 「お客様の声に真摯に耳を傾け、質の高いものを作ること」と信じて、これまで進んできました。 派手なニュースはないかもしれませんが、少しずつ、真摯に、丁寧にサービスを改善し、困難な状況も乗り越えてきた自信があります。 いわゆるベンチャー企業ではありながら、”一つ一つ着実に”を大切にする、落ち着いた社風であるのも特徴です。 歯科についてもっと知りたい方、医療DXにご興味をお持ちの方、そんな方と一緒に働きたいです! ぜひカジュアルにお話ししましょう!

As a new team member

成長を加速させる第二創業期、今がチャンスです!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 現在、私たちは第二創業期を迎え、これまでの基盤を活かして一気に市場シェアを拡大しています。 DX化が進む中、私たちのサービスも急成長中で、3年連続前年比200%超えという結果を出しています。 今がまさに、私たちと一緒に大きな変革を成し遂げる絶好のタイミングです。 あなたのサポートが、組織を支えます  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 営業チーム拡大のため、営業サポートを担当していただける仲間を募集しています。 当社のシステムは拡張性が高く、歯科医院様のニーズに合わせて柔軟に対応できるため、導入後も高い評価をいただいています。 そんな優れたプロダクトの裏で、チームをより強力に支えていただけるサポート力を求めています! 具体的なお仕事  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・歯科医院様への架電業務: お問い合わせいただいた歯科医院様へのフォローや、システム運用状況のヒアリング、アポイントの設定 ・商談データの管理: HubSpotを活用した商談状況の入力・管理・集計 ・セールスサポート: 担当セールスのスケジュール管理や、商談前の資料準備など ・チーム連携: 営業チームやサポート、経理チームと情報を共有し連携して業務を進める この仕事の魅力  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 先生方の忙しい診療スケジュールに合わせて、タイミングを見計らっての電話対応は難しいこともありますが、その努力が実を結んだときの達成感は格別です。 アポイント取得から営業担当へつなぐプロセスをサポートし、最終的に医院様が私たちのシステムを選んでくださる姿を見ると、自分の役割の重要さを実感でき、やりがいを感じます! 必須要件  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・営業経験(個人・法人・業種は問いません) ・基礎レベルのPCスキルがある方(Excel、Word、Googleドキュメント、スプレッドシート等の使用経験) こんな方と一緒に働きたい!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◎現状をポジティブにとらえ、前向きに行動できる方 ◎マルチタスクが得意で、業務の優先順位を考えて行動できる方 ◎自発的に仕事を工夫し、推し進めることができる方 ベンチャーならではのスピード感と面白さを感じながら、会社と自身の成長を実感できる環境で、あなたの力を発揮しませんか? ★ストーリー【歯科業界の革新を支える力:元営業が導くアポ取得の成功法則】 https://www.wantedly.com/companies/stransa/post_articles/905300
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針谷 典子人事部 人事担当
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Founded on 05/2013

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