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子供の可能性伸ばすプロダクトを支える!優しいカスタマーサポート募集!

カスタマーサポート
Contract work/ Part-time work

on 2024-10-02

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子供の可能性伸ばすプロダクトを支える!優しいカスタマーサポート募集!

Contract work/ Part-time work
Business trips abroad
Contract work/ Part-time work
Business trips abroad

Tomotsuna Inoue

▼メッセージ 幼い頃から様々なスポーツに触れ合い日米でスポーツ選手として過ごした経験から、もっともっと日本のスポーツはテクノロジーの介入で発展すると感じた。 特に日本の教育の中のスポーツ(体育や部活動など)にイノベーションを起こしたいと強く想い、2019年Pestalozzi Technology株式会社を創業。 ▼座右の銘 質実剛健 ▼経歴 スポーツ:アメリカンフットボール 早稲田大学スポーツ科学部卒業 ▼16personalities 指揮官 https://www.16personalities.com/ja/entj%E5%9E%8B%E3%81%AE%E6%80%A7%E6%A0%BC

創業ストーリー「ビジネスのきっかけはアメフトでの渡米経験から」体力テストデジタル集計システム『ALPHA』

Tomotsuna Inoue's story

Ohara Ken

▼メッセージ 「運動データを価値あるものに」というパーパスに共感いただける方で、事業最大化のためなら一つの業務にとらわれず「何でもやります!」という方と一緒に働きたいと思っています! ぜひ面談でお会いしましょう! ▼座右の銘 人生9割結果論 ▼経歴 名古屋工業大学院(システム工学専攻)修了後、NECに入社し、システム開発業務全般に従事。2011年GREEに転じ、全社横断PMOや戦略企画などに従事し、2014年に参画したfor Startups(旧NET jinzai bank)では執行役員CSO(Strategy)、取締役を歴任し事業全般を牽引。CBcloudでは執行役員としてビジネスサイドを統括したのち、Skillnoteを経て2024年1月より当社へ参画、同年7月に執行役員へ就任。

丸山 祐佳

香川県生まれ香川県育ち うどんが好きです! 就職も香川でしたが、一度は香川から出てみたい!ということで退職を決意して東京にやってきました。 保育士からのキャリアチェンジで最初は右も左も分かりませんでしたが、日々会社とともに自身も成長しているのを感じ、どんどん仕事が楽しくなってきています! ▼経歴 ・幼稚園教諭第一種免許  ・保育士資格 取得 ▼16Personalities性格診断 ENFP 運動家です。 ▼趣味 ・よさこい ・絵を描く ・漫画/アニメ ・ライブ鑑賞

Ikumi Mizukura

Pestalozzi Technology株式会社's members

▼メッセージ 幼い頃から様々なスポーツに触れ合い日米でスポーツ選手として過ごした経験から、もっともっと日本のスポーツはテクノロジーの介入で発展すると感じた。 特に日本の教育の中のスポーツ(体育や部活動など)にイノベーションを起こしたいと強く想い、2019年Pestalozzi Technology株式会社を創業。 ▼座右の銘 質実剛健 ▼経歴 スポーツ:アメリカンフットボール 早稲田大学スポーツ科学部卒業 ▼16personalities 指揮官 https://www.16personalities.com/ja/entj%E5%9E%8B%E3%81%AE%E6%80%A7%E6%...

What we do

私たちPestalozzi Technologyは運動データを価値あるものにすべく、体力テストデジタル集計システム「ALPHA」の拡販を通して子どもたちのあらゆる運動データを収集しています。 集まった運動ビックデータから「疾病リスク」「運動機能障害」「メンタルヘルス不調」などの予測に役立てるサービス展開を行っています。 <事業について> ❚ALPHA事業部 160万人が利用(※24年9月現在)している体力テスト集計システム「ALPHA」のシステム構築から拡販をしています。 数十年変わっていない体力テスト業務を効率化して、教員の業務負担軽減や子どもの学びのサポートをしています。 ICT化が進む教育業界をリードしていくイノベーション力とスピード感をもってALPHAを拡大するべく奔走しています。 ❚データインテリジェンス事業部 これまで見過ごされがちだった運動データを活用し、将来的な疾病予防などに役立つ取り組みを推進しています。 ビッグデータ解析を通じて子どもたちの運動習慣改善に取り組むだけでなく、将来のスポーツ界を担う才能を見出すべく卓越した運動能力を持つタレントの発掘も行っていきます。 「運動データを価値あるものに」昇華させ、多方面での健康維持や才能発掘に貢献し、社会全体に新たな価値を提供していきます。 ❚データアナリティクス事業部 次世代の健康を支えるために、ALPHAシステムを活用して子どもたちの運動データを分析しています。 自治体や大学、研究機関と密接に連携し、得られたデータを基に運動習慣の改善や健康促進に向けた知見を提供しています。 これらの成果は主に学会で発表や自治体への情報提供を行い、エビデンスに基づく運動指導や健康推進に役立てています。データアナリティクスを通じ、子どもたちの健康向上に貢献することを目指しています。
2024年7月に5周年を迎えたメンバー一同
体力テストデジタル集計システム「ALPHA」
ミーティングルームには、聖火ランナーとして代表井上が走ったトーチが飾られています!
2024年に7月にオフィス移転し、集中できる環境になりました!毎日みんなでストレッチの時間もあります!
既に160万人が利用する「ALPHA」を触る子どもたち。プロダクトを通して子どもたちに成長の機会を届けます。
Combineの40yardsダッシュを計測中の代表井上

What we do

2024年7月に5周年を迎えたメンバー一同

体力テストデジタル集計システム「ALPHA」

私たちPestalozzi Technologyは運動データを価値あるものにすべく、体力テストデジタル集計システム「ALPHA」の拡販を通して子どもたちのあらゆる運動データを収集しています。 集まった運動ビックデータから「疾病リスク」「運動機能障害」「メンタルヘルス不調」などの予測に役立てるサービス展開を行っています。 <事業について> ❚ALPHA事業部 160万人が利用(※24年9月現在)している体力テスト集計システム「ALPHA」のシステム構築から拡販をしています。 数十年変わっていない体力テスト業務を効率化して、教員の業務負担軽減や子どもの学びのサポートをしています。 ICT化が進む教育業界をリードしていくイノベーション力とスピード感をもってALPHAを拡大するべく奔走しています。 ❚データインテリジェンス事業部 これまで見過ごされがちだった運動データを活用し、将来的な疾病予防などに役立つ取り組みを推進しています。 ビッグデータ解析を通じて子どもたちの運動習慣改善に取り組むだけでなく、将来のスポーツ界を担う才能を見出すべく卓越した運動能力を持つタレントの発掘も行っていきます。 「運動データを価値あるものに」昇華させ、多方面での健康維持や才能発掘に貢献し、社会全体に新たな価値を提供していきます。 ❚データアナリティクス事業部 次世代の健康を支えるために、ALPHAシステムを活用して子どもたちの運動データを分析しています。 自治体や大学、研究機関と密接に連携し、得られたデータを基に運動習慣の改善や健康促進に向けた知見を提供しています。 これらの成果は主に学会で発表や自治体への情報提供を行い、エビデンスに基づく運動指導や健康推進に役立てています。データアナリティクスを通じ、子どもたちの健康向上に貢献することを目指しています。

Why we do

既に160万人が利用する「ALPHA」を触る子どもたち。プロダクトを通して子どもたちに成長の機会を届けます。

Combineの40yardsダッシュを計測中の代表井上

<実現したい世界> ❚ より多くの人たちの可能性を拡げたい これまでは注目されていなかった「運動データ」ですが、我々はこのデータから様々なことが予測できることを信じています。 例えば、将来の疾病リスク、運動機能障害の予測、メンタルヘルスの不調、アスリート発掘など様々な可能性を秘めています。 そしてこれらの運動データにヘルスケアやメディカルデータを付け加えると、これまでになかった価値をたくさんの方々に届ける事ができるようになると強く感じています。 より多くの人たちの可能性を拡げたい。 VISION2034年「世界一」を実現する為に、Pestalozzi Technology船は世界一に向けて出航しています。 <創業のキッカケ> ❚ 世界に挑戦したからこそ見えた日本の課題 代表井上は、早稲田大卒業後に渡米し、NFL(ナショナル・フットボール・リーグ)に挑戦していました。 アメリカのアメフト界にはCombine(身体能力テスト)というものがあり、このテストを高校生〜NFL選手まで実施しています。 自分の体力スコアを入力すると、全米ランキングが5段階評価で表示されます。 地方でポテンシャルはあるのに埋もれている選手が発掘できる仕組みががありました。 特定の種目ごとに全米中の体力テストなどで得られたデータが蓄積され、スポーツチームは若い選手のスカウトに行くことができるようになります。 帰国後、日本のアスリートにも機会を作り出せると思い、Combine同様のスポーツテストを実施しようと考えました。 しかし、日本はスポーツビジネスの規模が大きくないので、Combineをやるメリットがそこまで見出せませんでした。 ある時、新体力テストに注目しました。 調べていくと集計方法や分析は、50年進化しておらず、データも活用されていないことがわかりました。 これら膨大な運動データを活用することで、アメリカのようなアスリート発掘だけでなく、ヘルスケアなど様々な領域でも大きな価値があると考えました。 また、同時に教育現場の社会課題や子どもたちにも運動の楽しさを同時に提供できると思いました。 この膨大なデータを無駄にせず、ユーザーのためにもなると思いPestalozzi Technologyを創業しました。

How we do

ミーティングルームには、聖火ランナーとして代表井上が走ったトーチが飾られています!

2024年に7月にオフィス移転し、集中できる環境になりました!毎日みんなでストレッチの時間もあります!

【行動指針】 ❚ 大切にしている5つの価値観があります。 社員一丸となってお客様や社会への価値を発揮していくための共通言語として浸透しており、普段のコミュニケーションや議論の中でも活発に活用されている価値観です! 1.USER FIRST 「視点は常にサービス利用者」 私達は作りたいものを作り、世の中に届けるのではない。利用者が困っていること、利用者が欲しがっているもの、利用者が価値を感じること、利用者がなくてはならないもの。それらを創り、創り上げたサービスが世の中を「おっ!」と言わせる。利用者が心から喜び、価値を感じて手放したくないサービスを創ろう! 2.懇切丁寧 「時間がかかってもいいので、丁寧を心がける」 自分の時間がなかったり、他業務で忙しかったりしても、接している相手にとってそんな事は関係ない。多忙だとしても心を亡くさず、丁寧なやりとりを心がけて物事に取り組んでいこう。小さな積み重ねがいずれ大きな影響を与える。今日の丁寧な取り組みが将来の成長に必ず繋がると心に刻もう! 3.論理より感情 「人と人とは感情を大切に向き合う」 論理的に考え抜くことは当たり前に大切である。しかし世の中はいくらただしいことを論理的に説明しても動かないものは動かない。感情を大切にするくせをつけよう。一に感情、二に理論。論理的に考え抜くことは当たり前に大切である。 4.TEAM 「チーム一丸で成し遂げよう」 わからないまま、自信がないまま、見切り発車するのではなく、遠慮なく周りの力を借りよう。知識も経験もあるチームメンバーに助けを借りながら前進していこう。そして周りで助けが必要なメンバーがいたらサポートしよう。そうやって個人としてもチームとしても成長することができたらどんなことがあってもやっていける! 5.LET'S TURN OVER 「さあ、ひっくりかえそう」 自分たちの当たり前、世の中の常識、自分たちに対する評判、物事の考え方、すべてひっくり返して自分たちが主体となり動かそう。世の中にイノベーションを起こしてきた先人はひっくり返してきている!

As a new team member

▼現状の課題と採用背景 ALPHA事業部の営業は年間260%で成長しています。24年9月現在、プロダクトローンチしてから3年目ですが業界のシェアは10%を超えています。 有難いことに利用する市町村や学校が増加しています。 一方で、カスタマーサポートは現状2名体制と今後の企業の成長を考えるとリソースが足りなくなる見込みです。 ▼ポジションの魅力 ・社会貢献性の高い成長中のサービスにおいて、裁量を持って関われる ・プロジェクト起案者の事業拡大、活動の伸長に直接関わることができる ▼業務内容 ・取引先からの電話対応やメール対応 ・営業との連携やチームの業務効率化 ・データ入力サポート ※ご経験や思考によって、様々なことにもチャレンジいただくことも可能です! ▼募集要項 (MUST) 以下の全て満たす方 ・何かしらのバックオフィス経験もしくは顧客対応の経験(期間不問) ・エクセル・ワード等Office利用経験 ・月曜日〜金曜日の週5勤務できる方 ▼こんな方にぜひ挑戦してほしい! ・自らで積極的に行動し業務を行うことができる方 ・他部署メンバーとも円滑にコミュニケーションが取れる方 ・過去バックオフィスとして幅広い業務に挑戦してきた経験がある方 ・ベンチャー、スタートアップ企業での仕組みづくりや改善に興味のある方 ・ルールがなかった時・大きな変化が起きた時でも、その状況を楽しみ前向きに行動できる方!
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    Team Personality Types

    Ohara Ken執行役員 ビジネス本部 本部長 兼 D&I事業部 部長
    丸山 祐佳ALPHA事業部
    Ohara Ken執行役員 ビジネス本部 本部長 兼 D&I事業部 部長
    丸山 祐佳ALPHA事業部

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