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登録者1万人以上!複業マッチングサービスのカスタマーサクセス担当者を募集!

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Mid-career

on 2024-09-30

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登録者1万人以上!複業マッチングサービスのカスタマーサクセス担当者を募集!

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庄子 冬華

【名前・ニックネーム】 庄子冬華(ふゆちゃん) 【担当業務】 2023年にBLAMに入社し、カイコク部でCS(カスタマーサクセス)を担当しています 【趣味】 食べ歩き、キャンプ、スノボ、カラオケ

【社員インタビュー】異業界・異業種へのキャリアチェンジ!BLAMを選んだ決め手は「人」

庄子 冬華's story

Gaku Naitou

【担当業務】 カイコク本部 セールス部 元々インターンで2017年12月に入社しましたが、そのまま2020年新卒として社員化。 インターン時にWeb広告運用やオウンドメディアの立ち上げを担当。 社員化後はクリエイティブ制作や受託案件のディレクターと、エンジニアとして自社サービスの開発と受託案件の開発に従事。 その後、営業にジョブチェンジしてマーケティングソリューションサービス「カイコク」を通して企業様の支援をしています。 【趣味】 フットサル / 漫画 / アニメ / ギター / 音楽 / キャンプ ...etc

松井 梨紗

【ニックネーム】 りっちゃん(BLAM) 【所属】 株式会社BLAM 経営戦略室 人事 【担当業務】 ・人事&広報 【趣味/すきなこと】 ・アニメ ・ドライブ ・愛猫を撫でる 【一言】 #神奈川県出身 #フライドポテトが大好物 少しでもご興味お持ちいただけましたら、 ぜひカジュアルにお話しましょう!

株式会社BLAM's members

【名前・ニックネーム】 庄子冬華(ふゆちゃん) 【担当業務】 2023年にBLAMに入社し、カイコク部でCS(カスタマーサクセス)を担当しています 【趣味】 食べ歩き、キャンプ、スノボ、カラオケ

What we do

株式会社BLAM(ブラム)は現在10期目のベンチャー企業です。 デジタルマーケティング人材に特化して企業とマッチングする、複業・副業支援サービス『KAIKOKU(カイコク)』の運営とデジタル戦略の立案から運用広告・WEBサイト制作、デジタル人材育成の研修に至るまで、一気通貫で顧客のマーケティングDXを支援をしています。 デジタルマーケティング事業と複業支援事業の両輪で、ビジョンである「ハタラクを叶える」の実現へ向けて日々邁進しております。 自社サービスの『KAIKOKU(カイコク)』は、現在10,000名以上のプロフェショナルなマーケター、クリエイティブ人材にご登録いただいており、デジタル人材×複業人材の領域では国内最大規模まで成長しています! —----------------------------------------------------------------------------------             事業紹介 —---------------------------------------------------------------------------------- 1.複業マッチングサービス「カイコク」 ・[マーケティング・クリエイティブ人材の複業(副業)サービス | KAIKOKU(カイコク)](https://kaikoku.blam.co.jp) BLAMのビジョンである「ハタラクを叶える」を目指して、目標達成に必要なマーケティング・デザインスキルを持つ複業人材をマッチングし、その人材とカイコクが目標達成まで一緒に伴走する複業・副業支援サービス 2.マーケティングDX事業 創業者が大手広告代理店出身であり、そのノウハウを活用して、運用型広告を中心にWeb/アプリ広告・EC/サイト制作・クリエイティブ制作・CRMなど最先端の手法でお客様のマーケティングを支援 ・クラウド型マーケティングDX支援サービス「KAIKOKU DX(カイコクDX)」 当社のDXプロデューサーとデジタルやマーケティングに強い複業人材でDXチームを構築し、企業に対してセールス・マーケティングを中心としたDX支援を提供するクラウド型マーケティングDX支援サービス 3.研修・人材紹介事業 ・教育支援サービス「KAIKOKU TERAKOYA(カイコク テラコヤ)」 現役マーケターが専属の講師となり、デジタルマーケティングの知識習得とスキル強化を支援する教育サービス ・国内最大級「約10,000名以上」のマーケティング人材からマッチングが可能 課題に合わせて最適な人材のご紹介と成果最大に向けたノウハウの提供 カイコクの登録者数は現在(2024.2)10,000名を超え、昨年にはKAIKOKU TERAKOYA(カイコク テラコヤ)とKAIKOKU DX(カイコクDX)の2つのサービスをリリースをするなど、常に成長を続けています。
KAIKOKU(カイコク)より(2024.10現在)
五反田にあるオフィス
2021年にMVV・ロゴ共にリブランディング。このポーズは「誰か1人でもかけてしまうことなく全員が会社の鍵である」という思いがこもっている。
2023年度 全社員アンケートより

What we do

KAIKOKU(カイコク)より(2024.10現在)

五反田にあるオフィス

株式会社BLAM(ブラム)は現在10期目のベンチャー企業です。 デジタルマーケティング人材に特化して企業とマッチングする、複業・副業支援サービス『KAIKOKU(カイコク)』の運営とデジタル戦略の立案から運用広告・WEBサイト制作、デジタル人材育成の研修に至るまで、一気通貫で顧客のマーケティングDXを支援をしています。 デジタルマーケティング事業と複業支援事業の両輪で、ビジョンである「ハタラクを叶える」の実現へ向けて日々邁進しております。 自社サービスの『KAIKOKU(カイコク)』は、現在10,000名以上のプロフェショナルなマーケター、クリエイティブ人材にご登録いただいており、デジタル人材×複業人材の領域では国内最大規模まで成長しています! —----------------------------------------------------------------------------------             事業紹介 —---------------------------------------------------------------------------------- 1.複業マッチングサービス「カイコク」 ・[マーケティング・クリエイティブ人材の複業(副業)サービス | KAIKOKU(カイコク)](https://kaikoku.blam.co.jp) BLAMのビジョンである「ハタラクを叶える」を目指して、目標達成に必要なマーケティング・デザインスキルを持つ複業人材をマッチングし、その人材とカイコクが目標達成まで一緒に伴走する複業・副業支援サービス 2.マーケティングDX事業 創業者が大手広告代理店出身であり、そのノウハウを活用して、運用型広告を中心にWeb/アプリ広告・EC/サイト制作・クリエイティブ制作・CRMなど最先端の手法でお客様のマーケティングを支援 ・クラウド型マーケティングDX支援サービス「KAIKOKU DX(カイコクDX)」 当社のDXプロデューサーとデジタルやマーケティングに強い複業人材でDXチームを構築し、企業に対してセールス・マーケティングを中心としたDX支援を提供するクラウド型マーケティングDX支援サービス 3.研修・人材紹介事業 ・教育支援サービス「KAIKOKU TERAKOYA(カイコク テラコヤ)」 現役マーケターが専属の講師となり、デジタルマーケティングの知識習得とスキル強化を支援する教育サービス ・国内最大級「約10,000名以上」のマーケティング人材からマッチングが可能 課題に合わせて最適な人材のご紹介と成果最大に向けたノウハウの提供 カイコクの登録者数は現在(2024.2)10,000名を超え、昨年にはKAIKOKU TERAKOYA(カイコク テラコヤ)とKAIKOKU DX(カイコクDX)の2つのサービスをリリースをするなど、常に成長を続けています。

Why we do

BLAMの考える”ハタラク”とは、自分らしい働き方ができるような状態であり、役務にとどまらない働き方を指します。 「新しい働き方」「現代の働き方」など、周囲の目や世の中に適応しないといけないと思うような働き方でなくても良い。 当然、「新しい働き方」「現代の働き方」のような働き方でも良い。 そもそも仕事よりも優先するものがある働き方だって良い。 自分らしい働き方ができるような状態をデザインしていく手助けを行い、幸せにハタラク人を増やしていくことを目指しています。 誰よりも幸せに"ハタラク"を共に考え実行していける、そんなまだ見ぬあなたとの出会いを楽しみにお待ちしています。 ▼代表杉生のメッセージ https://blam.co.jp/company/message

How we do

2021年にMVV・ロゴ共にリブランディング。このポーズは「誰か1人でもかけてしまうことなく全員が会社の鍵である」という思いがこもっている。

2023年度 全社員アンケートより

----VISION---- ハタラクを叶える ----MISSION---- ひとりひとりの ハタラクをデザインする ----行動指針 "B-roots"---- Think, Do, with Fun -考え続け、楽しんで挑戦する Color the Daily -当たり前のことでさえサプライズにする Give and Give -Giveし続け、Giveを循環させる Be an Ace -プロであることに誇りを持ち、有言実行する

As a new team member

《 募集ポジション 》 ■業務内容 自社サービス「カイコク」の複業マッチングプラットフォームにおいて、マッチング数の担保と企業・人材の効果的なマッチングを促進していただくポジションとなります! 企業様と人材のマッチング業務、LTV最大化を目的とした企業への提案、アクティブユーザー率向上のためのユーザーへのCSAT調査~施策の立案などをお任せします! 挑戦意欲をお持ちの方でしたら、CS未経験者の方も歓迎します! 企業と人材の新たな繋がりを生み、サービス価値を最大化させる仕事に興味のある方はぜひご応募ください! ~具体的な業務~ 自社サービス「カイコク」での複業マッチング精度・クライアントならびにユーザー満足度向上における施策立案から実施業務全般をお任せします! ・マッチングにおける支援業務(ユーザーヒアリング、マッチング面談同席、結果回収・・等) ・サービス利用継続を目的とした導入企業への課題ヒアリング~解決施策提案とサービス運用支援 ・カイコク導入企業実施プロジェクト成功支援、改善に向けた分析 ・カイコク登録ユーザー向けのコミュニティ施策推進 ・カイコク事業推進、創出におけるサポート業務 ※「カイコク」とは※ マーケティング×複業領域で国内トップクラスのマッチングプラットフォームです。 1万人以上のマーケターにご登録いただいています。 ~当社では以下のような経験ができます!~ ①一般的なCS業務だけではなく、CSAT調査や結果をもとに施策立案などの他とは一味違う経験もでき、ご自身の市場価値を高めることができます。 ②急成長中の「複業市場」に注力し独自の強みを持つ当社サービスでは、他社では得られない多くの経験と業務があり、自由な裁量権のもと働くことができます。 ③10期目の若い会社のため将来の事業展開の可能性が大きく、新規事業立ち上げなど希少なフェーズに参加できます。 ④経営と従業員の距離が近く、自分の意見や提案が積極的に受け入れられ、会社方針や展開に貢献できる可能性があります。 《 こんな方を求めています! 》 ■必須要件 ・社会人歴:2年以上 ・営業サポート業務経験( toB向けサービス) ■歓迎要件 ・ToB向け無形サービス商材の営業事務(サポート業務)経験 ・人材業界でのご経験がある方 ・ToB向け無形サービス商材のカスタマーサクセス経験 ・カスタマージャーニー設計経験 ・リーダー経験 ・提案営業経験 ■求める人物像 ・目標に対して自ら考え行動し数字達成をしてきた経験がある方 ・弊社ビジョン「ハタラクを叶える」に共感いただける方 ・チームで連携して動くことが好きな方 ・キーパーソンとして良い会社をともに創りたいとお考えの方 ・新しいことに前向きに楽しく挑戦できる方 《 働く環境 》 ■社風 ①働き方と環境について、全メンバーで共有したい価値観を大切にし、組織内で意見の収集と反映を定期的に行っています。 ②ボードメンバーは長時間労働是正を重視し、メンバーは限られた時間内で最大の成果を追求する考え方で業務を進めています。(月平均残業時間:20時間) ③社員数が少なく(60名以下)、経営陣と従業員との距離が近い環境で、意見や提案がしやすく、認められれば会社の方針や展開に関与する可能性があります。 ④最高の成果を得るために、社内では自発的に意見交換や互いのフィードバックが行われています。 ■オフィス 東京・五反田にあるオフィス。 オフィスにはBARスペースがあるため、仕事終わりにお話ししたり! また部活などもありコミュニケーションも活発です! ■メンバー 20代後半~30代前半のメンバー多数! 募集ポジションの平均年齢は27歳です。 ■働き方 ・フレックスタイム制(コアタイム12:00~17:00) ※基本出社としていますが、等級や状況に応じて在宅勤務も可能です! 《 社員インタビュー記事 》 一緒にハタラクメンバーの記事もございますので、よろしければご覧ください! https://www.wantedly.com/companies/blam/post_articles/539150 少しでも興味をお持ちいただけましたら、是非お話しましょう! お気軽にエントリーください!
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