責任者直下で本質的な営業力が身につくSaaS営業職募集！

株式会社グローバー

独占市場／超成長環境◎

New Graduate

on 2024-09-10

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責任者直下で本質的な営業力が身につくSaaS営業職募集！

株式会社グローバー

New Graduate

DX事業部（Qnaviチーム）・係長

DX事業部（Qナビチーム）課長

長野寛史

小学生から野球を始め、高校時代にプロのスカウトから話が来るも、ドラフトにはかからず。大学で軟式野球を始め、1年生で東日本大会優勝・MVP。2年生・3年生の時に全国大会優勝。2年生から日本代表に選抜され、台湾遠征し国際大会を経験。その他、水泳10年・柔道（初段）・スキー（2級）等々、スポーツは全般経験してます。現在、グローバーではQナビの営業マンとして、チェーン店運営をしている企業の本部の方々へのご提案やフォローをしながら、日々進化を続けております。

飯野友哉

学生時代→水泳6年、ソフトテニス1年、大工部2年趣味→ゲーム、ドライブ、子供と遊ぶオンラインゲームの世界大会で2位。日本大会で1位を獲得した事があります。新卒でリクルート系の広告代理店のファーストエージェンシーに入社、新規開拓営業として年間200社程の新規顧客を開拓。入社1年で主任に昇格し、チームメンバー3名の行動管理や育成に従事。 2013年8月まで同社にて従事。その後、東証マザーズ上場のアクトコールにて全国の不動産会社に住宅専門の24時間安心サポートの新規開拓営業と既存顧客500社の担当を任され従事。（担当エリアは、1都3県、東海、関西、中国） 2019年9月まで同社にて従事。

長野寛史

DX事業部（Qnaviチーム）・係長

飯野友哉

DX事業部（Qナビチーム）課長

What we do

店舗で働く人が本来業務に専念できる環境の創造。「水周り、空調、緊急駆けつけなど店舗の環境改善のリアルビジネス」×「DXの力で人手不足解決や生産性向上」を通じて、全ての店舗を支え、この国を支えるビジネスを展開しています。＜トラブル発生時の対応から情報共有までをアプリ内で完結できる『QナビORDER』＞飲食店や小売店が抱える業務負荷を軽減し、店長や現場スタッフが「本来業務」である“お客様をもてなし、喜んでもらうこと”に注力できるような仕組みです。 ▼QナビORDERの特長 1．電話やFAXに依存せず、スムーズなコミュニケーション店舗からの問い合わせや修理依頼、状況報告などを一元化し、担当者全員がリアルタイムに情報を共有できます。 2．店長・スタッフの負担軽減人手不足の中でもトラブル対応をスムーズに行い、「お客様が何を求めているのか」に集中できるようになります。 3．データの蓄積と活用日々のやり取りや作業情報が蓄積されることで、将来的にはAIを活用した故障予測や自動提案など、先回りして店舗運営をサポートできる機能を視野に入れています。この「QナビORDER」を通じて、業務の効率化にとどまらず、“リアルな場”でしか得られない価値を最大限に高めたいと考えています。笑顔でお客様を迎え、本来の「楽しい空間づくり」「喜びを提供する」という飲食・サービス業の魅力を取り戻す――その一助になれると確信しています。

What we do

Why we do

ある夜、作業のために立ち寄った飲食店で、真っ暗なフロアのソファに倒れるように眠り込んでいる店長の姿を目にしました。疲れ果てた様子に胸が痛むと同時に、この業界の現状を突きつけられたような気がしたのです。あの店長は、本来「楽しい空間でお客様の笑顔を作りたい」「自慢の一皿で喜んでもらいたい」という熱意を胸に、この仕事に取り組んでおられたのではないでしょうか。しかし実際には、採用や教育、仕入れ、在庫管理だけでなく、本部からFAXで大量に届く指示にまで追われ、壁には貼りきれないほどのメモが並んでしまう。これでは、本当にやりたかったことに全力を注ぐのは難しい。何か自分たちにできることはないか、そう痛感した瞬間でした。そして、その思いをさらに強く意識させる出来事が訪れます。新型コロナウイルスの影響で、人々の行動様式が大きく変わり、オンラインでのつながりが中心となった時期を経験しました。しかし、その過程で私たちは改めて実感しました。人間は社会的な存在であり、「リアルな場所」で顔を合わせ、互いの表情を感じながら語り合い、笑い合うことが、私たちの生活にどれほど大きな意味をもたらすのかということです。飲食店や小売店といったリアルな場は、ただモノを売るだけの場所ではありません。人と人とが交わり、新しい発見や出会い、心の潤いを得ることができる大切な空間です。コロナ禍を経て「リアルの力」がいかに尊く欠かせないものであるか、強く認識しました。ー店舗で働く人がお客様の前で輝くことが私たちの願いーそのために店舗のお客様からは見えないバックヤードの面倒な業務から従業員を解放し、もともとやりたかったこと、本当にやるべきことができる時間を創り出すことが私たちの仕事です。

How we do

QナビORDERの展開をさらに広げ、リアルな場でこそ得られる価値を守り高めるため、以下のような資質を持つ仲間を求めています。 ▼異なる意見や立場を理解し、関係者全員が納得できる解決策を導き出す力私たちは多様な価値観や背景を持つ人々と協力しながらサービスを提供しています。どんな状況でも正面から向き合い、関わる全員が「これなら自分も納得できる」と感じられる解決策を生み出せることが大切です。たとえば学園祭の実行委員やプロジェクトチームで、メンバーの立場や価値観がバラバラだったことはありませんか？そういった状況で、相手の気持ちを汲み取りながら最適解を一緒に探り、チーム全体をうまくまとめあげた経験は、当社でも大いに活かせます。 ▼対話を重視する姿勢自分の意見を言うだけでなく、相手の言葉にしっかり耳を傾けられる方。その上で対話を重ね、より良いアイデアを共創していく姿勢を大切にしています。たとえばゼミのディスカッションや部活での作戦会議など、あえて自分と違う視点を持つ人の主張に深く耳を傾け、その意図や背景を理解した上で、新しい提案を生み出したことはありませんか？そうした姿勢こそが、相互理解を生み、新しい価値の創出につながります。 ▼人を喜ばせたいという欲求「相手が本当に求めているものは何か」を考え抜き、最適な解決策を見つけ出して共に喜びを分かち合いたい。そんな“人を喜ばせることが原動力”になる方を、私たちは心から歓迎します。たとえば、アルバイト先でお客様の要望を聞き出しながら「この方に合ったサービスは何だろう」と考え続け、結果的に「丁寧に対応してくれて助かったよ」と感謝された経験はありませんか？そうした“相手の笑顔を見るために一歩踏み込む”行動力が、私たちの職場には欠かせません。こうした資質を備えた方こそ、私たちが目指す“リアルな場の再生”や“店舗運営のDX（デジタルトランスフォーメーション）”を具体的に支えていける存在になれると考えています。自分たちの技術と情熱を持ち寄りながら、社会に新しい価値を提供していきたい―― そんな想いを共有できる皆さんの挑戦を、心からお待ちしています。

As a new team member

当社では、若手が新規事業にチャレンジできる環境が整っています。０から１を創り出すことに興味がある方や、早い段階でチームマネジメントに挑戦したい方には理想的な環境です！このポジションでは、Qナビを全国の店舗に広めるフィールドセールスを担当していただきます。営業活動のみならず、市場の動向を反映させてプロダクトを改善したり、顧客の利用頻度を高めたりと、サービスの企画から営業まで幅広く携わっていただきます。 ★主な業務内容新規開拓営業：市場価値の高い新しい取引先を開拓。顧客フォロー：長期的な関係を築き、お客様のサポートを継続。アプリの機能改善：顧客の声を反映し、アプリをアップデート。法人営業：外食、小売、サービス業など幅広い市場を開拓。新規事業の立ち上げ：中長期的に新たなITサービスを企画・実行。 ▮Qナビについて・特徴 Qナビは、飲食店舗や小売店で発生する設備トラブルを解決するために、営業と店舗をマッチングさせるアプリです。無駄な時間や労力を削減し、本来の業務効率を向上させることを目指したDX事業です。現在、Qナビは35,000店舗以上で導入されています。外食産業向けのSaaSであるため、急拡大、急成長を遂げています。・サービスサイトはこちら https://www.globar.co.jp/lp/qnavi/ ★組織体制 Qナビの営業チームは10名程度と少人数ですが、メンバーは20代〜30代を中心に活動しています。チームワークを大切にし、若手の意見も反映されやすい環境です。 ★魅力全員参加の改善活動：社長やリーダー、メンバー全員が一丸となってサービス拡大に向けた改善を行っています。ブルーオーシャン市場：競合他社が少なく、新市場でのキャリアアップが期待できます。顧客オペレーションの知識：既存事業を通じて顧客オペレーションに精通しているため、新市場での優位性があります。 ★お勧めの方主体性を持って働ける方上場に興味がある方新規事業に興味がある方飲食業に興味がある方人と話すのが好きな方 DX化に興味がある方新しいことに挑戦したい方、飲食業界の発展に貢献したい方、社会課題をITで解決したい方、どなたでも大歓迎です！ITの事前知識は不要です。興味がある方はぜひエントリーしてください。オンラインでも対面でも、まずはお互いを知るところから始めましょう！ ★インタビュー記事 ▮代表インタビュー【DX化で飲食業界を支えたい。メンテナンス領域のテクノロジー企業として先陣を切る】　https://www.wantedly.com/companies/globar/post_articles/871689 ▮社員インタビュー【あの頃の夢へ一歩ずつ…彼はなぜ成長し続けられるのか！？】 https://www.wantedly.com/companies/globar/post_articles/871686 少しでも興味があれば、お気軽にご応募ください。

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