シェアダインは飲食業界において国内最大級の料理人をネットワークする、B2B/B2Cプラットフォームを展開しています。プロダクトを通して、内食・中食・外食の飲食業界すべての市場で料理人をマッチングを実現。 飲食事業者のビジネスモデル再構築、料理人の新しい働き方など、食産業における様々な社会課題に向き合っています。 【プロダクト】 飲食事業者向け即戦力シェフマッチングサービス『スポットシェフ』 https://spot-chef.com ご家庭向け出張シェフサービス『シェアダイン』 https://sharedine.me 【実績】 - 東京都スタートアップ支援プログラム 第4期ASAC採択企業（2017年） - 東洋経済「すごいベンチャー100」（2018年） - 日経クロストレンド「日本が誇るスタートアップ14選　急成長フードテック」（2022年）　 - 「EY Innovative Startup 2023」　Sharing分野受賞 （2023年）

私たちが向き合っている飲食業界は、人手不足、人件費や食材費の高騰、料理人の労働環境、そしてコロナ禍以降のキャリア観の変化など、様々な環境変化や社会課題に直面しています。 私たちは、こうした環境変化に適応するために、持続可能なビジネスモデルの再構築、高付加価値の市場創出、そして料理人の働き方改革を実現することを目指しています。

シェアダインでは役割の垣根を越え、チームでパフォーマンスを最大化させています。 私たちの目指す世界観を実現していくために、4つのバリューを大切に仕事に取り組んでいます。 ▼All FOR DONE〜チームでやり切る〜 個人の足し算ではなく、チームとしての掛け算で数倍のアウトプットをしていく。 仲間に背中を預け、掲げた目標を常にやり切ることに邁進する。その姿勢を全員でサポートしよう。 ▼QUICK WIN〜スピードが価値〜 持たざる者が勝つための手段の一つはスピードである。 検討から実行に移すまでのスピードはもちろん、結果を出すまでにかかるスピードも逆算し、今何に取り組むべきか、手数を増やし、常にスピードを意識しながら取捨選択、意思決定を行っていく。 ▼CREATIVE WAY〜創造して、想像を超えよう〜 連続的な成長は、変革を起こしていくには弱く、遅い。 非連続な成長を常に意識する。 これまで行ってきたことの延長ではなく、より良くするために0ベースで問い続けよう。 想像できることを、創造して超えていく。 ▼GROW OR DIE〜自らの手で未来を切り拓く〜 昨日よりも今日の成長にコミットしよう。 事業を伸ばしていくことでしか自分たちの未来は切り拓けない。 成長し続けることで、自分達の選択肢も増えていく。成長が楽しみを作る。 【働き方や組織についてもっと知りたい方】 シェアダイン採用サイト：https://recruit.sharedine.me/ 共同創業者 井出インタビュー：https://pivotmedia.co.jp/movie/8503 【シェアダインのミッション】 https://recruit.sharedine.me/about/

シェアダインは飲食業界において国内最大級の料理人をネットワークする、B2B/B2Cプラットフォームを展開しています。 サービス拡大に伴い、toC/toB双方のユーザー様のスムーズなサービス利用と、さらなる顧客体験の向上を目指していくために新たなメンバーをお迎えいたします。 【仕事内容】 toCサービス「シェアダイン」toBサービス「スポットシェフ」のカスタマーサポート業務をお任せいたします。 ・メールやLINEを利用したユーザー様、登録シェフからの問い合わせ対応 ・お問い合わせに関連する社内オペレーション業務 ・お問い合わせに関連した社内折衝、他事業部門との連携 【勤務条件】 ・週5日／8h勤務のシフト制（土日いずれかの勤務必須） ・勤務時間は10:00~19:00（休憩60分） ・在宅での勤務が可能です。ご自宅の通信環境はご自身で整備をお願いいたします。 ・業務に使用するPCは貸与いたします。 【必須要件】 ・メールやチャットを利用したユーザーサポート経験 ・基本的なパソコンスキル（業務ではSlack等のチャットツールやGoogleWorkspaceを利用します） ・1年以上の長期勤務ができる方 ・土日いずれかの勤務が可能な方 【歓迎要件】 ・IT/WEBサービス業界での勤務経験 ・リモートワークでの就業経験 【求める人物像】 ・ユーザー様や登録シェフの方のために主体的にアクションを起こせる方 ・リモート環境下でも自走できる方 ・チャットツールやクラウドツールの利用に抵抗感のない方