経験ゼロからフィールドサポートへ。デジタルの困りごとを技術と提案力で解決！

お客様から直接「ありがとう」が聞ける仕事をしませんか？ 当社では、パソコンやインターネットのトラブルを解決する＜フィールドサポート＞を募集しています。 経験がなくてもチャレンジできるお仕事です。 現在活躍しているメンバーの中には、こんな理由で入社した人たちがいます！ ---------------------------------------------------------- ・コミュニケーション機会が少ない仕事をしているが、本当はもっと人と関わりたい ・パソコンやインターネットのスキルを活かせる仕事に興味があった ・ノルマが厳しく、営業からのキャリアチェンジを考えていた ・専門性の高いスキルが身につく仕事に興味があった ---------------------------------------------------------- 少しでも自分に当てはまるかも？と思った方は、まずは一度お話ししましょう。 ぜひ最後までご覧ください！ ◼︎募集背景◼︎ 私たちのミッションは、便利なサービスを世の中の全員が使えるようにしていくことです。 そのため、インターネットで困ったとき、一番に思い出してもらえるような存在を目指して、サービス品質には力を入れています。 お客様一人ひとりにより向き合いやすい体制を作るべく、新しいメンバーを探すことになりました。 ◼︎業務内容◼︎ お客様の元へお伺いし、課題のヒアリングから技術的な解決まで担っていただきます。 お客様は、個人が7割、企業・学校・官公庁など3割程度です。 ◼︎この仕事の醍醐味◼︎ ・お客様の層や、ご相談の目的は多種多様です。幅広い方とのコミュニケーション、折衝経験を積んでいただくことができます。 ・ご本人の希望に合わせて、店長、法人営業、営業企画、管理部門など、幅広いキャリアが広がります。 ・未経験からインターネット関連のスキルや知識が身に付きます。 ◼︎必須のスキル・経験◼︎ ・普通自動車免許（AT限定可） ◼︎以下のスキル・経験も活かせます ◼︎ ・対人業務のご経験 ・IT系の知識 ◼︎研修について◼︎ 未経験からスタートいただく方には、4月入社の新卒メンバーと一緒に、ビジネスマナー研修や技術研修にご参加いただくことも検討しています。 それぞれのご状況に合わせて臨機応変に対応しますので、ご相談ください。 ▼研修の様子はこちらからご確認いただけます。 https://recruit.pc-service.jp/training ▼仕事やメンバーについて、もっと詳しく知りたい方はこちらもご参照ください。 https://recruit.pc-service.jp/interview ＜新卒3年目で地方拠点の店長に就任してキャリアも年収もアップした話＞ https://www.wantedly.com/companies/pc-service/post_articles/932350 少しでも興味を持っていただけた方は、まずは気軽にお話をしてみませんか？ 「話を聞きに行きたい」ボタンより、ご連絡お待ちしています！