◆経営理念◆ 繋がる人の今と未来をデザインし、新しい価値を生み出す。 チーム全体が常に最大限の能力を発揮し、また継続できるよう、​ 組織のあり方を模索し、変化させ続けてきました。​ ​ 私たちはエンプロイーサクセスの実現をもって、​ 急速な時代変化や目的の変化に対応できる組織体系を形成し、​ すべてのステークホルダーへの“プラス”を実現します。​ 私たちは、不確定な現代を生き抜くための課題を解決し、​未来をデザインします。​ ◆事業内容◆ ・人的資本に関わる新規事業 ・エンプロイーサクセスのオンボーディング ・企業組織運営のコンサルティング

◆事業目的 ユヒーロは常に全力 ユヒーロが大切にしていることは、お客様と共に今を、そして未来をデザインすること。 常に全力でお客様と共に歩むために、実践していることがあります。 1.変化をおそれず、未来を見据えて「今なすべきこと」を提案 すでに起こった未来から課題を見出し、受ける未来に向け適応すべく取り組む 2.個々の能力を最大限発揮し、課題解決を行うために変化し続ける エンプロイーサクセスを志向し、個々が常に最高のパフォーマンスを発揮できる組織を目指す。 3.組織としての柔軟さをもち、一人ひとりが主体的・能動的に目的を達成 自律し、ポータブルスキルを備えたメンバーで構成され、一人ひとりがプロジェクトを推進する 4.ユヒーロに関わる全ての人の成長と満足度を高める 自己主張と同時に相手を想う気持ちを持ち、目的の変化に柔軟な思考をもつ

◆共に働くメンバー◆ 営業コンサル・顧客対応・エンジニア・カスタマーサポート。 幅広く様々な経験を持つバラエティ豊かなメンバーが在籍。 ◆ユヒーロの特徴◆ 縦型社会とは異なり、アジャイル（様々なネットワーク）な組織カルチャーであります。 その為、役割や成果次第で様々な縦横のポジションにチャレンジ可能です。 また、個人がキャリアを形成したい（want to~）をサポートする部署が独自にあります。 ユヒーロがキャリアパートナーとなり、様々な個のキャリアを伴走しますので、 「様々な経験を積みたい」「自分も会社を創るメンバーとして参画したい」と思う方は大歓迎！ ◆働き方◆ リモートワークが多く、出勤や常駐など様々な働き方をしております。 自分が働きたい時間、働きたい日に合わせたプロジェクトへの参画も可能です。 ちなみに、東京秋葉原の”12KANDA”というシェアオフィスに拠点を構えております。 様々な会社様とのネットワークも広げることが出来る、とても面白い施設で働けます。 ◎キャリア例 （例）カスタマーサポートで入社→別プロジェクトのカスタマーサポート→営業など （例）カスタマーサポートで入社→WEBディレクター→WEBデザイナー ◆こんな人なら面白いと感じる◆ ・好奇心旺盛で様々な仕事を体験したい、自分の可能性を広げたい！ ・一人一人と向き合い、顧客にも向き合いたい、仲間も大事にしたい！ ・様々な考え方や思いを持つ人と仕事をして、刺激を感じ未来をより豊かにしたい！ ・変化を恐れず、挑戦し続けたい！ ◆ユヒーロ組織のフェーズについて◆ 様々な経験や視野を持つメンバーと若手でポテンシャルがあるメンバーで組織を構成しております。 新規事業としてこれから様々案件先への参画も可能です。 2024年12月までに30名程の新規メンバーが参画予定！ ◆募集職種◆ ・ITヘルプデスク ・インサイドセールス（SDR） ・情シス ・WEBエンジニア ・コミュニティマネージャー ・プロジェクトマネージャー ・WEBディレクター ・マーケティング ・カスタマーサポート ◆雇用条件◆ 正社員採用 勤務時間はご希望に合わせてご連絡ください。11-20時、14時-23時でも可能。 シフト制でも土日休みでも可能！ 自宅でも出勤しても可能！

●業務内容 ・ユーザーからのお問い合わせ対応業務（メール・チャット） ・ユーザーの投稿監視業務 また、希望や活躍次第で他の案件に携わることも可能！ ●アピールポイント 出社／フルリモート／ハイブリッドのいずれも可能。 出社の場合：神田のオフィスはモニター完備のフリーアドレスデスクとなっており、 無機質なコールセンターではなく、 キッチンや緑がある居心地の良い空間をメンバーが好きなように作り上げています。 好きな時に出社できる柔軟な働き方が可能です。 ●ユヒーロの強み キャリア支援やコーチングなどのサポートも充実しています！ 中長期的には、キャリアの希望に合わせて新しい案件・プロジェクトへの関与をする機会も用意しております。（もちろんずっと安定してカスタマーサポートを極めていくことも可能ですし、盛んに新しい仕事にチャレンジすることも大いに推奨しております！） ●求める人材: ◆必須◆ ・PCを用いた業務経験 ◆歓迎◆ ・IT業界でステップアップしていきたい意欲 ・変化への柔軟性、対応力 ・カスタマーサポート経験 勤務時間・曜日: シフト制： ・夕勤 18:00~23:00 ・日勤：9:00-18:00 ・夜勤：23:00-8:00 ※上記は目安の時間ですが、より柔軟なシフトもご相談可能です。 ※月ごとシフト提出、平日のみ勤務もOK 休日: ・完全週休２日制（土日祝日休み） ・シフトは希望の日に休めるよう調整しています 勤務地: 都内オフィス、あるいはフルリモート ※原則屋内禁煙 アクセス: 4駅6路線が利用できる 神田・秋葉原エリアの好立地 東京メトロ銀座線、JR線 「神田」駅 徒歩3分 「秋葉原」駅 徒歩5分 東京メトロ日比谷線「秋葉原」駅徒歩7分 つくばエクスプレス「秋葉原」駅徒歩5分 少しでも興味がある方、カジュアルにお話しませんか？ 是非お気軽にエントリーしてください！