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最先端AIサービスの導入支援をするカスタマーサクセスインターンを募集!

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Internship

on 2024-05-31

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最先端AIサービスの導入支援をするカスタマーサクセスインターンを募集!

Internship
Internship

Nariaki Ishikawa

東京大学法学部 上場IT企業の新規事業に初期メンバーとして参画し中央省庁や大企業への営業に従事。その後医療系スタートアップにて個人営業や採用業務に従事した後、 人材系SaaSスタートアップにて法人営業に従事し、トップセールスを記録。その後マーケティングファームにてマーケターとしての経験を積み燈株式会社を共同創業。 CEO野呂とは大学のクラスメイト。 趣味はサッカーで好きな音楽は邦ロック。 座右の銘は「二流は期待に応えず一流は期待に応える。そして超一流は期待を超える。」 「燈」という漢字が示すように、信頼できる仲間と魂を燃やして高みを目指し続けるような人生を志しています

【創業ストーリー | 燈革命の第一話】Co-Founder/AI SaaS 事業部長 石川斉彬

Nariaki Ishikawa's story

小田川 拓利

数理情報学の研究の傍ら、C向けのアプリ (Flutter + Go + k8s) を開発。燈株式会社にてSaaSの開発をリード。

AI スタートアップのカオスをアーキテクチャで解決する - 燈株式会社のソフトウェアエンジニアリング

小田川 拓利's story

川﨑 仁

燈株式会社のAI SaaS事業部でCS Managerをしています。

【建設業界に特化したAI SaaSでのCS】 燈株式会社AI SaaS事業部CS 川﨑 仁

川﨑 仁's story

山口 翔子

現在燈株式会社でカスタマーサクセスを担当しています。 これまでアパレルや美容、広告など様々な業界を経験をしてきました。 寄り添い力と関係性構築力を活かし、カスタマーサクセスとしてお客様の成功に無くてはならない存在になりたいと考えています。

【CS4年目の私が転職先として燈を選んだ理由】燈株式会社AI SaaS事業部CS 山口 翔子

山口 翔子's story

燈株式会社's members

東京大学法学部 上場IT企業の新規事業に初期メンバーとして参画し中央省庁や大企業への営業に従事。その後医療系スタートアップにて個人営業や採用業務に従事した後、 人材系SaaSスタートアップにて法人営業に従事し、トップセールスを記録。その後マーケティングファームにてマーケターとしての経験を積み燈株式会社を共同創業。 CEO野呂とは大学のクラスメイト。 趣味はサッカーで好きな音楽は邦ロック。 座右の銘は「二流は期待に応えず一流は期待に応える。そして超一流は期待を超える。」 「燈」という漢字が示すように、信頼できる仲間と魂を燃やして高みを目指し続けるような人生を志しています

What we do

燈は産業が抱える課題を起点に、AIを中心とする最先端テクノロジーによって未来を実装する東京大学松尾研究室発のスタートアップです。現在創業三期目となりますが、モメンタムとパッションに溢れた組織で前年比400%で成長しており、現在も加速度的に事業規模を拡大しております。 業界に特化してテクノロジーを活用をすることで、産業の奥深くの課題まで解決できると考え、現在は建設DXに注力して事業をおこなっています。 <事業内容> 「AI SaaS事業」「DXソリューション事業」の2つの事業を柱としています。 ■AI SaaS事業 知能化したソフトウェアによって人の判断や処理業務を効率化し、感動的なまでのワークフローを実現します。現在は主に建設業界における業務効率化を主眼としたAI SaaSを展開しており、特にファーストプロダクトであるデジタルビルダーによって請求書処理業務のDX化を実現・推進しており、大手ゼネコンから地場ゼネコンまで規模や地域を問わず、幅広い会社の効率化を実現しています。 参考リンク: https://www.lp.digitalbillder.com/ ■DXソリューション事業 事業の効率化に加えて、加速度的な成長を主眼におき、パートナーの企業様のDXを課題の抽出から、テクノロジーの現場導入まで二人三脚で達成します。パートナー企業様の持つノウハウやサプライチェーン、豊富なデータアセットに燈の持つテクノロジーを掛け合わせることで激しい環境変化に対応しうるビジネスへの強化・変革をサポートします。 これまで不動産・建設業界における事例を公開しており、大成建設様、東洋建設様などとの協業を発表し、業界に深く入り込んでいるからこそ解ける課題に研究開発能力と事業開発スピードを武器に取り組んでいます。 参考リンク: https://www.taisei.co.jp/about_us/wn/2022/220509_8718.html https://www.toyo-const.co.jp/topics/technicalnews-16533

What we do

燈は産業が抱える課題を起点に、AIを中心とする最先端テクノロジーによって未来を実装する東京大学松尾研究室発のスタートアップです。現在創業三期目となりますが、モメンタムとパッションに溢れた組織で前年比400%で成長しており、現在も加速度的に事業規模を拡大しております。 業界に特化してテクノロジーを活用をすることで、産業の奥深くの課題まで解決できると考え、現在は建設DXに注力して事業をおこなっています。 <事業内容> 「AI SaaS事業」「DXソリューション事業」の2つの事業を柱としています。 ■AI SaaS事業 知能化したソフトウェアによって人の判断や処理業務を効率化し、感動的なまでのワークフローを実現します。現在は主に建設業界における業務効率化を主眼としたAI SaaSを展開しており、特にファーストプロダクトであるデジタルビルダーによって請求書処理業務のDX化を実現・推進しており、大手ゼネコンから地場ゼネコンまで規模や地域を問わず、幅広い会社の効率化を実現しています。 参考リンク: https://www.lp.digitalbillder.com/ ■DXソリューション事業 事業の効率化に加えて、加速度的な成長を主眼におき、パートナーの企業様のDXを課題の抽出から、テクノロジーの現場導入まで二人三脚で達成します。パートナー企業様の持つノウハウやサプライチェーン、豊富なデータアセットに燈の持つテクノロジーを掛け合わせることで激しい環境変化に対応しうるビジネスへの強化・変革をサポートします。 これまで不動産・建設業界における事例を公開しており、大成建設様、東洋建設様などとの協業を発表し、業界に深く入り込んでいるからこそ解ける課題に研究開発能力と事業開発スピードを武器に取り組んでいます。 参考リンク: https://www.taisei.co.jp/about_us/wn/2022/220509_8718.html https://www.toyo-const.co.jp/topics/technicalnews-16533

Why we do

現在の社会においては繰り返しの作業による疲弊や残業の常態化や、高齢化などによって匠の技が失われようとしている現状があります。一方で近年、アカデミアを中心にDeep Learningなどの技術領域で次々とブレイクスルーが起きており、テクノロジーによる作業の効率化・匠の技の伝承に活路が見出されています。我々はこれまで世の中に普及していないアルゴリズムによって知能化されたプロダクトを開発し、広く提供することによって産業を良くします。またこの経済的に悲観的な見方が蔓延る日本において、産業のDX化を成し遂げ、世界に通用するようなスタートアップとなることで日本に希望を与えたいと考えています。 技術者としての矜持を持ち、テクノロジーという武器を携えて社会課題を解き、グレイトカンパニーとして日本の希望となることが我々の使命だと感じています。

How we do

燈は2021年2月にCEO野呂を含む東京大学に在籍するメンバーらが共同創業し、エンジニアを中心に90名弱の組織で事業を行なっています。 大成建設など建設業界の企業様をはじめとして、不動産、人材などの領域で東証プライムの複数の企業とのDXプロジェクトに取り組んできました。 DXプロジェクトの成功には、課題の抽出とテーマの設定が肝であり、企業様に伴走する形で、現場に何度も足を運んでのヒアリングや業務参加などを実施しています。 また経営層に対してAIの講習会を行うなど、全社的なDX戦略の策定・実施についてもサポートしています。 組織としてはDXソリューション事業部、AI SaaS事業部、Lab、Corporateの4つがありLabではCTO三澤を中心に社内の開発基盤の整備・効率化及び、燈独自のML実装パッケージの開発、最新論文の再現実装・改良を行なっています。 燈では「志が全て」を合言葉に、これまでの限界を超えて、自ら機会を追求し、まだ成しえていない難題に技術・ビジネスの両側面から挑戦する仲間を募集しています。

As a new team member

当社のAI SaaS事業部では弊社内の研究開発組織やDXソリューション事業で生まれた最先端建設DX技術の種をソフトウェアに搭載し、全国の建設会社様に提供しております。複数サービスを展開しておりますが、どのサービスも最先端技術が搭載されており、かつ建設業特化だからこそ実現可能な、建設業の実務の痒いところに手が届くサービスとなっていることが、圧倒的な強みになっております。 例えば代表的なサービスに建設業特化の請求書電子化サービスがございます。このサービスはリリース1年で導入企業が100社を超え、ほぼ全ての都道府県の企業様でご利用いただいております。建設業の請求書は紙での処理が一般的で、紙だからこそ発生する書類の運搬・押印・整理・入力・保管などの手間や時間が大量に発生しております。これらを電子化して全て自動化しております。請求書の電子化サービスは日本にいくつもありますが、建設業特化の請求書電子化サービスは稀有で、建設業独特の請求書処理に対応したサービスとなっております。 他にも請求書サービスの続編として建設業特化の経費精算サービスや電子契約サービス、さらには建設業特化のChatGPTなど、様々なサービスを提供しており、今後も既存サービスのグロースと新規サービスの開発を急ピッチに進めてまいります。 そんなAI SaaS事業部ではお客様に燈の最高のサービスの導入支援を実施し、お客様に満足してサービスを利用していただくカスタマーサクセスのインターンを募集しています。 お客様と最もコミュニケーションをとり、最も感謝されるとてもやりがいのあるポジションです。 具体的な業務内容はお客様にお打ち合わせにて導入スケジュールを提案したり、操作方法をご説明したり、おお客様からいただくご質問や要望にお応えしたりと多岐にわたります。 お客様から届いた要望を開発チームと連携し新たな機能開発を行ったりもします。 経験は不要です。未経験でも成長できる環境を用意しています。実際に未経験でインターンを始めたメンバーが現在も主力メンバーとして活躍しています。 ◆必須要件 - 自分の成長に向けた強い意気込みとやる気 - コミュニケーションを取ることや、感謝されることに喜びを感じる ◆歓迎要件 - 他企業でのインターン経験
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