１年目から美容製品愛好家のサポート役に！

■仕事内容■ ・事業計画に基づいたKPI設定 ・お客様からの声を各部署へ共有 ・お客様からの問い合わせ対応(メール、LINE、チャット) ・外部パートナー(コールセンター)の選定、マネジメント ■求められるマインド・スキル■ 【スキル】 ・未経験歓迎 ・基本的なPCスキル（ブラインドでタイピングレベル） ・数値分析ができ、PDCAまわせる方 ・各種ツール(電話、LINE)の仕組みに興味ある方 ・コミュニケーション能力がある方 【マインド】 ・礼儀と挨拶ができる ・感謝の心を忘れず、義理・人情・恩を大切にできる ・絶対に諦めないでやり抜く力と根性がある ・自責思考 ・スピード感持って行動できる ・チームワークを大切にできる ・目的、成果からの逆算思考 ・自ら機会を創り出す ※新卒の方であれば、ポテンシャルを考慮して採用します！ ■すぐに結果がでる仕事■ カスタマーサクセスでは、お客様お声をダイレクトに頂ける為、今後の商品開発やチームの改善にいかにつなげていくことができるかが重要な部署です。 各個人の小さな改善で、売上などに大きな変化を与えられることも可能な魅力あるチームで一緒に働いてみませんか？ チーム全員で会社づくりをしていく方針なので、基本的な業務内容からスキルアップまでしっかりあなたをフォローします！ ▼今後のキャリアについて 全員参加型経営を重視し、性別や年齢関係なく若手もベテランも一丸となって会社を成長させられる環境です！ 経営理念の「物心両面の幸福を追求する」とある通り、金銭的な面だけでなく心の幸せを追求している温かい会社です✨ また私たちが起こした行動・開発した商品によって社会貢献を目指しています！ スピード感のある業界で鼓舞し合いながら成長できる、とても魅力的で貴重な環境です♪ ミッション・ビジョンを共有できる仲間を募集しています。 もし少しでも興味が湧いたら、ぜひ気軽にオフィスに遊びに来てください(^^)✨ 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーをお待ちしております♪