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急成長を続ける20億円規模のEC事業の受注/カスタマーサポートスタッフ募集

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on 2024-04-25

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急成長を続ける20億円規模のEC事業の受注/カスタマーサポートスタッフ募集

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畑 祐輔

アパレル系ECのスタートアップからキャリアをスタートし、現在はPIA株式会社の執行役員としてEC事業とデジタルマーケティング領域を管掌しています。 休日の過ごし方はサッカースクールで子供向けのコーチングや大学での講義受講など常にインプットとアウトプットを意識して過ごしています。 自社商品によるEC事業の運営や、デジタルマーケティングにご興味がある方是非カジュアルにお話させてください。

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EC事業部 事業本部所属 入社後2年間半、受注CSチームへ配属しお客様対応や受注フロー改善に従事。 その後、本部にてQoo10及びAmazonのプラットフォーム担当をしながらEC全体の品質管理や委託商品の管理を行っております。

採用 担当

PIA株式会社の採用チームです。 選考についてだけでなく、会社のことなど知りたいことがありましたら、 お気軽にご連絡ください。

役員インタビュー「ECで日本一を目指す!」

採用 担当's story

PIA株式会社's members

アパレル系ECのスタートアップからキャリアをスタートし、現在はPIA株式会社の執行役員としてEC事業とデジタルマーケティング領域を管掌しています。 休日の過ごし方はサッカースクールで子供向けのコーチングや大学での講義受講など常にインプットとアウトプットを意識して過ごしています。 自社商品によるEC事業の運営や、デジタルマーケティングにご興味がある方是非カジュアルにお話させてください。

What we do

<企業概要> 当社は、主力事業であるカラーコンタクト事業を中心に、CBD(カンナビジオール)事業、エクソソーム事業、心臓シミュレーター事業を展開しています。 カラーコンタクト事業においては、医療機器製造販売承認を日本にて早期に取得し、指原莉乃さん、渡辺直美さん、宮脇咲良さんといった著名人・モデルなどとコラボし皆様に愛される製品を作っています。 今では、カラーコンタクト事業だけにとどまらず、様々な分野からより多くのお客様のQOL向上に寄与できるよう事業を展開しています。 現在、更に事業を拡大していくめのメンバーを募集しています。 柔軟な考え方を持って多くのチャレンジを経験し、共に成長できる方を募集しています。 <事業内容> ▸カラーコンタクト事業 10,000店舗を超える卸販売網を抱えるカラーコンタクトの製造販売 ▸CBD事業 CBD配合製品の製造販売 ▸エクソソーム事業 ヒト間葉系幹細胞由来エクソソームの原料卸、クリニック運営、toC向け製品の製造販売 ▸心臓シミュレーター事業 心臓シュミレータを活用した新たなプログラムを実用化に向けて研究開発 ※子会社ジャパンメディカルデバイス株式会社が中心で実施 PIA株式会社HP https://www.pia-corp.co.jp/
ベンチャー気質が強く、平均年齢は約32歳と若めです♪
社会に貢献するのが私たちの願いです

What we do

<企業概要> 当社は、主力事業であるカラーコンタクト事業を中心に、CBD(カンナビジオール)事業、エクソソーム事業、心臓シミュレーター事業を展開しています。 カラーコンタクト事業においては、医療機器製造販売承認を日本にて早期に取得し、指原莉乃さん、渡辺直美さん、宮脇咲良さんといった著名人・モデルなどとコラボし皆様に愛される製品を作っています。 今では、カラーコンタクト事業だけにとどまらず、様々な分野からより多くのお客様のQOL向上に寄与できるよう事業を展開しています。 現在、更に事業を拡大していくめのメンバーを募集しています。 柔軟な考え方を持って多くのチャレンジを経験し、共に成長できる方を募集しています。 <事業内容> ▸カラーコンタクト事業 10,000店舗を超える卸販売網を抱えるカラーコンタクトの製造販売 ▸CBD事業 CBD配合製品の製造販売 ▸エクソソーム事業 ヒト間葉系幹細胞由来エクソソームの原料卸、クリニック運営、toC向け製品の製造販売 ▸心臓シミュレーター事業 心臓シュミレータを活用した新たなプログラムを実用化に向けて研究開発 ※子会社ジャパンメディカルデバイス株式会社が中心で実施 PIA株式会社HP https://www.pia-corp.co.jp/

Why we do

社会に貢献するのが私たちの願いです

<企業理念> 『Quality of Life』 医療機器製造販売業としての立場からQOL(Quality of Life)の向上に寄与することを理念に置き、IT・IP(知財)・医療を軸に様々な事業を展開しています。 物心両面からQOLの向上に寄与できるよう、商品のコンセプトやデザインはもちろん、医薬品医療機器等法に則った品質管理に力を入れています。 魅力的なだけではなく、安全性の高い商品をユーザーに届けることを基本理念に取り組んでいます。

How we do

ベンチャー気質が強く、平均年齢は約32歳と若めです♪

当社は社員数70名、平均年齢31.9歳と若い組織で100億円規模の事業を運営しています。 我々が取り組んでいるマーケットは移り変わりが早く、その分業務に対しての考え方や手法の陳腐化も早いです。 そのため以下の二点を重点を置き、チームで業務に当たっています。 ①常日頃から勉強すること。 自身の業務に関連した知識のアップデートだけではなく、幅広く社会に触れ勉強すること ②経験を重ね、自分を磨くこと。 成功も失敗も自分の経験として血肉化し、新たに挑戦ができるよう日々自分を磨くこと 成長意欲を持ったメンバーが多いため、皆で切磋琢磨しながら成長ができるメンバーを募集しています。

As a new team member

◆募集背景 当社EC事業部は、カラーコンタクトのEC事業として年間20億円の売上を作ることができました。 これからのフェーズには組織を構築しながらさらに新しいアイデアを実現し、さらにドライブしていくフェーズとなっています。 そんな急成長中の事業部と成長を共にするカスタマーサポートスタッフを募集しています。 <具体的な仕事内容> ●受注対応 ・注文内容の確認 ・専用システムへのデータ入力 ・物流会社と連携したデータのやり取りなど ●お客様へのご連絡・お問い合わせ対応 ・商品発送の完了連絡 ・問い合わせに対するメールやチャット ・電話での回答など ●その他 ・商品の在庫管理 ・業務改善など <担当ECサイト> ●自社ECサイト ●ECモール ・楽天 ・ヤフー ・Amazon <求める人物像> ・チームで動くことが好きな方 ・成長したいという意欲のある方 ・誠実に対応できる方
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