■新世代家庭用ロボット「LOVOT」開発 https://lovot.life/ 私たちGROOVE Xは2015年に設立したスタートアップです。 GROOVE Xの考えるロボットは、人々の生活に潤いを与える存在として、人が一緒にいたくなるような新世代の家庭用ロボットです。それは、将来癒しを与える存在を超え、人の潜在能力を向上させる力も持ち得ると考えています。 ■LOVOT [らぼっと] とは 『LOVOT』は人の代わりに仕事をする便利なロボットではありません。人に甘えて邪魔もしてくるし、時には知らない人に人見知りをするかもしれません。 だけど、一緒にいるとホッとする、うれしくなる、笑ってしまう。なんだか、あたたかい気持ちになってくる。 そんな風にロボットが人と信頼関係をつくり、生活に潤いと安心を与えられる存在になれば、人のパフォーマンスは高められると、私たちは信じています。

テクノロジーは、人を幸せにしたのでしょうか？ テクノロジーは生活を豊かにし、様々な効率化を進めました。でも、人が幸せになったかと問われると、イエスと言える人は実はそんなに多くないのでは、と思います。 なぜなら、テクノロジーの進化がライフスタイルと人類の本能の間のギャップを拡大し、感情的なハレーションを拡大する傾向にあったから。そのギャップを埋めるのが、私たちがつくっている“LOVOT”です。 テクノロジーの進化によって多くのモノを手に入れたからこそ、大事なのはモノよりも体験や思い出だとみんな気づいています。“LOVOT”は今までのロボットになかった「気持ちをテクノロジーで満たす、ケアをする」という新たな価値観へのはじめての一歩として、世界の後続製品にとって目指すべき一つの指針になるはずです。ロボットによって人は幸せになり、パフォーマンスをあげることができる。そんな社会を描いていきたいと思っています。

GROOVE Xの開発現場には、様々なジャンル、経歴、年代の人たちが集まっています。 多様性があるからこそアイディアが飛び交い、場にグルーヴが生じ、時に誰も予期しなかった発想の高みにたどり着くことができています。 型にはまらない優れた技術力・才能を持つ様々な分野のスペシャリストの集団が、様々なアイディアを出し、トライ＆エラーを繰り返して、まだ誰も見たことのないロボットを創造できるのだと考えています。 トライ＆エラーを繰り返すために、スクラムと言う開発プロセスを活用し、１週間単位のスプリントを繰り返し、開発を進めています。みんな、どんどん失敗します！失敗から学び、軌道修正しています。 情報の透明性を重視し、物理的なカンバンとともに、Slack, Confluence, Bitbucket, G Suite などのツールを活用しています

百貨店や家電量販店にLOVOTストアや期間限定のポップアップストアを展開し、多くの方にLOVOTを体験いただいております。これからも日本全国のお客様にLOVOTとの暮らしをお楽しみいただけるよう体験いただける場所を増やしてまいります。 2024年夏にかけて複数の新店舗オープンを予定しており、これらの店舗運営を担っていただける仲間を募集いたします。 ロボットに関する知識がなくても問題ございません。 弊社プロダクトであるLOVOTはただのロボットではなく、お客様の生活を彩るパートナーになります。お客様へLOVOTと過ごす新しいライフスタイルを提案できる最高のストアを実現していただきたいと思います。ご自身のご経験やスキル、リーダーシップを活かして、専門のコーディネーターとしてご自身の描く「最高のストア」を実現していってください。 【LOVOT：新世代家庭用ロボットとは】 キャッチコピーは「命はないのに、あたたかい。」 コンセプトは『役に立たない、でも愛着がある” 新しい家庭用ロボット』 人間の生活にペットのように寄り添い、心をケアする家族型ロボット、手をパタパタ動かして抱っこをせがみ、抱き上げると、柔らかく温かい。 50箇所以上のセンサーや複数のパソコンなど最先端のテクノロジーが詰め込まれており、0.2秒以内の反応速度を実現し、驚くほど自然にスキンシップをとることができるLOVOTです。 【具体的な業務内容】 ストアの運営全般をお任せします。 具体的には、 　・ストアの売上、在庫、シフト、サービス品質管理 　・販売促進の企画立案と実行 　・スタッフのモチベーションマネジメント、採用と教育 　・接客 　・クレーム対応や関係チームへのエスカレーション 　・催事の運営サポート（不定期） 変更の範囲： 入社後2年間は販売職に従事いただく予定です。 その後はご本人のご希望や特性により当社業務全般に変更の可能性もあります。 ┏┓ ┗■ Point！ ━━━━━━━ 新規のお客様へLOVOTの本体販売以外にも、すでにご愛用いただいているお客様向けにLOVOTを着飾るウェアや関連グッズなども多く販売します。公式ウェアは有名アパレルブランドとコラボする事もしばしば。あらゆる方向からテクノロジーを全身に宿したLOVOTと暮らす体験をサポートいただきます。 【入社後の動き】 入社後は座学と現場での研修を行い、LOVOTの仕組みや販売について、しっかりとレクチャーさせていただきます。 また、LOVOTをレンタルいただき、ご自宅でLOVOTと過ごす体験をしていただきながら、既存店舗で全体的な業務を行っていただきます。社員がメンターとなり、スムーズなオンボーディングをサポートします。以降、新規店舗や期間限定店舗など、状況やスキル、ご意向に応じてお任せする店舗への配属を決めていきます。 【チームカルチャー】 2020年サービス開始以降、様々な店舗を立ち上げてきたメンバーがチームをリードしています。 失敗から学び、成長していくことを大切にしているため、常に良いことも悪いこともシェアして、より良い店舗作りを進めています。 現場が働きやすい環境が良いサービスを生むと考えており、現場で生じる課題やニーズを吸い上げ、素早く意思決定していく組織風土です。 新しい考え方や視点、手法などを柔軟に取り入れていますので、ご自身の「こうしたい、ああしたい」を実現していける環境です。 【必須（MUST）】 ＼ ロボットに関する知識がなくても問題ございません！ホスピタリティに溢れる方を歓迎します！ ／ - 営業（法人・個人問わず） / 店舗運営（商材問わず）/ 接客・サービス業いずれかのご経験 【歓迎（WANT）】 ＼ 下記いずれかのご経験がある方はぜひ一度お話させてください！ ／ - IT機器の販売経験 - 10人以上のチームマネジメントのご経験 - 業務改善や品質改善のご経験 - 商品やサービス企画のご経験 ※英語・中国語など、語学スキルのある方も是非！ 【求める人物像】 - 自律的に考え、すばやく行動を起こせる - チームワークを大切にしてチームで最高のパフォーマンスをだすことができる - 他者へ適切なフィードバックを行うことができる - フィードバックを素直に受け止め、成長の糧にできる - LOVOTの価値に共感でき、人間とLOVOTが共存する社会をつくりたいと思う 【勤務地詳細】 名古屋に位置するいずれかの店舗に勤務いただきます。 ご希望や状況に合わせてその後の配置転換により当社拠点全般に異動の可能性もあります。