プレステージ・インターナショナルは国内5県8カ所にコンタクトセンターを置くほか、グループで18カ国に28拠点を展開し、オートモーティブ事業、プロパティ事業、グローバル事業、カスタマー事業、金融保証事業、IT事業、ソーシャル事業の7つの領域において事業を行っています。 お客様のお声を承るコンタクトセンターとトラブル現場での解決を見出すフィールドサービス、そしてこの連携にIT技術を組み合わせて、お困りごとの解決まで一貫した高品質なサービスを提供し、この3つの強みで他社にはない独自のサービスを創造し、クライアント企業を強力にサポートしています。

「事業創造を通して、社会に貢献できる企業でありたい」 当社は、創業当初から「エンドユーザー（消費者）の不便さや困ったことに耳を傾け、解決に導く」という経営理念を掲げています。そして、2013年12月の東証一部上場（現在はプライム市場へ上場）と2015年4月の新ロゴマーク導入をきっかけに、創業以来大切にしてきた「エンドユーザー（消費者）のお困りごとを解決する」というコンセプトに加え、「事業創造を通して、社会に貢献できる」企業でありたいという思いを込め、新しいグループ経営理念が生まれました。 創業当初からの想いを大切にしながら、より多くのお客様のお困りごとを解決していくために。プレステージ・インターナショナルはこれからも新たな事業創造に取り組んでいきます。

当社は、東京証券取引所への市場変更当時の2013年から現在までに、売上高でおよそ2倍、営業利益でおよそ3倍もの成長を実現させています。ここでは、成長を続ける当社の強さの秘密をご紹介します。 1.品質を支えるサービス拠点 高品質なサービスを提供するために国内に大規模なコンタクトセンターを保有し、現場対応のネットワークを強化するとともに、グループで18ヵ国28拠点のグローバルネットワークを有しています。 2.地方＆女性の活躍 国内のコンタクトセンターでは、秋田県に約2,500席、山形県に約1,150席、富山県に約1,000席、新潟県に約260席そして岩手県に約100席のキャパシティを有しています。また、従業員の約70％は女性です。 2018年からは女性活躍推進プロジェクト（Woman Excite Project）を発足し、人事制度や人財育成方法の見直し等を通し女性固有の課題解決を図り、組織風土の醸成と働きがいのある体制づくりを実施しています。 地方都市での継続的な雇用創出と同時に、働く環境を整え、優秀な人財に活躍してもらうことが、私たちの成長の推進力となっています。

あなたにお任せするのは、有名ラグジュアリーブランド『Tiffany&Co.』に関する新商品情報のお問い合わせ対応や在庫確認などのお仕事です。 入社後は研修から始めるので未経験の方も大歓迎! 接客・販売経験を活かしたり、ホテル・航空・旅行会社といったホスピタリティ分野の仕事経験を活かしたり、あなたの何かしらの経験を発揮できます。 …・・・・… 具体的な業務内容 …・・・・… ブティックの在庫確認 商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応 オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー 製品販売(ノルマなし) 顧客構築 以前にご購入いただいたお客様への商品提案 お問い合わせは電話、チャット、メールなどで寄せられます。 電話だけではなく、メールやチャット、LINEでのやり取りといったテキスト対応もあるため、いずれかの経験がある方は大歓迎です! 【勤務地】 東京都江東区 【勤務時間】 シフト制(実働7.5時間 /休憩60分) (1)9:50～18:20 (2)11:30～20:00 残業は約月5時間 ※繁忙期(10月下旬~12月下旬)は10時間程度 【応募資格】 業界・職種未経験歓迎! ・学歴不問 ・第二新卒、社会人経験10年以上の方の業界ブランクのある方も歓迎です。 コンタクトセンターやラグジュアリーブランド、ホテルでの勤務経験を活かして活躍している先輩が多数! 【あると望ましい経験・能力】 コンタクトセンター勤務経験 ファッションブランド、セレクトショップなどでの販売経験 高級時計、ジュエリー、靴、オーダースーツ等の販売経験 ホテル・航空会社・旅行等での接客・サービス経験 高価格帯商材の販売経験 【アピールポイント】 成長や実績をキャリアにつなげられる環境です! 当社は一人ひとりの成長や頑張りを正当に評価してくれるオープンな社風が根付いています。 そして成長に合わせて活躍の場を広げることもできるので、高いモチベーションで挑戦できる環境ですよ。 マネジメントやリーダー、店長などの管理職経験があれば、スーパーバイザーとして入社することもできます。これまでの経験を活かしてキャリアを高めたい!という方にもぴったりです。 お客様を支える仕事で、一緒に成長していきましょう!