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ユニコーン企業の生成AIインサイトエンジン製品の構築・運用を支援!大阪

ソリューションエンジニア(アソ
Mid-career

on 2024-07-03

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ユニコーン企業の生成AIインサイトエンジン製品の構築・運用を支援!大阪

Mid-career
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中馬 直人

2003年4月に新卒入社した外資系製薬会社において、営業職として、首都圏エリアを6年半担当。基幹大学病院における大型採用案件を通じて、顧客の真の課題にアプローチし、課題解決のためのソリューションを提案する提案営業を経験。 2009年に人事部へ異動後は、パフォーマンスマネジメント、報酬管理、人事制度管理などの人事管理業務を通じて、人事としてのキャリアにおけるベースとなる経験を積んだ後、全社ヘッドカウント管理、新卒採用、新卒社員研修、キャリア採用、人事異動管理、定年再雇用管理などタレントマネジメントの一端を担う業務を経験。 2020年1月より株式会社アシストにて、キャリア採用担当として、ダイレクトリクルーティング戦略の立案、推進およびオンボーディング改善を担当。 2021年1月より現職。

株式会社アシスト's members

2003年4月に新卒入社した外資系製薬会社において、営業職として、首都圏エリアを6年半担当。基幹大学病院における大型採用案件を通じて、顧客の真の課題にアプローチし、課題解決のためのソリューションを提案する提案営業を経験。 2009年に人事部へ異動後は、パフォーマンスマネジメント、報酬管理、人事制度管理などの人事管理業務を通じて、人事としてのキャリアにおけるベースとなる経験を積んだ後、全社ヘッドカウント管理、新卒採用、新卒社員研修、キャリア採用、人事異動管理、定年再雇用管理などタレントマネジメントの一端を担う業務を経験。 2020年1月より株式会社アシストにて、キャリア採用担当として、ダイレク...

What we do

▍独自のスタンスを貫くパッケージ・インテグレーター アシストは1972年の創業以来、「IT×商社×コンサル」という独自のスタイルでサービスを提供し続けてきました。 実は、Oracle Databaseを日本に広めたのは当社。 現在ではOracle Database Appliance(ODA)において、クライアントの課題解決への貢献が高く評価され、5年連続で「Oracle Excellence Award Partner of the Year: ODA - Global」を受賞しています。 また、ITビジネスのあらゆるフェーズに柔軟に対応できるよう、敢えて特定のサービスを担がない、独立系という自由で中立的な立場にこだわり続けてきました。 現在取り扱っている68製品を含め、世界中のソフトウェアから最適なものを提案しています。 そして何より大事にしているのが、「お客様自身の使いこなし支援」です。 ソフトウェアを導入後、お客様が徹底的に活用できるようになるまでサポートや研修まで一気通貫で支援しています。 その結果、導入支援企業はメーカーから商社、官公庁などを含めて6400社に達し、売上は1972年の創業から3000倍以上、従業員は1,337名へと成長しています。 取り扱い分野も幅広く、データベース、情報活用(BI)、ITSM、セキュリティ、クライアント仮想化、クラウド、AIなど多岐に渡り、既存技術の活用支援と先端領域の追求を両立しています。 これまでお客様の課題解決に向けてベンダーの違いにとらわれずに最適なプロダクトを提供してきましたが、直近ではそれらをインテグレートするシステムを自ら開発する試みもスタートしました。 企業のDXが進むにつれ、お客様のソフトウェアの活用方法が多様化しています。弊社の支援実績から得たノウハウを活かして自らシステム開発を行なうことで、より深くお客様に寄り添い、貢献できると信じています。 今後もお客様に選ばれ、愛され続ける会社であり続けること。そのための私たちの歩みは止まることなく、100年続く会社を目指しています。 ▼アシストの強み ・独立系という自由で中立的な立場で、世界中の製品から顧客にとっての最適解を出すことができる ・データベース、BI、セキュリティ、クラウド、AIなどどのような課題に対しても対応可能 ・企業同士の交流をアシストし、お客様の助け合い支援までカバー ・サポート満足度94% ・ストック継続率91% ▼表彰歴 ・Oracle Database Appliance -- 世界最多となる販売実績達成 ・Best HULFT Certification Award ・2022 APJ Partner Award 表彰歴一覧:https://www.ashisuto.co.jp/corporate/about/award/ ▼会社紹介資料はこちら https://speakerdeck.com/ashisuto_career/asisuto-cai-yong-pitutizi-liao-kiyariacai-yong-uke ▼代表インタビュー 最大の差別化は"人"にある。「あまり儲けない」を掲げるアシストが、最高益を更新し続ける理由 https://www.wantedly.com/companies/ashisuto3/post_articles/389610

What we do

▍独自のスタンスを貫くパッケージ・インテグレーター アシストは1972年の創業以来、「IT×商社×コンサル」という独自のスタイルでサービスを提供し続けてきました。 実は、Oracle Databaseを日本に広めたのは当社。 現在ではOracle Database Appliance(ODA)において、クライアントの課題解決への貢献が高く評価され、5年連続で「Oracle Excellence Award Partner of the Year: ODA - Global」を受賞しています。 また、ITビジネスのあらゆるフェーズに柔軟に対応できるよう、敢えて特定のサービスを担がない、独立系という自由で中立的な立場にこだわり続けてきました。 現在取り扱っている68製品を含め、世界中のソフトウェアから最適なものを提案しています。 そして何より大事にしているのが、「お客様自身の使いこなし支援」です。 ソフトウェアを導入後、お客様が徹底的に活用できるようになるまでサポートや研修まで一気通貫で支援しています。 その結果、導入支援企業はメーカーから商社、官公庁などを含めて6400社に達し、売上は1972年の創業から3000倍以上、従業員は1,337名へと成長しています。 取り扱い分野も幅広く、データベース、情報活用(BI)、ITSM、セキュリティ、クライアント仮想化、クラウド、AIなど多岐に渡り、既存技術の活用支援と先端領域の追求を両立しています。 これまでお客様の課題解決に向けてベンダーの違いにとらわれずに最適なプロダクトを提供してきましたが、直近ではそれらをインテグレートするシステムを自ら開発する試みもスタートしました。 企業のDXが進むにつれ、お客様のソフトウェアの活用方法が多様化しています。弊社の支援実績から得たノウハウを活かして自らシステム開発を行なうことで、より深くお客様に寄り添い、貢献できると信じています。 今後もお客様に選ばれ、愛され続ける会社であり続けること。そのための私たちの歩みは止まることなく、100年続く会社を目指しています。 ▼アシストの強み ・独立系という自由で中立的な立場で、世界中の製品から顧客にとっての最適解を出すことができる ・データベース、BI、セキュリティ、クラウド、AIなどどのような課題に対しても対応可能 ・企業同士の交流をアシストし、お客様の助け合い支援までカバー ・サポート満足度94% ・ストック継続率91% ▼表彰歴 ・Oracle Database Appliance -- 世界最多となる販売実績達成 ・Best HULFT Certification Award ・2022 APJ Partner Award 表彰歴一覧:https://www.ashisuto.co.jp/corporate/about/award/ ▼会社紹介資料はこちら https://speakerdeck.com/ashisuto_career/asisuto-cai-yong-pitutizi-liao-kiyariacai-yong-uke ▼代表インタビュー 最大の差別化は"人"にある。「あまり儲けない」を掲げるアシストが、最高益を更新し続ける理由 https://www.wantedly.com/companies/ashisuto3/post_articles/389610

Why we do

▍お客様、働く者、協力会社にとっての「最高」を目指す ◆コンピュータソフトウェアを購入するお客様にとって最高の会社になること ◆コンピュータソフトウェア分野で働く者にとって最高の会社になること ◆協力会社にとって最高の会社となること 上記は、アシストの企業理念になります。 社員一人一人が潜在能力を発揮し、“最高”を達成すべくチャレンジを続けることで、その集合体であるアシストはソフトウェア業界で“最高”の企業になれると信じています。 というのも、アシストの歴史を振り返ると、社会が大きく変化するタイミングでお客様の声に耳を傾けることを厭わず、私たちも歩調を合わせるように変化し、ステップアップし続けたからこそ、今があると考えています。 アシストが創立した1972年は、日本のコンピュータ市場はまだ黎明期にありました。 ハードウェアとソフトウェアという概念すらなく、それらがまとめてコンピュータと呼ばれていた時代です。 そんな状況で私たちは“パッケージソフトウェアを販売する”という画期的なビジネスをスタートさせました。 高度情報化社会に向けて社会が大きく変わろうとしていることを、各企業は敏感に感じ取り、そのお客様の声をアシストはキャッチできたからです。 当時としてはあまりに先駆的なビジネスモデルではありましたが、そのときに私たちが商材としたのが「ASI-ST」というパッケージソフトウェアでした。 この製品にちなんで名付けられたのが「株式会社アシスト」という社名になります。 いうまでもなく、ここには、お客様の課題解決を一番近いところで“アシストする”という想いも込められています。 その気持ちは誕生から半世紀を迎えた今も不変であり、IT企業という枠を超えてお客様の真のパートナーとしてビジネス全体をサポートするという姿勢を示すものになっています。 昨今ではDXニーズに伴い、お客様のご相談は急増し、悩みは複雑化しています。 ですがどんな課題に対しても逃げずに、お客様に伴走し我々も成長していきたいと考えています。

How we do

▍アシストの核は“人” どんなに技術が進歩し、社会がどんなに変わろうとも、お客様はいつも正直で、誠実で、有能で、思いやりのある「人」と取引したいと思うはずです。 そのため、アシストが最も大事にしていることは「人」であり、最も他の企業と違う点は、「人にかける想い」だと自負しています。 ◆敢えて非上場 会社は社員のものであって株主のものではない、と考えています。 追求するのはあくまで、社員の幸せです。利益を最大限社員に還元するために非上場を貫いており、賞与年3回(平均15.3ヶ月分※過去5年の全社平均実績)といったことも実現しています。 ◆離職率2.5%、Openwork「働きがいのある企業ランキング」10位(2020年)の環境 ポテンシャルを最大限に発揮し、持続的にパフォーマンスを発揮できるよう環境を整えています。 ・時短勤務/時差出勤 保育園の送迎や介護、通院など、必要に応じて、勤務開始時刻を変更する時差勤務を利用できます。 ・ストック休暇 消滅する年次有給休暇を60日まで積み立てられる制度です。 ・テレワーク勤務 現在は月10日ほどがテレワークでの勤務となります。 ※事業や組織、業務などの状況に応じて主体的に判断しながら運用しております。 ・社内公募 社員の意思・希望によるキャリア選択に挑戦できる仕組みです。 公募部門がオープンにしたポジションに対し、社員が自由意志で手を挙げられます。 ※応募後は、面接選考を通じて異動可否が決定されます。 ▼社員インタビュー ・これが社内転職!公募制度を利用したエンジニア×受け入れ部門の部長が語るアシストのキャリアの広がり  https://www.wantedly.com/companies/ashisuto3/post_articles/410672 ・管理職パパが育休取得!取得理由とその裏側を大公開  https://www.wantedly.com/companies/ashisuto3/post_articles/461240 アシストの理念に少しでも共感いただけるようでしたら、ぜひお会いしましょう!

As a new team member

【募集背景】 アシストがコロナ禍を契機に提唱したコンセプト「Internet of Knowledge」は、組織内の知識資産を横断的につなぐことで、従業員同士をつなぎ合わせ、組織のビジネス・アジリティ(俊敏性)や企業力の向上を目指すものです。 これが、Gleanのコンセプト「Know what your company knows, instantly.」に合致し、さらにその製品力と将来性、Glean社の従業員同士のつながりを重視する姿勢に共感したことで、2023年5月より、国内初のパートナーとして日本市場の形成から支援していくことになりました。 【仕事内容】 生成AI分野で世界的に注目度が高いAIアシスタント「Glean」の日本事業立ち上げに参画いただきます。Gleanはアシスト独自の概念であるInternet of Knowledgeソリューションの分野の製品で、お客様向けのプリセールス、システム構築支援、サポート業務をお任せいたします。 ◆プリセールス ・お客様先でのヒアリング/ソリューション紹介 ・提案活動(営業担当者やビジネスパートナーと一緒になって活動します) ・イベントでの登壇 ◆システム構築支援 ・案件成約後のソフトウェアパッケージやサービスの設計/構築/サポート ◆カスタマーサクセス業務 ・利用継続・拡大に向けた定期的なお客様へのフォロー活動 ◆サポート業務 ・お客様の質問への回答 ・定期的なお客様へのアフターフォロー活動 ◆プリセールス/システム構築支援/サポート業務における共通業務 ・社内での製品検証 ・プリセールスのコンテンツ作成 ・報告書、技術資料の作成 ・メーカへの報告、調整 【担当製品】 Internet of Knowledgeの第3弾として2023年に市場投入した生成AIと連携し、社内のあらゆるナレッジを見つけることができる「Glean」という製品の事業立ち上げに参画いただきます。 【担当顧客】 社員数が3,000名以上の弊社と関係性が深い大企業を中心に、一部でデジタルネイティブ企業も担当頂くことを想定しています 【所属】 DX推進技術本部 【入社後に得られるスキル、経験】 入社後はOJT形式にて、チーム全体でフォローしながら、次のスキルや経験を身につけることが見込めます。 ・海外メーカーであるため、海外メーカーとの折衝やコミュニケーション機会を多く獲得することができます ・お客様へ販売するまでのプリセールス活動から、販売後の技術支援やサポートまで幅広い経験を得られます。 ・提案先として幅広い業種のお客様と関わることが可能です ・イベントでの登壇活動によるプレゼンテーション能力の向上やエバンジェリストへの道を目指す事もできます ・お客様との折衝を通じたビジネスコミュニケーションスキルの向上も可能です。また、海外メーカーとのやりとりで英語力を身につけることも可能です 【仕事の魅力】 ・最先端のシリコンバレーのユニコーン企業のスケールとスピード感を日本において体感することができます ・事業立ち上げの楽しさと厳しさをチームで分かち合う経験を得ることができます ・答えがない未知の領域で、チーム全体で答えを模索しながら一丸となって同じ方向に向かうことができます 【必須要件】 ◆エンジニア/プリセールスなどの経験2年以上 ◆Windows/Linux/UNIXのオペレーション及び基本的なOS周りの基礎知識 ◆以下いずれかのご経験 ・TCP/IPなど基本的なネットワーク基礎知識 ・AWS/Azureなどクラウドの実務での利用経験 ・JavaやPHPなどのプログラミング基礎知識 ・AIに関する基礎知識、プロンプトエンジニアリング能力 【歓迎要件】 ・プログラム開発の経験(SQL / Java / C# / VB / C / COBOLなど) ・開発プロジェクトの経験(ウォーターフォール、アジャイル) ・AWSやAzureなどクラウド環境の構築、実装、運用の経験 ・ミドルウェア(DB)のスキル ・生成AIに関連するスキル(LLMのファインチューニングなど) ・カスタマーサクセス活動経験 ・B2B向けのSaaSサブスクリプションの取扱経験 【求める人物像】 ・周囲と協調し、コミュニケーションが円滑に取れる方 ・社内メンバーやお客様へ良い影響を及ぼす雰囲気を持っている方 ・問題意識が高く、課題に対してロジカルに解決策を見つけ出すことができる方 ・社内外の関係者の立場に寄り添うことができる方
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