ヘルスケアに叡智を、ヘルスケアに感動を 株式会社エピグノは、医療/介護機関向け人材マネジメントシステムを開発・提供するスタートアップです。（https://epigno.jp/）2018年、ITベンダー出身の乾 文良（CEO）と医師の志賀 卓弥（CMO）が立ち上げました。 【事業内容】 ●医療機関の組織定着率（離職率防止）及び医療安全を向上させることを目的とした、医療/介護機関向け人材マネジメントシステムの開発・提供 ●医療/介護スタッフの適切な評価や教育、組織レベルでのエンゲージメント＆モチベーションの向上支援、ITを通じて一人ひとりの医療/介護従事者を輝かせ、強い組織をつくる支援 エピグノが目指すのは、医療/介護従事者の方々が正しく評価され、「がんばった甲斐があった」と思える世界です。 当社のプロダクトやサービスは患者さんに直接見えるものではないものの、医療/介護従事者の業務負担を軽くするものであり、効率的にすべき作業は効率化させ、患者さんへのケアに集中させることができます。さらにエピグノの提供するシステムでは働く方々が行ってきた努力が適正に評価され、適切な配置や育成につながる機能も備えています。 その結果、患者さんやご家族のためになり、ひいては患者さんに関わる方々から感謝されることで、仕事に誇りを持って働くことができるほか、さらなる医療の質の向上につながると考えています。 エピグノは、ヘルスケアを支える人々が「やりがいがある」と思える世界をつくり出していきます。 【プロダクト・サービス】 ◆医療/介護機関向けマネジメントシステム事業 ＜エピタルHR＞　医療人材マネジメントSaaS https://epigno.jp/epitalhr/ 病院向けの人材マネジメントシステムです。人材の能力とモチベーションを最大化し、医療/介護クオリティーと経営力を活性化していくことで、毎年10～30％が退職するといわれる人材退職リスクを軽減します。 ＜エピタク＞　在宅診療事業所マネジメントSaaS https://epigno.jp/epitaku/ 訪問施設・介護施設向けの人材マネジメントシステムです。評価・教育・配置などを効率化し、最適なスタッフマネジメントを実現します。在宅医療・介護人材の能力とモチベーションを最大化し、組織力・経営力を向上させます。 ◆人材紹介事業 ＜エピキャリ＞ 医療従事者の定着と合わせ、医療従事者不足を解消すべく、看護師、助産師、保健師に特化した人材紹介サービスを提供しています。人材マネジメントシステム事業との連携により、データに基づいた客観的なデータから貴施設にマッチする人材の紹介～定着支援までのトータルサポートを行っています。 ◆プレスリリース ・エムスリーグループから2億5000万円の資金調達を実施 　https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000010.000054745.html ・レバレジーズメディカルケア株式会社と業務提携 　https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000054745.html ・エピグノ社とケアレックス社が訪問ナースの定着支援システム共同開発を開始 　https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000054745.html ◆経営陣のインタビュー記事はこちら ・弊社CEO、乾のインタビュー記事 　https://focuson.life/article/view/112 ・弊社CMO、志賀のインタビュー記事 　https://note.com/doctors100kaigi/n/n20c6533baf2a

ヘルスケアを支える人へ、未来に繋がるHRエコシステムを 日本は医療/介護従事者の涙ぐましい努力と献身的な姿に支えられ、世界でもトップレベルの医療水準を誇っています。 一方で超少子高齢化が加速するなか医療/介護の需要は年々高まり、日本のヘルスケアは人材面から崩壊していく危機を迎えています。 エピグノは、そんな日本の社会課題をテクノロジーとサービスによって解決します。 私たちの子供や孫の世代にまで世界トップ水準の医療を届け続けたい。 ヘルスケアを支える人々を幸せにすることが、それに繋がると信じています。 サステナブルなヘルスケアシステムを実現するためには、献身的な奉仕精神でヘルスケアを支えてくれている医療/介護従事者たち自身がサステナブルな働き方を実現することが最重要です。 今こそ、過剰な献身性や自己犠牲に頼るヘルスケアシステムを変えていかなければなりません。 ヘルスケアを支える人々が安心と誇りを胸に、未来を見据えて働き続けられる世界を目指しています。

一人ひとりが大きな裁量を持ち、その裁量権と自律性によってメンバーが持ちうる能力を最大化することを目的とした仕組みや制度を設けています。 【Value】 行動規範として、現在6つのValueを設けています。 ■Beyond 満足 　満足で満足するな。 　圧倒的な顧客至上主義を持ち、顧客の満足を超え、その先の感動を生もう。 ■熟考没頭即実行 　知的・身体的活動を諦めるな。 　没頭して考え抜き、最速スピードで実行し、死力を尽くしてやり切ろう。 ■全方よし 　お天道様に背を向けるな。 　顧客、取引先、メンバー、関わる人たちへ誇れるよう王道を進もう。 ■台風の目 　なんとなく、で決めるな。 　自らがどうしたいかを追求し、自らの意思で周りを巻き込み、大きなエネルギーを生もう。 ■一蓮托生 　一人で悩むな、閉じ込もるな。 　自らが困った時は周りを頼り、誰かが困った時は手を差し伸べ、同じ蓮の花の上で仲間と共に生きよう。 ■カケル（×） 　足し算の成長で終わるな。 　自らの思考と行動の先に、掛け算となる大きな成長とインパクトを創造しよう。 【働き方】 一人ひとりのパフォーマンスとライフスタイルに合わせて、働く時間や場所を柔軟に調整できる環境を整えています。 ・フレックス制 or 裁量労働制 or 定時制 の勤務時間 　自身で働く時間をコントロールでき、自由と最適なパフォーマンスを両立することができます。 ・ハイブリッド勤務 　東京都中央区京橋にオフィスを構えていますが、日によってリモートと出社を自身で選択することが可能です。東京だけでなく福岡や長野、フランスからフルリモートで参画しているメンバーもいます。 ・オフラインイベントの実施（Monthly-Allhands） 　月に1度オフラインのイベントを企画し、全員で顔を合わせる機会を設けています。普段はリモートでのコミュニケーションが多いですが、対面で集まる場を組み合わせることでチームワーク力を高め合っています。

【募集ポジション】 私たちエピグノが目指すのは、医療/介護従事者の方々が正しく評価・配置・育成され「がんばった甲斐があった」と思える世界です。 カスタマーサクセスの仕事は病院現場の人にかかるデータの可視化を促進させ、配置の最適化や適切な評価を促します。それが医療/介護従事者の方々のやりがいの向上につながると私たちは考えています。 日々の業務に手いっぱいで身体的・心理的負担が徐々に大きくなり「辞めたくないのに、辞めざるをえない状況」に陥ってしまう医療/介護従事者の方々は少なくありません。 そうした状況を減らし、仕事に誇りとやりがいを感じる方々を増やしたい。そのためには、現場に寄り添うカスタマーサクセスの存在が大きいと考えています。 【業務内容】 ■カスタマーサクセス業務全般 エピグノのカスタマーサクセス部門は2021年11月に立ち上がり、現在2名のメンバーから成っています。ぜひこれまでの実務経験を活かし、0→1フェーズのカスタマーサクセス組織をつくっていただきたいです。 業務は多岐に渡りますが、以下のようなものを想定しています。 ・エピタルHRのCS業務の設計（オンボーディング〜運用定着全般） ・各種KPI、予算項目の策定 ・メンバーマネジメント ・メンバー採用 ※後々は経営の一員として経営戦略にかかるCS方針/業務の策定 ご経験、思考性を考慮してお任せするお仕事を一緒に決めていければと思います！ ■仕事の醍醐味 バーティカルSaaS×医療/介護の領域で、高齢化社会問題という社会的意義の高い課題解決に取り組めます。 誰しも身近である「医療」に関わる人たちを幸せに、という社会課題を解決できる仕事でもあり、ダイレクトにやりがいを感じていただきやすいです。 またこれまでの経験を活かしながら、0→1のフェーズのスタートアップにて新たな組織の文化や仕組みづくりから携わることができます。 ■勤務形態 ・働き方：フレックスタイム制（標準労働時間8時間、コアタイム11:00～15:00） ・休日：完全週休2日制（土日）、祝日 ・就業場所：ハイブリッド勤務（出社とリモートの組み合わせ） ※全社定例会で月1回、チームで週1回の出社がございます。 ■求めるマインド ・エピグノのミッションや想いに共感してくれる方 ・社会課題である医療領域でチャレンジをしたい方 ・自ら考え、実行し、お客様起点のマインドを持てる方 ・0→1のフェーズで積極的にチャレンジしたい方 ・チームで成果を出したい方 ■必須スキル ・営業、渉外、CSいずれかの実務経験 ・組織マネジメント経験（規模不問） ■歓迎する経験 ・SaaS×CS業務の経験 ・BtoB×CS業務の経験 ・HRサービスの営業、渉外、CSいずれかの実務経験 ・医療業界でのビジネス経験 ・立ち上げフェーズのCS実務経験 まずは気軽に話を聞いてみたいからでも結構です！ オンライン、オフラインどちらでも対応させていただきます。