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内定実績有!BtoB、SaaSマーケティングに関する様々な経験が可能!

マーケティングインターンシップ
Internship

on 2024-03-01

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内定実績有!BtoB、SaaSマーケティングに関する様々な経験が可能!

Internship
Expanding business abroad
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Expanding business abroad

Yuya Takada

パリ農工大学留学、OECDインターンを経て、 2014 年東京大学農学部卒業 2014年4月、新卒で BCG 東京オフィス入社。在職中に 上海、LAオフィスへの出向を経験 2018年3月に退職し、コミューン株式会社を共同創業。現事業立ち上げ前に D2Cサプリメント販売事業に取り組む その経験から、ユーザーとの距離の遠さや断絶を事業者として痛感し、企業とユーザーが融け合うコミュニティサクセスプラットフォーム「コミューン」を立ち上げる

Nobuhiro Sugiyama

SaaS全般の情報発信お任せください!カスタマーサクセス×コミュニティSaaSのベンチャーのCMOです | 博報堂でAE/Media Planner→フラーでCMO・SaaSの事業責任者→コミューンでCMO・PMM・SuccessHub事業責任者です。| 日本から世界中で使われるWebサービスを生み出すことが夢です。

Suzune Abe

Yuki Nakadaira

現在大学2年生。ITとビジネスについて幅広く学んでいます。 趣味は、異文化交流・外国語学習・映画鑑賞です。 大学卒業後は、学んだことを活かしながら人の役に立つ仕事をしたいです!

コミューン株式会社's members

パリ農工大学留学、OECDインターンを経て、 2014 年東京大学農学部卒業 2014年4月、新卒で BCG 東京オフィス入社。在職中に 上海、LAオフィスへの出向を経験 2018年3月に退職し、コミューン株式会社を共同創業。現事業立ち上げ前に D2Cサプリメント販売事業に取り組む その経験から、ユーザーとの距離の遠さや断絶を事業者として痛感し、企業とユーザーが融け合うコミュニティサクセスプラットフォーム「コミューン」を立ち上げる

What we do

コミューン株式会社は、 企業とユーザーが融け合うコミュニティサクセスプラットフォーム「Commune(コミューン)」と、効率的なカスタマーサクセスのためのアクション基盤「SuccessHub(サクセスハブ)」を提供しています。 Commune https://commune.co.jp/ カスタマーサクセスに必要な顧客コミニュティをノーコードで構築しているだけでなく、分析・コミュニケーション・最適なサポートなどの必要な機能をすべて搭載。一つのプラットフォームでオールインワンのカスタマーサクセスを実現できることが強みです。 ITreview Grid Award 2022 Winterにて、「オンラインコミュニティ部門 Leader」を含む、3部門を受賞。シャープ株式会社やカルビー株式会社など大手企業を中心に導入が進んでいます。 SuccessHub https://www.successhub.jp/ ユーザーの状況を正しくタイムリーに把握し、最適なアクションを最大効率で実施できるカスタマーサクセスの「アクション基盤」です。ユーザー状況を正しくタイムリーに一元把握できることに加え、Slackやメールなどの複数ツールをまたがるアクションが、そして複数顧客をまたがるアクションが、一つのプラットフォームから同時に実施できます。 上記に加え、社内/パートナーコミュニケーションを変革するコミュニティプラットフォーム『Commune for Work(https://commmune-work.com/)』やCommuneのUS版である『Commune US(https://commune.us/)』も展開しています。 ◼︎Communeが選ばれている理由 ・レスポンスが早く、的確で、信頼できるパートナーだと思っていただけているため ・コミュニティ開設後も、コミュニティの進捗を確認/提案/改善と伴走をしてもらうため ・コミュニティ運営に関する事例や知見が多いため ・UIがよく、サービスが常にアップデートされているため ・投稿数/リアクション数共に効果が出やすいため ・自社の世界観をより演出できるようになったことでアクティブ率が向上したため -- 当社の取り組みがわかる事例を共有します。 ■CommuneについてよくわかるMovie Commune TAXI広告「コミュニティならコミューン」編 Type-A   https://www.youtube.com/watch?v=BL60t3rpyuY Commune TAXI広告「コミュニティならコミューン」編 Type-B  https://www.youtube.com/watch?v=QIOnMvV_4Is ■CEO/高田が語るコミューン「コミューンは、どんな会社なのか?」 https://note.com/yuya_takada/n/n762fb21a7870 ■導入事例 https://commune.co.jp/case/

What we do

コミューン株式会社は、 企業とユーザーが融け合うコミュニティサクセスプラットフォーム「Commune(コミューン)」と、効率的なカスタマーサクセスのためのアクション基盤「SuccessHub(サクセスハブ)」を提供しています。 Commune https://commune.co.jp/ カスタマーサクセスに必要な顧客コミニュティをノーコードで構築しているだけでなく、分析・コミュニケーション・最適なサポートなどの必要な機能をすべて搭載。一つのプラットフォームでオールインワンのカスタマーサクセスを実現できることが強みです。 ITreview Grid Award 2022 Winterにて、「オンラインコミュニティ部門 Leader」を含む、3部門を受賞。シャープ株式会社やカルビー株式会社など大手企業を中心に導入が進んでいます。 SuccessHub https://www.successhub.jp/ ユーザーの状況を正しくタイムリーに把握し、最適なアクションを最大効率で実施できるカスタマーサクセスの「アクション基盤」です。ユーザー状況を正しくタイムリーに一元把握できることに加え、Slackやメールなどの複数ツールをまたがるアクションが、そして複数顧客をまたがるアクションが、一つのプラットフォームから同時に実施できます。 上記に加え、社内/パートナーコミュニケーションを変革するコミュニティプラットフォーム『Commune for Work(https://commmune-work.com/)』やCommuneのUS版である『Commune US(https://commune.us/)』も展開しています。 ◼︎Communeが選ばれている理由 ・レスポンスが早く、的確で、信頼できるパートナーだと思っていただけているため ・コミュニティ開設後も、コミュニティの進捗を確認/提案/改善と伴走をしてもらうため ・コミュニティ運営に関する事例や知見が多いため ・UIがよく、サービスが常にアップデートされているため ・投稿数/リアクション数共に効果が出やすいため ・自社の世界観をより演出できるようになったことでアクティブ率が向上したため -- 当社の取り組みがわかる事例を共有します。 ■CommuneについてよくわかるMovie Commune TAXI広告「コミュニティならコミューン」編 Type-A   https://www.youtube.com/watch?v=BL60t3rpyuY Commune TAXI広告「コミュニティならコミューン」編 Type-B  https://www.youtube.com/watch?v=QIOnMvV_4Is ■CEO/高田が語るコミューン「コミューンは、どんな会社なのか?」 https://note.com/yuya_takada/n/n762fb21a7870 ■導入事例 https://commune.co.jp/case/

Why we do

我々が成し遂げたいのは、「あらゆる組織とひとが融け合う未来を作る」ことです。本来的には、企業とユーザーはよりよい体験 / サービスのために共創する関係である事が望ましいと考えています。しかし、企業とユーザーの間には、断絶 / 距離があります。それがゆえに、コミュニケーションのハードルは高く、コストは大きく、円滑にコミュニケーションができる環境にはなっていません。我々は、それが企業にとっても、ユーザーにとっても損失であり、共創関係の構築を損ねていると考えています。 Communeの機能を拡張することはもちろんですが、場合によっては新サービスを立ち上げることも含め、如何にして企業とユーザーが融け合うことに近づけられるか?が当社にとっての最重要論点となります。 ■経営理念/行動指針: ・Corporate Vision:あらゆる組織とひとが融け合う未来をつくる ・Team Values  -超本質主義 / あるべきにベットして、コトに向かう  -チームコミューン / 背中を合わせ、チームで前進する  -インテグリティ / 顧客、社会、自分に誠実な仕事をする コミューンが掲げるValue「超本質主義」「チームコミューン」「インテグリティ」。 多様なバックグラウンドを持つメンバーが、多様な役割で関わるなかで、社員全員がOSや経験、習慣の壁を乗り越えて共通の理解を持てるように、Valueをブレークダウンした具体的な指針を示しています。 ”How Commune Works” https://speakerdeck.com/commune/how-commune-works

How we do

Communeを通じ、エンドユーザー最適な体験提供がなされると、エンドユーザーはユーザー体験が最適化されることでハッピーとになり、企業収益への貢献につながり、コミューンの成長にも繋がります。 ・クライアント ・エンドユーザー ・コミューン どれか一つでもハッピーにできないとビジネスとして成立しないので、これからも真っ直ぐに三方よしを積み重ねていきます。 ■企業カルチャーについて: エンプロイーサクセス、クライアントサクセス、ステークホルダーサクセスの3つすべてが高次に継続性を持ってすべて実現されている「グレートカンパニー」を目指しています。社員同士の本質的な信頼関係を築く心理的安全性プログラムの推進などを通じ、Communeでスキルだけではない、人間的な成長を実現する環境を目指しています。 ◼︎働き方に関して 勤務場所に関するコミューンの考え方_改訂版 https://comemo.nikkei.com/n/nf5e020c79a90?magazine_key=mb11d79432e1a コミューンのママ・パパ社員の対談記事はこちら。 https://note.com/communeinc/n/n7c0886091f9e 女性活躍推進に関しての記事はこちら。 https://comemo.nikkei.com/n/n4a6b7058d81f 次代のコミューンを担う女性社員、Next Women Leaders(NWL)とは https://note.com/communeinc/n/n33564fba4ed0

As a new team member

「コミュニティという市場の創造・開拓をあらゆる手口を用いて成し遂げる。」 commmune事業の中長期の成長を牽引する、マーケティング施策の実行を行うインターンシップです。組織の中でインターンシップを通して、マーケティング実務を担って頂きます。 commmuneのマーケティングの面白さはただリードを獲得することではなく、「顧客コミュニティ」という新しい概念を世に浸透させるという市場を創るところからコミットできるところにあります。 【業務内容】 正社員のマネジメントの元、国内のcommmune事業におけるマーケティング施策の実行。 一人で全て行うわけではありませんが、下記のような業務内容が想定されます。 -新規の事例記事・ブログの執筆 -既存ブログコンテンツのSEOライティング -ホワイトペーパーの作成 -メルマガ・SNSコンテンツの執筆 -都内開催のオフラインイベント(コミューンオフィス@不動前でのイベント・展示会イベント・コミューン---クライアント主催のイベント等)に参加、レポート執筆 -サービスページの改修・刷新 -既存コンテンツのデザイン刷新 -展示会の出展 -カンファレンス・ウェビナー・セミナーの企画・集客・制作・運営・登壇 -SFA・CRMを活用したリード活性化 【チームの特色】 -正社員・業務委託・インターンなど、様々な関わり方の人員で構成されていることが特徴です。 -社内で最も女性比率が高く、年齢層も比較的若く、20代中心の人員で構成されています。 -他SaaS企業出身者や、制作会社出身者など、多種多様なキャリアから得たスペシャリティを各人員が持っており、相互作用によってより良い施策を実行しています。 -担当業務によっては、他部署との連携が発生するケースもあるため、個人の業務以外の業務を学ぶ機会もあります。 -他にもインターン生が数人いるため、お互いに切磋琢磨しあえる環境です。 -就業場所は問いませんが、毎週金曜が出社日となっており、チームメンバーも金曜にオフィスにそろいます。オンライン・オフライン共にコミュニケーションが取りやすい事が特徴のため、なるべく出社・オフライン参加が可能な事が望ましいです。 【このポジションの魅力/キャリアパス】 -BtoB、SaaSマーケティングに関する様々な経験が可能です。(稼働時間によって業務内容はご相談させてもらいます) -ウェビナー・セミナー・ホワイトペーパー・LP制作・展示会・カンファレンス・リファラルプログラム・テレビCM・タクシーCM・交通広告など、多くの手法の中から、組織状況によってアサインされる業務が決まります。 -マーケティング部インターンから、正社員入社しているメンバーもいます。入社後は、本人の希望と適性をもとに、マーケティング部以外のインターンを募集していない他部署の配属もあり得ます。 【必須スキル】 - PCの操作 - Excel・スプレッドシートの使用 - 議事録作成等のドキュメンテーションスキル - Zoom・Meet等ウェブ会議の経験 - 都内または近郊に在住で、オフライン開催のイベント参加が可能なこと 【歓迎スキル】 - オウンドメディアや企業ブログのライティング経験 - SEOに関する知識 - canva等でのデザイン経験 【求める人材像】 - 経験したことがないことにも恐れず柔軟性をもってチャレンジできること - 常に自身の成果を振り返りPDCAが回せること - コミューンのビジョン、ミッション、バリューへの共感がある方 【勤務時間】 - リモート勤務可(週1日オフィス出社推奨日有) - 週2日ー勤務可能
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    Founded on 05/2018

    145 members

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