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Sync Up事業部/CS職/SaaS事業の成長を支える根幹のポジション!

契約社員/CS/Sync Up
Contract work/ Part-time work

on 2024-02-22

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Sync Up事業部/CS職/SaaS事業の成長を支える根幹のポジション!

Contract work/ Part-time work
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Satoshi Yokoi

1985年生まれ。早稲田大学商学部を卒業後、WebデザイナーとしてWebサイトの開発に携わった後、SIerにて証券会社のシステムのバックエンドを担当。その後フロントエンドエンジニアに転向し、Adobe AIRを中心にアプリ開発を行う。Webサービス事業部長を務め、新規Webサービスの企画/開発/運用の全てに携わった後、2015年6月よりランサーズ株式会社にジョインし同年8月よりCTO。企画部長等も歴任し、2018年4月より開発執行役員を務める。2019年1月、ランサーズとパーソルの合弁会社であるシェアフル株式会社を立ち上げ、取締役に就任。2020年4月よりシェアフル社の副社長に就任し全体の執行責任を担う。2023年4月より同社代表取締役社長 https://sharefull.com/

Sotaro Takeshita

パーソルイノベーション株式会社でSync Upのプロデューサー/事業責任責任者やってます。 略歴 【超速回転 営業マシーン時代@福岡】 2011年インテリジェンスに新卒入社し、九州支社(福岡県)の求人情報サイトanの法人向け営業部署へ配属。福岡県の原付きで1時間ほどかかる郊外エリアを担当し、月間の九州支社過去最高の取引社数を記録!当時、消費税の税率を5%ではなく、10%だと誤認していたことで話題に。 【大手深耕!ソリューション営業とかいろいろ始めてみた時代@東京】 2012年10月に東京のアルバイト領域の大手法人営業部隊へ異動。 共用される論理的な思考、提案書の嵐、顧客からの強烈なプレッシャー・・・「なんだこれ」と福岡とのギャップに心と成果がついてこない闇の時代が続く。 しかし、そんな中、長年中心となって推進してきた某大手流通系企業の採用構造改革プロジェクトの苦労が実り、2017年の社長賞「人と組織のインフラ賞」を受賞! 【そして現在…】 また、2016年に社内新規事業プログラム0to 1へ起案したアイディアが採択され、新規事業の今に至る・・・。 #趣味は釣り #シーバス #熊本県出身 #世代別の日本代表選出経験有 #実家はデコポン農家 #コミュニケーション苦手 #リーンスタートアップ

MIKAMI SARII

現在はシェアフル株式会社で人事を担当しています。 新卒で広告営業→編集(DTP)→広報→採用/バックオフィスに携わってきました。 一部上場企業から100名前後の中小企業、10名~30名規模のスタートアップまで様々な事業フェーズを経験。

裕貴 盛安

企業サマリ: ーーーーー 株式会社エブリー※デリッシュキッチン(動画メディア/アプリ) 株式会社スマートショッピング(SaaS/IoTスタートアップ) 株式会社クランチスタイル(花のサブスク/シリーズC) ーーーーー 経験サマリ: ▼採用 -職種 (エンジニア、PdM、デザイン、サクセスなどプロダクトよりを中心に営業、HR、経営企画なども経験してきています) -手法 (ダイレクトリクルーティング、リファラル、エージェント、イベント運用、他手法(SNS系、マッチイング系など)回しています 他 -構造化面接の設計運用 -バックチェック導入 -面接フォーマットか など -実際の面談/面接対応(全職種) ▼採用広報 -HP改修ディレクション -インタビューから実際にリリースまで(主に自社のオウンドメディア、ウォンテッドリー) -それをするまでの設計なども一貫して行っています ▼人事企画/HRBP(主にエブリーと現職での経験が多い) -事業部人事として入社オンボから退職までの洗い出しから設計 -文化浸透(1on1のフォーマット化、情報流通の強化(エンゲージメント感知)、評価制度の設計〜運用,毎合宿時によるMVSコンテンツ運用と設計、会社の好き嫌い(そもそもどんな人が合うのか)の設計と運用 など -表彰制度の設計と運用

シェアフル株式会社's members

1985年生まれ。早稲田大学商学部を卒業後、WebデザイナーとしてWebサイトの開発に携わった後、SIerにて証券会社のシステムのバックエンドを担当。その後フロントエンドエンジニアに転向し、Adobe AIRを中心にアプリ開発を行う。Webサービス事業部長を務め、新規Webサービスの企画/開発/運用の全てに携わった後、2015年6月よりランサーズ株式会社にジョインし同年8月よりCTO。企画部長等も歴任し、2018年4月より開発執行役員を務める。2019年1月、ランサーズとパーソルの合弁会社であるシェアフル株式会社を立ち上げ、取締役に就任。2020年4月よりシェアフル社の副社長に就任し全体の執...

What we do

シェアフルでは、「誰もの「はたらく」をひろげ、新しい「はたらく」というミッションのもと、誰でも、もう少し働いて、もう少し豊かな人生を歩める、1日単位の仕事プラットフォームのサービスを展開しています。 柔軟な働き方を望む個人と、必要な時に必要な分だけ人材を活用したい企業をつなぐことを推進しています。 https://sharefull.com/ 個人の就業後は、個人・企業が互いの評価を登録し、その評価の蓄積が双方の信頼となり、次の仕事紹介や人材採用へつながっていく仕組みを創っています。 テクノロジーの力で、会社という組織にとらわれない今までにはない新しい働き方を実現させ、個人の「○月○日だけ、働きたい」という働き方が、誰でもふつうに選べる選択肢になっている未来を創り上げていきます! アプリダウンロード数は現在612万ダウンロードを突破しており昨年対比で300%以上の成長比率でグロースしております! 『参考記事』 社員インタビュー記事 ▼数あるベンチャーからシェアフルを選んだ理由と「市場をつくる」ことの面白さ https://www.wantedly.com/companies/sharefull/post_articles/335115 ▼入社のきっかけはユーザー原体験。 https://www.wantedly.com/companies/sharefull/post_articles/344148 ~シェアフルの働き方についての想い~ 私たちは、プロダクトの叶えたい価値と組織のバリューを一致させることを目指しています。 そんな私たちが目指しているのは「1日で入れて1日で抜けられる組織」です。 直接雇用、有期、無期、派遣、業務委託、これらは本質的には契約形態にしか過ぎず、コミットメントや能力を表す概念ではありません。 メンバー個々が希望する働き方に合わせて会社が最適な契約形態を柔軟にプランニングし、組織と個人が対等な関係で、一緒に事業を創っていける。 そういう働き方を目指しています。
Share(共有する) + full(満る、溢れる) 個人の貴重な時間や経験を、必要とする相手(法人)と、「すぐに・自由に・簡単に」分かち合える場をつくり、互いのニーズが満たされていく状態を創りだす。 そんな想いを込めた会社です。
まさにこれからサービスを創っていくフェーズです。新しい価値創造に、全力で取り組んでいます。
年次関係なくフラットに議論を交わし合う風土があります。
社員
様々なバックグラウンドのメンバーが働いています
社員

What we do

Share(共有する) + full(満る、溢れる) 個人の貴重な時間や経験を、必要とする相手(法人)と、「すぐに・自由に・簡単に」分かち合える場をつくり、互いのニーズが満たされていく状態を創りだす。 そんな想いを込めた会社です。

まさにこれからサービスを創っていくフェーズです。新しい価値創造に、全力で取り組んでいます。

シェアフルでは、「誰もの「はたらく」をひろげ、新しい「はたらく」というミッションのもと、誰でも、もう少し働いて、もう少し豊かな人生を歩める、1日単位の仕事プラットフォームのサービスを展開しています。 柔軟な働き方を望む個人と、必要な時に必要な分だけ人材を活用したい企業をつなぐことを推進しています。 https://sharefull.com/ 個人の就業後は、個人・企業が互いの評価を登録し、その評価の蓄積が双方の信頼となり、次の仕事紹介や人材採用へつながっていく仕組みを創っています。 テクノロジーの力で、会社という組織にとらわれない今までにはない新しい働き方を実現させ、個人の「○月○日だけ、働きたい」という働き方が、誰でもふつうに選べる選択肢になっている未来を創り上げていきます! アプリダウンロード数は現在612万ダウンロードを突破しており昨年対比で300%以上の成長比率でグロースしております! 『参考記事』 社員インタビュー記事 ▼数あるベンチャーからシェアフルを選んだ理由と「市場をつくる」ことの面白さ https://www.wantedly.com/companies/sharefull/post_articles/335115 ▼入社のきっかけはユーザー原体験。 https://www.wantedly.com/companies/sharefull/post_articles/344148 ~シェアフルの働き方についての想い~ 私たちは、プロダクトの叶えたい価値と組織のバリューを一致させることを目指しています。 そんな私たちが目指しているのは「1日で入れて1日で抜けられる組織」です。 直接雇用、有期、無期、派遣、業務委託、これらは本質的には契約形態にしか過ぎず、コミットメントや能力を表す概念ではありません。 メンバー個々が希望する働き方に合わせて会社が最適な契約形態を柔軟にプランニングし、組織と個人が対等な関係で、一緒に事業を創っていける。 そういう働き方を目指しています。

Why we do

様々なバックグラウンドのメンバーが働いています

社員

「サークルやゼミで忙しくて長期のバイトはできないから、時間があるときに働いておこう」 「子育ての合間に、自分が自由に使えるお金くらいは稼いでおきたい」 「もう少し稼いで、たまには贅沢できるくらいの貯蓄を増やしたい」 昨今、大企業の中でも、副業が解禁されはじめ、もう少し、働きたい個人は増加しています。しかし、エンジニアやデザイナーの仕事や作業系の仕事など、短時間・短期間の仕事の種類は限られており、上記のような声には応えられないことが多いのが現状です。 そこで、シェアフルでは「いつでも、どこでも、誰でももう少し働ける仕事が探せる世界」を作ることを目指しています。 今までのフリーランスのような働き方を誰もが選択できるような世の中にして、より自由に働ける社会を創っていきたいと考えています。 この新しい領域の市場規模は、3,000億円以上!新しいビジネスチャンスが広がっています。

How we do

年次関係なくフラットに議論を交わし合う風土があります。

社員

テクノロジードリブンなオンラインマッチングビジネスの知見を存分に活かして、新しいビジネスを創っていきます。 大企業の中でいかにイノベーション事業を育て、大きくしていくか。 どういう組織文化を持ち、どういう制度を創っていくか。既存の常識にとらわれず、総合職も専門職も正当な評価を受けてイキイキと働ける組織をこれから、作っていきます。 「あのプロジェクトにいたんだ」と業界中から認識され、関わるメンバー全員が業界に名を残し、語り継がれるオールスターチーム。それが、私たちの目指す組織です。 その一つとして、まずは、プロダクトの叶えたい価値と組織のバリューを一致させることを目指しています。 なので、サービスと同じく「1日で入れて1日で抜けられる組織」を目指します。 社員、業務委託、といった2軸だけの働き方を超えて、メンバー個々が希望する働き方に合わせて会社が最適な契約形態を柔軟にプランニングし、組織と個人が対等な関係であることと、とにかくプロジェクトに入りやすい環境を整えることを大事にしています。 ------------ 【働く環境】 就業 ・現状はリモートと出社の双方選択可能※リモート手当あり ・フレックスタイム制※1ヶ月単位のフレックス制を適用 (コアタイムなし) ・フリーアドレス コミュニケーション ・Slack(チャットだけのコミュニケーションではなく直接話すとことも大事にしています) ・月1の全体定例 ・週1の代表メッセージ発信 ・1on1 ・クロス1on1 ・オンボーディングコミュニケーション

As a new team member

Sync Upとは? Sync Up(シンクアップ)は お店の『生産性Up』を支えるシフト管理システム です。 https://www.sync-up.jp/ 2018年1月に事業化された新規事業であり、「誰でもすぐに使える」シンプル操作と、「データ集約・分析」を両立したオールインワンのシフト管理システム。それがSyncUpです。本部・お店・スタッフの立場にたった使いやすさを実現し、すべての人に快適な「はたらく」を提供します。 導入企業数 約550社、約60,000名にご利用頂いております。(2022年11月時点) シェアフルサービスとSync Up社のサービスは双方に親和性が高いサービスなのもあり 元々連携をしながらグロースをさせてきました。 そして更なる成長に向けて2023年10月にシェアフル社に参画し一つの事業として 互いの連携を強めています。 募集背景 サービスの成長に伴い、SyncUpを導入いただけるお客様の規模や業種が拡大しています。 今後のサービスの展開として、新たな市場を開拓していく上で特に大手企業、地方企業への導入を進めていきたいと考えております。顧客数や機能が拡大しても品質を落とさず、サービス提供を継続できる組織体制を作るための増員募集となります。 仕事内容 具体仕事内容: ・カスタマーサポート(電話/チャット/メールでの顧客対応) ・SyncUpの顧客環境に関するセットアップ作業(個社ツール) ・FAQの更新(ナレッジサイト、マニュアルの作成・更新) ・メール配信(新機能リリース、バグ、お知らせに関するメール等) ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 利用ツール:Slack/HubSpot/G Suite/Sendgrid/pivotaltracker/Zoom 【はたらき方について】 フルリモート勤務のためプライベートと仕事を両立させながら自由度高くはたらいて頂く事が可能です。事業そのものはスタートアップ企業のようにスピード感と裁量を持って進めて頂きますが、それを取り巻く福利厚生や評価体制(昇給の公平性)、残業規制などの環境面はグループに準じたものとなっております。 ■在宅ワークを基本としたリモート勤務 ※フルリモートでの勤務も可能です。 ■残業時間目安(月):20~30時間程度 【必須要件】 ■下記2つ以上のご経験   ⚫︎toCまたはBtoBの顧客折衝経験(接客/販売経験可)   ⚫︎Web・クラウドサービス・アプリケーションなどのカスタマーサポートorテクニカルサポート経験   ⚫︎ビジネスチャットツールの利用経験(Slack/ChatWork/LINE WORKS/Microsoft Teamsなど)   ⚫︎スピーディーで簡潔なテキストコミュニケーション能力      ⚫︎基本的なPCスキル(Excelの四則演算/関数) 【歓迎要件】 ■開発チームへ調査依頼や仕様確認の経験(or相応するITリテラシー) ■中級以上のPCスキル(VLOOKUP関数) ■業務フロー整備やマニュアル作成など業務の型化をしてきた経験
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    Founded on 01/2019

    340 members

    • CEO can code/
    • Funded more than $1,000,000/
    • Funded more than $300,000/

    〒107-0062 東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル4F