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  • 25卒|WEBマーケティング
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CS職募集:顧客や社内のサポートを通じて世の中にワクワクを増やそう!

25卒|WEBマーケティング
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on 2024-02-15

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CS職募集:顧客や社内のサポートを通じて世の中にワクワクを増やそう!

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甲斐 歳挙

Giveをし続けてくれる代表の元で4年間インフォメーションで従事しています。 「TakeをしてもまたGiveがやってくる」この環境に感謝しながら、現在はCLT責任者としてチームメンバーと日々顧客対応を行っています。CLTチームで一緒に頑張ってくれるメンバーを絶賛募集中!

Moe Nakada

介護士として障害者支援を3年間経験したあと、株式会社インフォメーションの管理部に入社しました。経理業務、総務業務などの他、現在は採用担当も兼任しています!「適材適所」という言葉の通り、自分のペースで働ける今の環境に感謝の気持ちを持ち、日々充実した働くことが出来ています。

【社員インタビュー】介護職から採用担当へ。採用担当が語る″インフォメーション選考突破術″とは。

Moe Nakada's story

山本 陸斗

23卒で株式会社インフォメーションに入社した山本陸斗です! 趣味は散歩とキックボクシングと読書です。ジブリ映画が好きです。温泉も好きです。日本の四季が好きです。 私はとにかく「良き仲間と働きまくりたい」と思い、インフォメーションに入社しました。自分がいつか人生をかけて成し遂げたいと思う夢に出会った時に行動に移せる自分であるためにとにかくビジネススキルと人徳を20代で磨きまくりたいと考えています。そしてそんな夢に出会うために、様々なことに挑戦して、いろんな世界で経験を積みます。 会社では私は「デンタルジュ」という歯列矯正をしたい方と矯正歯科様に向けたサービスを行っております。 私達の会社は、現在採用に力を入れており、新卒も長期インターンも募集しているのでご興味ございましたら、ご連絡ください!

【社員インタビュー】起業を目指すも一般企業へ。23卒事業責任者が語る″目指す世界観″とは。

山本 陸斗's story

株式会社インフォメーション's members

Giveをし続けてくれる代表の元で4年間インフォメーションで従事しています。 「TakeをしてもまたGiveがやってくる」この環境に感謝しながら、現在はCLT責任者としてチームメンバーと日々顧客対応を行っています。CLTチームで一緒に頑張ってくれるメンバーを絶賛募集中!

What we do

わたしたちは、Webコンサルティング事業を中心に事業を拡大してきました。 取引社数は2000社を超えており、直近3年間で売上2倍、粗利3倍と急激な成長を遂げています! これからも既存事業を成長させつつ、新規事業にも挑戦していきます。 ▍当社について 「働いている社員が幸せでないと、お客様を幸せにはできない」という考え方のもと、 当社のミッション「人生を楽しむ」、ビジョン「世の中にワクワクを増やす」の実現に向けて取り組んでいます。 当社では仕事において成果が出せていなければ真の意味で人生を楽しむことは出来ないと考えており、仕事もプライベートも全力で楽しみ、物心両面での豊かさを追求していきたい人達で組織しています。 ▍事業領域 当社は事業理念として「店舗の情報インフラをつくる」を掲げており、Webマーケティング支援を通して店舗の集客に寄与していきたいと考えています。 現在では累計取引社数は2000社を超え、GoogleMapsの活用を中心に取引を開始し、Webサイトの制作、GoogleやYahoo等の検索連動型広告の運用、InstagramやFacebook、Tiktok等のSNS広告の運用まで幅広く支援をしています。 ▍HP https://information.co.jp/ ▍採用公式LINE https://lin.ee/gTU17S7i
社員総会の様子
「楽部」というクラブ活動での様子
ミーティングの様子です!
フリーアドレスも導入しています

What we do

わたしたちは、Webコンサルティング事業を中心に事業を拡大してきました。 取引社数は2000社を超えており、直近3年間で売上2倍、粗利3倍と急激な成長を遂げています! これからも既存事業を成長させつつ、新規事業にも挑戦していきます。 ▍当社について 「働いている社員が幸せでないと、お客様を幸せにはできない」という考え方のもと、 当社のミッション「人生を楽しむ」、ビジョン「世の中にワクワクを増やす」の実現に向けて取り組んでいます。 当社では仕事において成果が出せていなければ真の意味で人生を楽しむことは出来ないと考えており、仕事もプライベートも全力で楽しみ、物心両面での豊かさを追求していきたい人達で組織しています。 ▍事業領域 当社は事業理念として「店舗の情報インフラをつくる」を掲げており、Webマーケティング支援を通して店舗の集客に寄与していきたいと考えています。 現在では累計取引社数は2000社を超え、GoogleMapsの活用を中心に取引を開始し、Webサイトの制作、GoogleやYahoo等の検索連動型広告の運用、InstagramやFacebook、Tiktok等のSNS広告の運用まで幅広く支援をしています。 ▍HP https://information.co.jp/ ▍採用公式LINE https://lin.ee/gTU17S7i

Why we do

ミーティングの様子です!

フリーアドレスも導入しています

当社のMVV(ミッション・ビジョン・バリュー)をご紹介します。 ▍Mission 「人生を楽しむ」 まずは自分の人生を楽しもう。人生を楽しむ為に成果を出そう。 成果を出す為の努力を惜しまない人になろう。 沢山の顧客へ価値を提供し、感謝され、 物心両面で自分を満たそう。 ▍Vision 「世の中にワクワクを増やす」 各自が役割を持ち、ユーザーファーストを徹底し、 良質なプロダクトを生み出し、良質な人を育て社会に貢献する その結果として「明日が楽しみ」「1年後が楽しみ」 そんな風に自分の未来にワクワクする人を増やします。 ▍Value 役に立つことに喜びを感じる人であること ペイフォワード(恩送り)の精神を持つこと プロフェッショナルであること 礼節を大切にすること 行動主義であること 論理的であること 挑戦者であること 自責的であること 失敗から学ぶこと 関心を持つこと

How we do

社員総会の様子

「楽部」というクラブ活動での様子

▍無限のチャレンジが出来る環境 当社では入社1年目から新規事業の事業責任者、新部署立ち上げの責任者、当社代表の商談同席等々数多くのチャレンジの機会を提供しております。 これは当社にとっては2023年から始めたばかりである新卒採用がチャレンジであり、 入社された皆さんと一緒に会社もチャレンジしているからです。 ▍求めている人物像 好奇心と向上心に溢れ、自己成長を通して「人生を楽しむ」と言う当社のミッションを体現していく人。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ここまで読んでくださり誠にありがとうございます! 当社のビジョンを実現するためには、組織の拡大が極めて重要です。 周りに良い影響を与える人が増えれば自ずと会社の成長にも繋がり、その結果としてビジョンの実現や社会貢献に繋がっていきます。 ぜひ、皆様の力を貸してください! ご興味をお持ちいただいた方はぜひLINEからご連絡をお願いいたします。 https://lin.ee/gTU17S7i 「求人の詳細について知りたい」などのご質問も大歓迎です!お気軽にお問い合わせください。

As a new team member

■カスタマーサクセス ご契約いただいている企業様に当社のサービスをより活用し、更なる事業拡大の支援を行っていただきます。 当社ではCLT(Customer Loyalty Team)と呼んでおります。 一般にお客様の対応は営業が行う事が多いですが、お客様を大切するほど 新規顧客の開拓に時間が取れなくなるという悩みが生まれます。 そこで当社ではカスタマーセンターの機能を拡張したCLTを部署として設立しました。 CLTがお客様のコンシェルジュとなることでお客様の課題や要望を営業と共有し、提案機会の増加にも繋げています。 ▶業務内容の一部 ・契約初期のキックオフMTG(オンライン) ・契約後1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月の定期連絡(オンライン) ・顧客からの連絡への応対(主にLINE) ・アップセル・クロスセルによる追加提案(オンライン) ▶歓迎スキル ・タッチタイピング ・WindowsPCの操作知識 ・テキストコミュニケーション力(チャット・メール) 【こんな人を求めています】 ・明るく元気で素直な人 ・人の喜びに共感できる人 ・人の喜ぶことを考えられる人 ・気遣いのできる人 ・意見を自ら発信できる人 ・失敗を恐れずチャレンジ出来る人
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