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お客様の声を反映しプロダクトグロースを担うテックリード!リーダー初挑戦歓迎

テックリード
Mid-career

on 2024-01-25

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お客様の声を反映しプロダクトグロースを担うテックリード!リーダー初挑戦歓迎

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Yasuaki Iwata

株式会社エフェクチュアルで取締役CTO兼CPOを務めております。 また、最近(2023年3月)ではマーケティング組織の管掌もさせていただいております。 もともと研究開発をしていましたが、現職ではプロダクトデザインやアーキテクチャー、チームビルディングなど日々試行錯誤しながら勉強させていただいています。 当社のプロダクトを通して各メンバーがどのように成長できるか、スペシャリストになれるかを念頭に事業の成長に取り組んでいます。

CTOの会社や事業に対する思いとは

Yasuaki Iwata's story

日山 一樹

SIerからキャリアをスタートし、現在はVPoEとしてエンジニアリングと格闘しています。

株式会社エフェクチュアル's members

株式会社エフェクチュアルで取締役CTO兼CPOを務めております。 また、最近(2023年3月)ではマーケティング組織の管掌もさせていただいております。 もともと研究開発をしていましたが、現職ではプロダクトデザインやアーキテクチャー、チームビルディングなど日々試行錯誤しながら勉強させていただいています。 当社のプロダクトを通して各メンバーがどのように成長できるか、スペシャリストになれるかを念頭に事業の成長に取り組んでいます。

What we do

エフェクチュアルは、SaaSプロダクトの開発・提供を行うIT企業です。 オンライン上の情報をマネジメントすることで、正しい情報が正しく伝わる社会を目指し、複数のサービスを展開しています。 ■1: SaaSプロダクトによる実店舗の集客支援 新規顧客とリピート顧客の獲得を実現するマルチクラウドサービス「Location Connect」の開発・提供をしています。 店舗事業者向けに正確な店舗情報発信の支援や、クチコミの管理などの機能を提供しており導入実績は35000店舗を超えました。 店舗事業者の皆様の集客力、ひいては売上の向上に貢献しています。 またコンサルティングや運用代行を含めたクオリティの高い運用・情報発信の包括的な支援も提供しています。 ■2:検索エンジンやSNSの誹謗中傷などのリスクコンサルティング 自社ブランドの健全性の監視や、ネガティブ情報のアラート通知などを実現するクラウドサービス「Webリスククラウド」の開発・提供をしています。 クライアントのWeb上の情報発信を促進、増加させ検索結果上に表示されたネガティブな情報の表示を抑制し、本来実現すべき検索結果上のブランディング構築を支援するコンサルティングも行なっています。

What we do

エフェクチュアルは、SaaSプロダクトの開発・提供を行うIT企業です。 オンライン上の情報をマネジメントすることで、正しい情報が正しく伝わる社会を目指し、複数のサービスを展開しています。 ■1: SaaSプロダクトによる実店舗の集客支援 新規顧客とリピート顧客の獲得を実現するマルチクラウドサービス「Location Connect」の開発・提供をしています。 店舗事業者向けに正確な店舗情報発信の支援や、クチコミの管理などの機能を提供しており導入実績は35000店舗を超えました。 店舗事業者の皆様の集客力、ひいては売上の向上に貢献しています。 またコンサルティングや運用代行を含めたクオリティの高い運用・情報発信の包括的な支援も提供しています。 ■2:検索エンジンやSNSの誹謗中傷などのリスクコンサルティング 自社ブランドの健全性の監視や、ネガティブ情報のアラート通知などを実現するクラウドサービス「Webリスククラウド」の開発・提供をしています。 クライアントのWeb上の情報発信を促進、増加させ検索結果上に表示されたネガティブな情報の表示を抑制し、本来実現すべき検索結果上のブランディング構築を支援するコンサルティングも行なっています。

Why we do

【社会的に価値のある新規事業を創出したい】 エフェクチュアルは社会に価値がある新規事業を創出していく事を目指しています。 私たちは、さまざまなオンラインサービスを通してコミュニケーションをとっていますが、オンライン上では発信する内容やタイミングをコントロールし、自身のキャラクターやブランドを切り替えることにより、相手との距離感を縮めることができます。 そういった高い利便性を持つ反面、誤った情報を発信したり古い情報を放置すると誤解や不和を招く危険性があります。 インターネットが日常生活に溶け込んだこの時代の恩恵を授かると同時に、リスクを回避するためにもオンライン情報の正確性と整合性を保つ取り組みが必要だと考えサービスの開発をいたしました。 エフェクチュアルのオンラインブランドマネジメントを通じて、個人や企業が安心してインターネットを利用できる環境を構築することを目標としています。 この活動により、積極的で健全なオンラインコミュニケーションが促進され、モラルある健全な社会の実現に寄与する事を目指して事業に取り組んでいます。

How we do

■メンバーについて 大手企業出身者から業界未経験者まで幅広いメンバーが集結! 平均年齢は32歳で、年齢や社歴に関わらず意見を発信しやすいカルチャーです。 20代での管理職登用実績も複数あり、実力次第でどんどんキャリアアップできる環境があります。 ■働く環境 2018年11月にオフィスを拡充するため、南青山に移転しました! 現在はリモートと出社のハイブリッドで働いています。 週に3回出社が基本の働き方となります。 ■開発組織について エフェクチュアルのエンジニアチームは徹底的なアジャイル開発に取り組んでおり、自社の組織にあった開発プロセスや体制づくりに向けて日々進化しています。 「お客様への価値還元」を最大のミッションとしており、お客様からのフィードバックを積極的に取り入れながら真に価値のあるプロダクトを追求できます。 またCTOがスクラムマスターを担うなど非常に距離が近く、フラットにディスカッションしながらより良いサービス開発に取り組める環境があります。

As a new team member

エフェクチュアルが複数展開している自社アプリケーションを開発するリードエンジニアのポジションです。 【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトの要望開発 顧客の声に耳を傾け、営業やカスタマーサクセスと連携して顧客の要望を叶えるための開発を行います。 フルスタックエンジニアとして領域・工程問わず一貫して開発を担っていただきます。 ■自社プロダクトの戦略開発 プロダクト戦略が計画したロードマップに沿って、計画性をもって開発します。 新しい機能や挑戦的なプロジェクトもあり、新しいものを取り入れるチャンスも多くあります。 リリース後は顧客の生の声を活かしながら開発を進めていただきます。 ■スクラムイベントへの参加 1週間スプリントのスクラム開発を行なっており、毎週様々なイベントがあります。 ・スプリントプランニング ・デイリースクラム ・リファインメント ・レトロスペクティブ 【所属部署について】 開発チームでは、『再現性のある開発ができる不確実性に強い組織』を目指し、スクラムを組んでアジャイル開発に取り組んでいます。 開発チームの生産性を向上させ、お客様からのご要望をスピーディーに反映させるために日々改善活動を行っており、その様子はこちらの記事でご覧いただけます。 https://note.com/effectual_note/m/m9de10dfb0aa0 【開発環境】 ・支給PC:Macbook ・開発フロー:アジャイル開発 ・使用言語・フレームワーク:Ruby on rails / Node.js / Python / Reactなど ・DB:MySQL ・使用ツール(環境):AWS / GCP / Docker / Git ・コミュニケーションツール:Slack 【ご経験】 ■必須 ・Web系のシステム開発の実務経験(目安:3年) ・何らかの設計経験 ■歓迎 ・Ruby on Railsの開発経験 ・AWS、GCPなどクラウドサービスの経験 【この仕事で得られるもの】 ビジネス部門、特にカスタマーサクセスやカスタマーサポートと距離が近く、お客様のリアルな声を知ることができます。また、顧客要望をプロダクトに出来るだけ早く還元するための改善提案を行う「Open Issue」のリリース数はKPIの1つとなっており、全社で一体感を持ちながら事業成長を感じられる環境で開発できます。 また現在はグロース戦略を試行錯誤しながらプロダクトや組織を成長させていくフェーズのため挑戦できる課題が多くあります。「新しいものは良いもの」という価値観のもと、スピード感のある意思決定と挑戦でエンジニアとしてのスキルを高めていただけます。
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