『MESHWell』導入検討企業およびその店舗（ストア）に対し対応するお仕事です。お客様には導入までの設計及びフォロー、サポートをメインに行います。現在、毎月数百件の問い合わせがあります。 ◆インバウンドセールス 問い合わせがあったお客様と初期接点をとり、アポ設定を行っていただきます。初回の電話でどこまで顧客のことを理解し、提案準備を行えるか、もちろん商談はどこまで顧客に寄り添い、提案ができるか、課題抽出力と提案力、最後のクロージングまでをインサイドセールスで基本は行っていただきます。 全ての業務が内勤となるため、服装も自由です♪ ＜具体的には？＞ ・お客様との商談 ・ITサービスを用いた営業 ・問い合わせのあった顧客への対応 ・導入までのレクチャー ・ユーザー会、ワークショップなどの新規参入のイベント企画 ・その他の顧客のニーズ、インサイトを考えながら、ソリューションの企画、実行、効果測定までを担当してもらいます。 ＜募集背景＞ ◆マーケットフィットを高めるために 現在MESHWellはプロダクトとサービスのUX向上を続けています。インサイドセールスはそのお客様と最もコンタクトを取る部門。お客様からのフィードバックを元にサービスやプロダクトを改善していく仕組みや環境づくりを始めています。 ◆事業拡大 事業急成長中のため、新しい仲間を募集します。 ＜仕事のやりがい＞ ・経営層からの問合せが中心のため、ネットワークが大きく広がる ・急成長企業の中で、変化の激しい環境で働ける ・フィールドセールスへのキャリアチェンジも可能 ＜こんな人求めています＞ ◆必須条件 ・社会人経験２年以上ある方 ・スピード感がある方、能動的に動けるスタンス ・手順通りの実施、リスクの報告、丁寧な記録 ・段取り力（工数見積もり、優先順位付け） ・読み手を意識したマニュアルの作成 ・PCスキル：excel（中級以上） ・Slack、zoom、trello、hubspot、LINE公式チャットの運用 ◆歓迎条件 ・営業経験者もしくは接客、販売経験をお持ちの方 （接客、販売経験の方は数値観点がある方） ・周囲を巻き込みながらフォローしていく経験 ・新規開拓営業のご経験がある方 ・実務の効率化などの改善経験 ・BPOやアウトソーサーでの実務経験 ・マーケティング業務スキル（広告やMA運用） ＜メッシュウェルで働く魅力＞ ◆マーケットの大きさ これから広がりのある市場の中で、自分たちの成長をダイレクトに実感できます。米国では営業活動の60％がインサイドセールスです。 ◆個人の裁量権の大きさ 社員規模が小さい分、裁量は増えます。 ◆リモートワーク・在宅ワーク可能 「好きな場所で」、これだけで非常に健全なワークスタイルが実現できます。 チーム内の大半が在宅ワークを実施しています。 ◆フレックスタイム制 ご自身のライフスタイルに合わせて柔軟に設定いただけます。 ◆新しい営業の仕方を体現しながら学んでいける 今まである文化を変えていく、新しい働き方を世の中に浸透させていくことを体感しながら仕事ができます。 ◆新しい価値観を啓蒙することで世の中の役に立てる 仕事を通してユーザーから「ありがとう」と言っていただける快感を味わってください ご興味を持っていただいた方は一度お話しできればと思っています。まずはお気軽に「話を聞いてみたい」を押していただければ幸いです。お会いできることを楽しみにしています！