■当社のサービス 『ロケーションコネクト』 Googleビジネスプロフィールの最適な活用を支援するSaaSプロダクトで、運用の効率化や口コミ管理が可能です。 具体的には35,000店舗以上の支援により蓄積したビッグデータに基づきGoogle Map検索で上位表示させ集客力向上を狙うMEO対策を行えます。また口コミの傾向をAI分析し、課題把握を行うことでブランドイメージの維持・向上に貢献します。 『Webリスクコンサルティング』 Google検索結果やサジェストキーワードのネガティブ情報を非表示化し、本来実現すべき検索結果上のブランディング構築を支援する事業です。早めにリスクを検知しコントロールするツールや、コンサルティングを提供しています。 ■解決する課題 飲食店や美容室など、お店を探すときにGoogleマップから周辺の地図、店舗情報を確認し来店を判断する人が増えています。 そのため企業としては、Googleビジネスプロフィールに適切な情報を掲載し、ポジティブな発信を増やすことがとても大切になっています。 一方で、手間がかかったり属人化しやすく最適な活用ができていない企業も多くあるので、当社はこうした課題を解決するためのサービスを提供しています。 またSNSなどインターネット上の無責任な口コミや情報改ざんによりネット炎上や風評被害に悩む企業様も増えています。こうした企業へ、あるべき情報を発信しブランド構築を支援するサービスを提供しています。 ■市場について Googleビジネスプロフィールの運用最適化の領域はまだまだ新しくサービスが行き届いておらず、当社にとって伸びしろの大きい市場といえます。 市場規模も2025年には今の約2倍になると言われており成長が見込めます。 Webリスクコンサルティングについては安定して需要があるため当社の基盤事業として売上を作っています。